拉美跨境电商市场特点

核心提示在拉美电商市场中,许多的潜力大国正在吸引着来自全世界的跨境电商人。我们上周详细分析了巴西的本地市场。今天,让我们继续来聊一聊拉美的人口第二大国—— 墨西哥 。和拉美其他地区一样,墨西哥线上交易的大爆发很大一部分原因来源于疫情的影响。根据墨西

在拉美电子商务市场,许多有潜力的国家正在吸引来自世界各地的跨境电商商家。上周我们详细分析了巴西当地市场。今天,让我们继续谈论墨西哥,拉丁美洲第二人口大国。

和拉美其他地区一样,墨西哥网上交易的爆发很大一部分来自疫情的影响。根据墨西哥在线销售协会的数据,2021年墨西哥电子商务市场销售额为208亿美元,比2020年增长27%。比世界平均水平高16.8%。

此外,根据美洲市场情报公司的数据,到2022年底,墨西哥的电子商务市场预计将增长到608亿美元。届时,墨西哥在线市场的增长率将达到300%。

墨西哥本地概况

人口状况

根据世界数据地图集的数据,截至2021年,墨西哥总人口为1.3亿。其中,人口主要分布在墨西哥高原的南部城镇,1/5的人口居住在首都墨西哥城。墨西哥的国民教育体系完善,识字率高达94%,劳动力素质高。

地理位置

墨西哥享有独特的地理位置。北邻经济发达的北美自由贸易区,南接广阔的拉美市场。

互联网渗透率

墨西哥有近1亿活跃互联网用户,约占总人口的71%。根据BlackSip的报告,人们平均每天上网9小时,其中96.5%的人通过手机访问过互联网服务。

电子商务渗透率

墨西哥的电子商务渗透率为40%,其中超过一半是15-34岁的年轻消费者。Statista数据显示,2021年,墨西哥在线市场的消费者中,女性占53%。

消费者特征

通用语言

共同语言:西班牙语。

消费偏好

据AMVO统计,墨西哥人喜欢在网上购买的产品有时尚服装、电子产品、家居、玩具、美容和个人护理用品。大多数墨西哥消费者在下订单之前会货比三家,然后最终决定购买哪些产品。购物偏好越来越倾向于选择更实惠的品牌,更愿意为节省时间和更健康的生活方式买单。

自定义首选项

和巴西一样,数字13和紫色在墨西哥是禁忌的数字和颜色,所以在制定价格或网站时尽量避免使用。另外,在墨西哥,黄色和红色的花分别代表死亡和诅咒,所以在设计或使用插画时不要试图不去触碰它们。

重要节日

墨西哥的法定假日有:新年、宪法日、总统华雷斯的生日、劳动节、独立日、革命日和圣诞节。

此外,其他一些节日,包括宗教节日,在墨西哥也有重要影响,如三王节、圣周、普埃布拉胜利日、儿童节、母亲节、万圣节、亡灵节、瓜达卢佩圣母节等。

市场分析

主要电子商务公司

根据Ecommerce DB的调查数据,2021年墨西哥电子商务市场的前三大平台是亚马逊、沃尔玛和Shein,其中亚马逊的年收入为17亿美元,沃尔玛的年收入为11亿美元,Shein的年收入为9.18亿美元。其次,拉美老牌电商巨头Mercado和Linio在墨西哥的市场份额非常重要。

支付偏好

目前,在墨西哥,大约50%的在线交易是通过信用卡和借记卡支付的,第二大支付方式是通过OXXO进行的现金支付,这种支付方式在拉丁美洲受到广泛信任。有些网上购物是通过BBVA Bancomer和Mercado Pago的银行转账实现的,有些人还使用PayPal。

据墨西哥在线销售协会称,网络安全风险是阻碍电子商务增长的主要因素。80%的电子商务用户担心电子欺诈,74%的用户对在线提供银行信息缺乏信心。

社交媒体偏好

搜索引擎和多品类网站是目前墨西哥网购的主要信息渠道,但根据AMVO的一项在线调查,影响消费者的购物决策逐渐倾向于由亲友或社交媒体如抖音和Instagram上的KOL推荐。

物流模式

因为墨西哥和中国相距遥远,大部分跨境贸易都是通过海运或者空进行。海运收到货物一般需要2个月左右的时间,空的发货时间一般在半个月左右,具体看通关速度。墨西哥的海关存在和巴西一样的问题,通关手续复杂,部门之间关系混乱,沟通和人力效率低下,尤其是电气化、粉状固体、纺织品、鞋类等等,需要严格的进口资质审查。

虽然墨西哥的电子商务市场是分散的,但到目前为止还没有出现一家独大的局面。可见其电商市场格局一直不太稳定,尤其是独立站品牌数量更是凤毛麟角。跟随Shein的步伐,以独立台切入市场,是一个很好的机会。

 
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