文/荣
经营和管理是企业永恒的两大主题。经营与管理在理论和实践上既有区别又有联系。准确理解它们的内容和含义是非常重要的。
很多时候，我们倾向于把管理和经营混为一谈，认为管理就是管理，经营就是管理，但两者有本质的区别。
1.不同的性质
管理是指营利性组织为了自身的生存、发展和实现自己的战略目标而做出的决策，以及为实施这种决策而在各方面所做的努力。管理是一个组织内部计划、组织、指导、控制和协调等一系列活动的总称。
2.不同的方向
管理主要是针对外部资源，寻求从企业外部获取资源，建立影响力，使外部资源为企业所用。
管理主要是针对内部资源，强调整合内部资源，建立秩序，使内部系统运行顺畅。
3.目标不同。
市场化，它解决的是决策问题，追求的是效率，想开源赚钱；管理强调以人为本，解决效率问题，追求效率，需要减少支出，控制成本。
4.手段不同。
业务具有扩张性，所以要积极进取，抓住机遇，大胆尝试；管理是收敛的，要谨慎再谨慎，要评估和控制风险。
5.确定的程度不一样。
管理主要是协调外部资源，从外界获取能量。只能协调，没有控制权。管理的效果就不稳定多了。
管理就是协调内部资源。管理者对内部资源有很大的控制权，管理效果的确定性要高得多。
钱是赚的，不是存的。从这个角度来说，运营比管理更重要。当业务问题和管理问题同时存在时，企业首先要解决的是业务问题，然后才是管理问题。
现在的企业更侧重于管理，管理几乎无处不在。管理不能凌驾于管理之上，而要在管理指导的理念、原则、原则下制定具体的管理方案。当管理超越了管理，管理似乎失去了方向，更像是为了管理而管理的一种形式。
管理应该永远为企业服务。管理层应根据经营的需要做出相应的反应。如果管理超过了运营的需要，说明投入管理的资源大于运营的需要，表面上很精细化、标准化，但对创造价值没有作用。所以，这将导致企业经营的衰退。
同样，如果一个企业忙于经营，大步向前，不断创新商业模式，提高增长速度，却疏于管理，就可能出现管理问题，企业最终会失控，失去快速扩张的基础，走向崩溃。
所以，外管理，内管理。内外结合，才能做到基业长青。
只有让业务的油门起到推动的作用，让管理的刹车起到调控的作用，企业才能在发展的过程中两条腿走路，业绩才能稳步提升。
