腾讯的变革

核心提示从业务到投资,腾讯打响To B转型战。本文共4036字,约5.7分钟作者 | 风信子 编辑 | 吾人来源 | 融中财经“中国VC路径走向“脱虚向实”,以为实体经济服务为主。美国VC路径则走向“脱虚向虚”,以围绕服务业和非实体经济的创新为主。

从业务到投资,腾讯开始B转型大战。

本文共4036字,约5.7分钟。

作者|风信子东方编辑|我们

来源|融中财经

“中国的VC路径是走向‘去虚拟化’,以为主要是服务实体经济。美国VC的路径是“从虚到虚”,围绕服务业和非实体经济进行创新。”近日,峰瑞资本创始合伙人李峰在《为什么中美风投渐行渐远?专栏称,在金融服务实体经济的政策引导下,创投圈的投资方向也从之前的TMT转向半导体、新能源、企业服务等实体领域,这在以腾讯为代表的互联网巨头的投资项目中表现得更加明显。

一直以来,腾讯都处于舆论漩涡之中。作为中国市值最高的最大互联网公司,腾讯的业务触角延伸至众多互联网业务。腾讯凭借QQ和微信建立的流量优势,在众多互联网业务中所向披靡。当年的互联网创业者对腾讯恨之入骨,每个创业者都会被问到“如果腾讯做这个项目,你会怎么做?”面对如此强大的腾讯,创业者只能“望洋兴叹”。

后来腾讯意识到“合作共赢”才是长久之计,于是加大了对外投资。每年投入大量资金,覆盖互联网的方方面面,成为名副其实的投资公司。

然而,无论腾讯的互联网业务多么成功,无论它在市值排行榜上排名多高,它仍然没有赢得群众的认可。而是因为垄断、数据安全等问题而被监管。俗话说“能力越大,责任越大。”大家对腾讯的期望很高。希望它能像华为一样在“卡脖子”技术上有所突破,希望它能以自己的技术优势赋能更多行业,而不仅仅是游戏和投资成功的互联网大公司。因此,腾讯的非互联网业务备受关注。

7月12日,腾讯云与智慧产业事业群宣布成立政企业务线,将深耕政务、工业、能源、文旅、农业、地产、体育、运营商等领域。腾讯公司副总裁李强出任政企业务线总裁,全面负责行业团队管理和区域业务拓展。

腾讯的CSIG是什么部门,腾讯此举意味着什么,对其投资会产生什么影响,以及腾讯宣布减持南非报业后股价低迷的几何,都是市场广泛讨论的问题。

01

csig:to b战略转型的总部

2018年9月30日,腾讯宣布内部架构大调整。这是腾讯时隔六年后首次对内部架构进行大规模调整,云与智慧产业事业群也在此次调整中诞生。

马表示,这一举措创新是腾讯迈向下一个20年的新起点。这是一个非常重要的战略升级。互联网的下半场属于产业互联网。前半段,腾讯通过连接为用户提供优质服务。下半年,在此基础上,帮助行业和消费者形成新的更开放的连接生态。

组织架构的调整也被解读为腾讯吹响了To B战略转型的号角。

新成立的云与智慧产业事业群将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安防、LBS等行业解决方案,推动行业数字化升级。据悉,当时腾讯云已经拥有2000多家合作伙伴,60多种行业解决方案,帮助各行各业打造自己的超级大脑,在政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域创造了大量数字化转型的成功案例。

时隔三年,2021年5月14日,腾讯云与智慧产业集团宣布新一轮架构升级,包括人力调整和战略升级。

这次人力调整引入了原SAP全球高级副总裁、中国区总经理李强。李强拥有超过20年的IT经验,负责中国区业务和运营,也是金蝶创始团队之一。他是中国第一个推动德国工业4.0落地的实践者。

在此次战略升级中,腾讯确定了“扎根行业、深耕区域、提升效率”三大战略,并设立了智慧行业和服务行业业务线。李强是腾讯智慧产业与服务行业总裁,腾讯公司副总裁。

同年5月28日,云与智慧产业事业群宣布正式成立技术委员会,下设云原生、标准制定与实施、RD效率提升、质量与运营稳定、技术前沿探索、技术协同建设等八个工作组。

从去年智慧产业及服务业务线的成立,到此次政企业务线,标志着腾讯云和智慧产业事业群对政企市场的风格和形成更加清晰,将集中力量巩固To B和To G市场的重要阵地。

b是面向服务的模式。为此在云与智慧产业事业群内部也设立了相应的组织架构。在政务、工业、能源、地产、文化旅游等细分行业都成立了专门的团队,长期服务于各行业的重点客户。同时成立了区域业务部,建立了服务客户的一线团队。这些团队与当地的生态伙伴合作,将共同推动产品下沉到更多的市场。

在产品端,今年6月,腾讯CSIG首次发布了energy connector和energy digital twin两款行业产品。在工业AI质检场景上,腾讯云已与当代安普科技有限公司、上海富驰高科等标杆客户达成合作,并可实现大规模复制。在工业制造方面,宝山钢铁、腾讯游戏、腾讯云联手,围绕宝山基地1580热轧厂,为宝钢热轧厂打造工厂级双胞胎服务,结合实时云渲染、视觉运动捕捉、虚实交互、AR/VR交互等游戏技术,最终构建全息3D裸眼效果“全实互联数字工厂”。

从数据上看,2021年金融科技和云服务实现营收1721.95亿元,同比增长34%,占比从27%提升至31%。毛利率为29.8%,低于公司整体毛利率43.9%。参考2019年财报,已披露腾讯企业服务收入约170亿元,金融科技收入约840亿元,企业服务业务的RD和推广成本较高。因此可以推测,金融科技业务仍然占据了这部分收入的大部分。值得一提的是,2021年第四季度,金融科技和云服务收入首次超过网游业务。2022年第一季度营收429亿元,同比增长10%。同期网络游戏业务收入436亿元,同比持平。很多券商在对腾讯进行盈利预测时,都假设了较高的To B业务增速,可见市场对腾讯To B业务的看好。

然而,与互联网业务的快速发展不同,To B是一项缓慢的业务。目前腾讯一方面要面对C端业务下滑的压力,另一方面还要面对B端业务的高成本。

为此,腾讯开始裁员,其中最严重的是2018年新成立的云与智慧产业事业群以及平台与内容事业群。

据相关媒体报道,云与智慧产业事业群共有19000名员工,大部分按行业划分部门。不景气行业成为裁员重灾区,比如饱受“双减”政策之苦的教育行业。此外,销售助理等边缘岗位也成为裁撤重点。

除了裁员,2022年,云与智慧产业事业群将“利润”定位为业务发展指标。

对于腾讯来说,向B业务转型的考验才刚刚开始。

02

脱离现实,增加到B投资。

众所周知,腾讯是一家投资公司。除了业务项向B转型,腾讯的转型在投资方面更为明显。

2008年,10岁的腾讯成立了投资MA部。当时腾讯投资主要是为了解决游戏业务遇到的问题。当时腾讯自己的游戏RD能力较弱,所以代理了制造水准相对较高的国外游戏。在与外部公司的代理合作过程中,腾讯帮助这些游戏公司快速发展。同时,合作过程中经常出现跨公司沟通问题,导致一些不愉快的合作。在这两个背景因素下,腾讯认为如果能够参与到这些游戏公司的融资中,会让双方更加信任,合作中的沟通问题也不会那么明显,腾讯也可以享受到优质游戏快速增长带来的财务回报。

这是腾讯投资的初衷。随着移动互联网时代的到来,腾讯围绕互联网各种业态进行投资,投资金额更大,投资方向更广,投资节奏更快。不知不觉中,腾讯已经演变成了大家心目中的投资公司。

据IT桔子数据显示,自2013年以来,腾讯共进行了1326次海外战略投资,投资公司总数超过800家,总金额达5029.01亿元,其中上市公司和独角兽企业超过100家,覆盖全球20多个国家和地区。投资消费互联网和产业互联网,重点投资国内外娱乐传媒、消费零售、民生教育、金融科技、企业服务等领域。

腾讯投资娱乐媒体和游戏,其次是企业服务和电子商务。

与以往投资侧重于媒体、游戏、电商等传统互联网业态不同,硬技术逐渐成为腾讯投资的重点。腾讯投资硬科技的想法始于2014年。早期以海外工具软件为主,涉及虚拟现实、人工智能等领域。2015年后,逐渐布局硬件技术。此后,其重心逐渐转向国内企业,投资了国内多家芯片、虚拟现实、NFT数字采集公司,投资金额逐年增加。

2021年,腾讯投资了52家企业服务创业公司,环比增长86%,涉及云服务、人工智能、大数据、集成电路、自动驾驶、智能制造、工业互联网等多个硬科技子行业。

在加强反垄断、防止资本无序扩张的政策背景下,腾讯的投资更加谨慎。2022年已经过去一半,一级市场信息服务商鲸准提供的数据显示,腾讯公开披露的一级市场投资事件仅67起,投资总额仅33.77亿元。相比之下,2021年同期,腾讯公开披露的投资事件为148起。

与此同时,腾讯不断减少对面向互联网的企业的投资。从2021年下半年开始,腾讯陆续减少了对JD.COM、sea、微拍、新东方等企业的投资。一方面主动瘦身迎接监管;另一方面,互联网没落,收入及时上缴。

像腾讯、字节跳动、美团等风投公司。在投资上已经呈现出萎缩的趋势,在方向上也从现实转向现实。今年1月18日,字节跳动投融资部被撤销的消息传出,字节跳动相关负责人回应,“公司年初对业务进行了盘点和分析,决定强化业务聚焦,减少协同性低的投资,将战略投资部员工分散到各业务条线,加强战略研究职能与业务的配合。相关业务和团队还在进行规划讨论。”据不完全统计,自2012年字节跳动成立以来,短短9年多时间,字节跳动的投资团队已经投资了193个项目,涵盖短视频、教育、电商、金融、游戏、人工智能、企业服务等多个领域。

2022年,美团在Q2投资了三家公司。此次投资的三家公司都是硬技术方向,包括无人工业车辆通用技术平台Future Robot、国内单光子传感器芯片开发商灵明光子、爬壁机器人开发商世和科技。

经过10年的高速发展,互联网行业的流量红利已经见顶。随着互联网行业相关政策的调整叠加,上个十年被杀的互联网大公司面临新的挑战。笔者认为,以腾讯为代表的To B这样的大公司转型,既是自身发展的需要,也是时代赋予的使命。

首先,To B是一个需要长期持续投入的生意。相对于传统的财务VC机构,互联网厂商的资金期限更长。无论是业务转型还是投资,长期的耐心资金对于To B业务至关重要。

其次,To B是一个赛道精细、规模小、专业性高的业务。即使是大的互联网公司,也很难顾及到这么多细分的赛道。如果采用“从买买买”的方式,必然导致机构臃肿,效率低下,那么腾讯“不干预”的财务投入必然是最佳选择。

最后,中国虽然是制造业大国,但不是制造业强国。在复杂的国际关系下,中国制造面临越来越突出的工业软件、芯片等技术制约。将这些“卡脖子”的技术牢牢掌握在自己手里已经成为现实需求,一直被贴上“科技企业”标签的互联网巨头被时代赋予了新的使命。

 
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