医药门店运营与管理

核心提示医药行业经历了疫情反复带来的考验。和以往的每一次挑战一样,从新的病症无医无药,到科学研发做到对症下药,再到便民药房遍布街巷,真正普惠到民众生活。事实上,随着OTC等非处方药品走入日常生活,药品这个特殊的产品,也和货架商品一样,成为医药健康企

制药业经历了一次次疫情的考验。就像过去的每一次挑战,从无药可治的新疾病,到科学研发对症下药,再到遍布大街小巷的便民药店,真的是造福百姓生活。

事实上,随着OTC等非处方药进入日常生活,这种特殊产品与货架商品一样,成为医疗卫生企业门店管理的全新课题。

市场在改善,但痛点越来越清晰。

据智研咨询2021年发布的《2021-2027年中国OTC市场运营现状及发展前景报告》显示,中国市场是全球最具潜力的OTC市场,也是全球增长最快的市场之一。

在数据层面,近年来,我国非处方药行业市场规模持续增长。2019年,我国非处方药市场规模达到1016.2亿元,较2018年增加63.7亿元,同比增长6.69%。预计2020年我国非处方药市场规模将达到1092.2亿元。预计未来,中国非处方药的市场规模将继续增长。

IQVIA的另一组数据和前瞻预测数据显示,线下渠道占OTC销售的92%,其中线下零售药店渠道占54%,仍是OTC的主要销售渠道。可以说,线下零售药店仍然是重要的购买场景。

然而,面对中国深而散的渠道市场,产品推广、渠道分销、进入连锁药店的策略远远不够。

了解门店的真实情况,建立可持续的终端经营策略和执行标准,终端门店的数字化成为提升消费者购买体验和销售的首要问题。

事实上,当前医疗健康企业的痛点也很明显:

在分销渠道中,分销和展示是两个关键指标。铺货为市场份额打基础;展示为销售增长创造了可能性。

只有建立完善的门店体系,提升门店的数字化管理水平,才能将以消费者为中心的洞察转化为可操作、可扩展、可复制的门店实施指南。

无论是第一次实施,价格默认,还是门店地址是否正确,数字化能力都将彻底改写医药行业的店内管理方式。

在这种特殊的渠道中,医疗健康企业应该如何依靠人工智能技术赢得门店的竞争?

Trax在现场,以AI与众包灵活结合的端到端数字化解决方案,帮助医疗健康企业解决门店执行管理问题,实现门店数字化运营管理,促进终端销售增长。

真实案例,实际效果可见!

赛诺菲使用Trax完美商店实施解决方案,实现了2%的年销售额增长,95%的商品上架,30+个国家参与完美商店计划。

一家全球领先的医疗健康制造商使用Trax AI解决方案实现了10%的分销增长、43%的完美门店比例增长、2.1%的连锁店数量增长/3%的单店增长。

一家知名的领先医疗健康制造商使用Trax众包解决方案实现了店铺配送率提高10%,价格违约率降低15%,首次执行率提高38%,店铺地址数据库更新15%。

就像你路过的无数店铺一样,小药店正在经历一场数字化转型。

Trax在现场,通过创新的数字技术解决方案推动发展。

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