宋志平,从管理到经营

核心提示口 述:宋志平来源:笔记侠01企业家越忙越要认真学习我1979年大学毕业后就到北新建材,在这里工作了23年,从技术员、销售员、副厂长一路做到厂长。 1993年,我做厂长时,企业非常困难,连工资都发不出来。员工没有积极性,很冷漠。我向员工了解

口头陈述:宋志平

资料来源:Noteman

01

企业家越忙,越应该努力学习。

1979年大学毕业后,我去了北新建材,在那里工作了23年,从技术员、业务员、副厂长到厂长。

93年我当厂长的时候,企业很困难,连工资都发不出来。员工积极性不高,态度冷漠。我问员工为什么,他们说:“我们已经很多年没有合租过房子了,很多年没有涨工资了。”

我说:“这个问题好办。你们都很努力。赚的钱多了,就盖房子,涨工资。”所以,我在工厂挂了两条大丝带。一条缎带上写着“工资逐年上涨”,另一条缎带上写着“房子逐年建造”。

当时我们企业有热压炉,工人很迷信。他们想让我这个新厂长来点火。

我把火把扔进炉子里,下来后对工人们说:“其实我最想要的是你们心中的火。你心中的火燃烧起来,炉子里的火就不会熄灭;但是,如果你心中的火熄灭了,那么炉子里的火就一定会熄灭。”结果那年这个炉子的火一次都没灭过。

做生意最重要的是了解人心。我称之为机制。有了机制,就不需要神仙做企业了;没有机制,神仙是做不好企业的。

在北新建材,我正在全力以赴的时候,上级突然让我去做中国建材的负责人。中国建材是北新建材的上级单位。当时中国建材的主要问题是负债累累。研讨会的时候,专家说,“中国的建材要想市场第一,必须是水泥做的。当时建材行业水泥占GDP的70%。”

之前没有在水泥公司工作过,想到我读MBA的时候老师说过的话:做一个公司,你要先定一个目标,目标定了,你就要去寻找你缺什么,而不是去做你有什么。做水泥,缺水泥就去水泥厂,缺钱就去找钱,缺人才就去找人才。

结果中国建材先在香港上市,拿到了20多亿港币。中国建材混迹了近千家民营水泥企业,形成了今天的水泥大王。

在40年的企业历程中,我也教过书。有人说企业家不用学习,企业家只是在装。但是,我觉得创业者应该是工作和学习,两者必须结合。

尤其是在今天这个知识经济时代,越忙越要好好学习。

02

做一个有效的经营者

改革开放之初,我们的企业和西方企业差距如此之大,我几乎不知道如何管理,于是我研究了西方企业和日本企业的管理。

当时有句口号叫“管理是永恒的主题”,但问题是今天的环境变了,企业管理大多到了一定的水平。“管理”不再是企业发展的主要矛盾,取而代之的是不确定性,比如市场不确定性、技术不确定性、商业模式不确定性。

面对这些不确定性,如果我们的企业领导人像以前一样只依靠管理,他们将很难取得成功。哈佛商学院的克里斯滕森教授曾经说过,“如果我们过于依赖管理,我们可能会失败。因为你错过了变革和创新。”

所以,今天倒闭的企业,不是那些东奔西跑,又脏又乱的企业,大多是管理良好的企业。但是因为产品、方向、战略都错了,企业破产了。

几年前我到德国的时候,遇到了前德国业主委员会的主席。我问他:“根据你多年的经验,你告诉我做企业最重要的是什么?”

他说,“最重要的是两件事:作为领导者,做正确的事,做出正确的选择;作为下属,做事要正确,执行力要好。”

今天决定大家输赢的不是这个水平,而是你的管理水平。管理是做正确的事情,或者说是向外看,其目标是提高效率;管理就是正确做事,向内看,目的是提高效率。管理与运营相结合,才是企业的全部。

德鲁克在1966年写了一本名为《有效管理者》的书。他说,有效的管理者可以概括为五点。无独有偶,我也总结了五个有效的算子。

1.做出正确的选择

作为一名企业家,最难的事情是做决策。大家集思广益,一切都结束了。最后,你必须按下那个按钮。做不做都是有压力的。

以前管理层可能要“扫地一百遍”;即使今天做了决定,如果发现信息不对称,环境变了,即使昨天签了字,握了手,还是要改变决定。

2.有效创新

经营者必须是创新者。创新的风险很大,但不创新可能死得更快。运营商在规避风险的同时进行创新是一个非常重要的任务。

企业的约束是经济效益。如果企业没有效益,技术再好也做不下去。对于企业来说,必须赚钱才能创新。

德鲁克在《创新与企业家精神》一书中说,“创新是有目的地寻求机会的过程。”如果你增加你的目的,仔细检查和理解这个创新,你可能会降低风险;相反,风险是巨大的。

当然,创新必须与管理相结合。没有好的管理,创新就没有效益。

创新有三种主要形式:

第一种是指原始的、独特的、自主的自主创新。

二是集成创新,集成各种创新要素。

三是模仿创新,即引进、消化、吸收、再创新。

自主创新难度大,周期长,成本也挺高,但是做出来之后效果很好。不是所有的企业都有这样的能力、资源和条件去做自主原创的技术。

对于绝大多数企业来说,可能还是要走集成创新的道路。

企业的发展靠技术,靠互联网,靠资本。

1912年,熊彼特在《企业发展论》一书中这样说:创新是生产要素和生产条件的新组合。它是企业家创新的灵魂,资本的主要用途是企业家用于创新的杠杆。

美国的资本市场非常发达,而中国的资本市场只有30多年的历史。第一轮资本市场支持国企改革,第二轮支持民企发展,现在是中国创新。

2020年,中国胡润榜共有227家独角兽企业。而这227家公司主要来自上海、深圳、杭州,因为这些地方都是资本密集型的。

如果没有资本跟上创新,就无法创业。

传统制造业的增长是线性的,但是互联网企业和数字企业的增长是指数级的。今天不是“+互联网”,就是“互联网+”。企业必须搭上互联网的末班车,否则在数字化面前就会被淘汰。

3.创造价值

在产品市场,企业创造利润很重要,在资本市场,企业创造价值很重要。利润是价值的基础,企业的价值也是由利润支撑的。

但资本市场有其特殊性,即很多创新型企业会提前发现自己的价值,而这恰恰是资本市场最重要的特征。所以,作为经营者,不仅要善于在产品市场创造利润,还要善于在资本市场寻找和创造价值。

4.整合资源

当今世界,整合资源比创造资源更重要。很多大企业都是通过整合资源建立起来的。

如果你是一个管理者,你的眼睛要向内看,不能完全忽视外部。但如果你是一个运营商,你的眼光要向外,你要多想想整合谁。

5.共享机制

我觉得华为的成功取决于两点:一是有创业精神;第二,机制好。

华为一开始很艰难,后来因为采取了合适的激励策略,发展得越来越好。

所以作为经营者,你需要知道如何激励大家。在过去,一切都是为了提高效率。今天要靠一些激励的方法,让大家共同富裕起来。

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