如果不解决数字经济发展不平衡的问题，数字技术落后的国家和数字化程度高的国家之间的巨大差距将会拉大，从而加剧当前的不平衡。电子商务的所有利益相关者应采取协调发展的模式。
在全球电子商务销售额激增的趋势下，全球电子商务发展的不平衡日益加剧。贫穷国家在建立相关基础设施和技能培训方面缺乏政策支持和资金投入，也缺乏相应的发展援助战略。发展中国家如何适应和跟上数字经济的发展，是当前世界经济的一个深刻问题。
在联合国贸发会议最近举办的第五届电子商务周上，来自120个国家和地区的1000多名与会者参加了60多场专题会议。全球电子商务领域的企业和行业协会代表、专家学者和政府官员，与贸发会议官员和专家一起，讨论了全球电子商务的现状和发展战略。
联合国贸发会议指出，长期来看，全球电子商务方兴未艾，但没有发展援助战略。从长远来看，它必然会扩大数字鸿沟。
根据联合国贸发会议的相关研究，在全球近一半人口仍无法接入互联网的情况下，数字化转型的步伐正在加快。在所有贸易发展援助资金中，只有略高于1%的资金用于发展中国家与信通技术相关的援助项目。上述缺陷增加了发展中国家错失数字经济发展机遇的风险。
因此，贸发会议秘书长基图伊表示，数字化水平将极大地影响各国实现为应对饥饿、疾病和气候变化挑战而设定的可持续发展目标的能力。如果不解决数字经济发展不平衡的问题，数字技术落后的国家和数字化程度高的国家之间的巨大差距将会拉大，从而加剧当前的不平衡。因此，电子商务中的所有利益相关者应采取协调发展的模式。
处于全球电子商务发展前沿的中国也积极参与了本次电子商务周。在“贸易便利化行业对话电子商务发展峰会”上，与会代表就WTO《贸易便利化协定》对电子商务发展的贡献、跨境电子商务国际合作的模式、杭州电子商务实践成果发展转化的机遇等进行了探讨。
中国电子商会会长王宁表示，扩大对外开放和互利共赢是推动全球跨境电子商务贸易便利化合作的前提。中国非常愿意帮助其他发展中国家积极发展电子商务，特别是跨境电子商务。目前，中国已经形成了一套跨境电商的基本经验和交易规则。世界各国迫切需要制定通用的跨境贸易便利化规则，包括建立跨境电子商务产品的通用质量认证标准，确保消费者和买家对产品安全的要求，尽快制定全球统一的跨境电子商务税率等相关通用规则，让全球消费者真正享受到跨境电子商务的红利。
速度、安全和成本是推动全球跨境电子商务贸易便利化的关键。中国电子商务专家委员会委员张表示，WTO《贸易便利化协议》促进了国际贸易的数字化。为了消除国际贸易数字化的区域发展不平衡，解决不同法律和技术对顺畅跨境贸易的影响，需要帮助中小企业使用综合外贸服务平台进行通关、退税、支付和融资，包括将各种合规程序和国际贸易交付程序集成到一个平台，使中小企业可以集中精力做市场和品牌，而无需考虑复杂的合规程序。这不仅可以缓解中小企业从事国际贸易的困难，也有助于政府提高贸易监管的效率。
本届电子商务周的议程还聚焦于全球数字经济中的其他突出问题，如消费者对网络的信任、网络安全和数据隐私保护、数字经济和贸易的标准化及相关国际治理和创新、数字市场竞争和税收、缩小和改变女性在数字经济中的地位不平等、数字在包容性发展中的作用和价值等。
