在一系列动态变化和数字飞跃之后，隐藏在不确定性中的工作未来往往显得神秘莫测。事实上，我们所知道的工作已经并将继续被改变和重新定义，这是不争的事实。但是这些变化对现代职场意味着什么呢？十年后它们将意味着什么？
虽然普遍认为有线性的进展和闪电般的快速变化，但在趋势的上升和下降中有一些相当令人愉快的周期性。虽然工作的未来现在看起来模糊不清，但它确保了我们知道，我们今天所习惯的工作的许多方面曾经只是预测.....还是科幻！如果劳动世界的集体具有适应、发展和奋斗的能力，那么它现在也可以这样做。工作前途如何？工作的未来是一个到处争论和讨论的话题，这不是没有道理的。问“我们要去哪里？”这一点尤其重要，尤其是在一个以变革为中心的环境中。德勤的《2019年全球人力资本趋势报告》如下所示，对未来十年需要关注的趋势提供了有趣的见解。
来源:德勤《2019年全球人力资本趋势报告》该报告基于对119个国家1万名参与者的纵向调查。它是基于今天的专业人士的分布式价值和他们的感受，在未来几年将成为最大的机遇和挑战。通过这些全球认知设定，让我们深入探讨未来十年需要关注的十大关键未来工作趋势。工作的未来:未来10年的10大趋势工作的未来是什么？未来10年10大关键趋势工作的未来将来自于当前工作环境的组合——对变化的需求、对速度的渴望和对增强体验的需求。以下是企业应该准备应对的十大趋势。1.学会学习，忘记，再学习，改变预先假设的适应。随着更大的环境和更小的运动部件在数量和技术上发生结构性变化，世界各地的专业人士认为学习是最重要的准备趋势也就不足为奇了。Saba Software的组织人才和领导力发展负责人霍利·凯恩(Hawley Kane)表示，“我们认为学习和绩效之间的关系对于LD来说是一个时刻。这里是它的关键:对于高绩效的组织来说，学习不是结果——而是推动绩效的行为。”Holly补充说，学习和绩效管理并不是共存的，而是相互依赖的。为了提供能够提高绩效的学习体验，人才领导者需要进行符合个人、团队和相关业务目标的学习，使员工能够促进自身发展。SkillSoft在内容产品管理方面的高级副总裁Hydelli认为，防范组织学习的一个巨大趋势是“越来越意识到如何解决劳动力问题的紧迫性，从而为数字议程空 white的实施做好准备。随着新角色的引入，过时角色的淘汰，关键角色职责的扩大，管理层的淘汰，人才准备的挑战是巨大的。”任何组织的运作都离不开学习。今天，它比以往任何时候都更接近，组织学习的方式正在发生变化。2.提升员工体验。我们生活在经验中。用户界面日益增长的重要性也延伸到了工作场所。然而，在工作中，员工的体验并不局限于技术接口——从候选阶段到员工辞职或退休，与组织的每一次互动。“在所有业务转型的关键时刻，是人，而不是技术，”塔塔汽车公司的前CHRO·加延德拉·钱德尔说。为了实现任何级别的任何变化，组织需要牢记他们为员工提供的体验以及变化能够并将会给员工带来的相关性。他们还需要制定战略，使人们能够从事有意义的工作。工作中的文化和如何管理多样性变得更加重要，焦点转移到个人身上。随着技术的发展，组织需要适应员工所需的体验。人才管理和人员指标的所有方面不仅需要考虑业务目标，还需要考虑提供有吸引力的员工体验的目标。3.人才流动v/s停滞和自满Eshlang集团对人才流动的定义是“在组织内部流动人员，希望通过员工新的角色和职责获得新的技能并使其更加敏锐的实践”。在当前的人才竞争中，参与是留住合适员工的关键。要让员工长期参与，就需要有一种能够解决职业停滞和角色不动的文化。允许员工在系统内移动，找到他们的利基，有机会转换并找到新的利基来重塑他们的技能组合，是帮助员工成长和留住他们的好方法。在替代劳动力不断增加的生态系统中尤其如此。现在，员工根据他们提供的工作灵活性来选择工作。所以人才的流动会很快成为工作决策的重要参数，从而提高员工敬业度和员工参与度。“这是一个没有停止迹象的趋势。38%的招聘经理预测他们的员工在未来十年将主要远程工作，”Upwork人力资源和人才创新高级副总裁佐伊·哈特说。允许远程工作可以有效地向当前和未来的员工传达组织的开放性，从而将个人偏好和不断增长的需求融入到工作角色中。
4.领导力随着工作、工人和工作场所的变化而演变，领导者和领导风格也需要发展。随着基于年龄的资历的减少，建立关系在建立员工敬业度中的重要性与日俱增，职场代际变化占大多数。重新设计的管理结构和敏捷的通用文化，组织需要和想要的领导者已经改变了。这不仅仅是因为千禧年的繁荣，而是因为上述所有因素的混合。GLEAC的创始人Sallyann Della Casa指出，工作场所“需要以员工为中心，不再适合每个人的具体规模。现在很多劳动力都是虚拟的，在家办公是办公室的正常日子。团队根据项目组装和拆解，没有固定的角色或头衔，而是根据项目需求匹配能力。”因此，我们需要的领导者能够管理这样的员工队伍，建立有效的关系，并每天制定成功的战略。在一个逐渐依赖人工智能、机器学习和更新、更以人为本的领导技能的世界，将成为一个更重要的优先事项。技术。5.更快、更好、更简单的HR技术。随着AI和ML进入核心和辅助HR职能，未来需要更好的整合。联合创始人普里特维·舍吉尔(Prithvi Shergill)联合创立了Tomorrow，他说，“今天，60%到70%的机构表示，他们使用人工智能来提高估值。”他补充说，“能够采用技术并不总是意味着改变主意或不情愿，但这是一个预算和权威的问题。”随着人力资源技术成为组织需要有效采用和适应的趋势，企业思维模式和预算规划都需要支持最平稳的转型。这也适用于选择适当的人力资本管理工具和套件。Sallyann说:“今天的HCM必须具有预测性，能够解释数据并与数据连接，简单即插即用，以能力为中心。通过预测，它应该有一个与学习和发展系统对话的员工参与到机器人中，当任何一个人感到困惑时，发出警告信号。HCM系统还应该允许简单的即插即用功能。这就是人力资源技术的未来需要带领组织走向简单、智能和有吸引力的工作。6.创造力、协作和沟通的未来要求组织投资于创造一种创造力繁荣的文化，促进协作和鼓励沟通。目前，树立榜样的趋势要求这种文化变革由高层管理人员的有效参与自上而下地推动。协作不仅指团队和职能部门之间的合作，还包括业务领导和人力资源领导之间的合作。亚洲精选公司.总裁兼首席执行官Engelbert Camasura指出，人力资源在人工智能革命和数字化转型中的作用至关重要。他说，“首席执行官需要采取更大胆的立场，成为真正的商业领袖，而不是服务提供商高管，甚至只是商业伙伴。“因此，业务转型的责任不仅需要人力资源的配合，还需要人力资源的共同领导。.作为人工智能革命的一部分，这是一个积极的决定，并坚持下去。Englebert还谈到了数据如何被视为一种挑战，而不是一种有益的工具。因此，企业需要改变并专注于资源-思维模式-数据三角，才能获得最近革命带来的好处。7.从健康到工作中的快乐，Virgin Pulse总裁兼首席医疗官Rajiv Kumar博士指出，组织接受员工健康的三个最重要的原因是:
员工期望并要求他们的工作场所提供这样的福利。千禧一代构成了我们今天劳动力的最大部分。一个公司来说，说明关心他们，选择他们的工作场所。表示关心的一个重要方式是提供一个全面的健康计划。自下而上的福利计划是促进劳动合作和凝聚力的重要工具，从而形成强大而充满活力的企业文化。如果实施正确，福利计划可以节省大量医疗费用，减少旷工和出勤，甚至减少员工流动。心理健康在工作中的重要性越来越受到重视，这不是没有道理的。在人工智能工具的帮助下，更好地监控和指导员工的健康，创造更健康、更快乐的劳动力的趋势是积极指导组织决策。8.“超级工作”的兴起德伊特、阿南德·尚卡尔(Anand Shankar)是人力资源转型的主要合作伙伴，他将“超级工作”称为我们协同转型的自然结果。组织需要开始为明天的技能要求做准备，并确保他们的员工准备好迎接挑战。创建一个熟练而敏捷的人才管道依赖于能够与最新技术合作的熟练劳动力。随着人工智能的加强，人的作用也需要加强。组织需要重新检查正在进行的工作的事务方面的影响，甚至帮助制定战略决策。因此，随着工作演变为超级工作，创造一个技能发展的背景，基本流程和我们对它们的理解也可以预见一些调整。这种趋势与学习和发展过程中更广泛的更新是分开的，因为它与我们所知道的分配、任务和角色的修改有关。9.数据宝藏今天，我们的数据世界定义了我们是谁，我们采用的每一种数字体验都基于我们的数据身份并根据我们的数据身份进行调整。甚至像Twitter这样的公司也使用算法对我们的性别做出准确的假设，例如，仅基于我们在平台上的活动。这一切只是为了体验一个更个性化的世界——更多的我们。这些创新如何影响工作场所的生态系统？员工也从工作的各个方面寻求个性化的互动。正如Avrio Institute创始人兼总裁Shawn DuBravac所说，我们所寻求的是一种“不再是物联网而是互联网”的沉浸式体验。“信息界面正在改变我们与技术互动的方式，”肖恩补充道。当我们从数字环境转变为数字环境时，组织需要能够跟上这些丰富的数据，以避免信息匮乏。即在不久的将来，企业需要智能挖掘来挖掘现成的按需信息库，以便做出更好的决策，创造更快乐的工作场所，带来更大的商业成功。10.赢得多样性。随着数据分析和人工智能支持工具努力创造尽可能公正的决策，关于多样性的成熟对话似乎是一种快速增长的趋势。今天，越来越多的公司开始意识到需要适当的多样化教育，而不仅仅是宣传。这样，对话就从一份多样的、包容的计划清单，变成了更有意义、更可行的、实际上能带来改变的计划。多元化咨询公司White Menas Full Diversity Partners的首席执行官比尔·普罗德曼(Bill Proudman)表示:“不公平的工作场所导致消费者缺乏忠诚度，而包容性文化可以产生更强大的客户群。”尽管印象分被用作雇主品牌，但在招聘中担任DI职位是最初的努力之一。无论动机如何，这是一个急需开始的旅程，我希望我们只能加快步伐，直到多样性成为任何组织的有机组成部分。InfoHCM科学应用副总裁吉尔·斯特兰奇(Jill Strange)警告说，“尽管候选人评估并不是一个新概念，但使用AI来帮助加快招聘过程仍处于初级阶段。随着越来越多的公司继续在人工智能上投入大量资金，以帮助他们克服无意识偏见，HR领导者在整个招聘过程中与人工智能合作至关重要，而不是依赖它来解决制度偏见。”尽管围绕这个话题有许多对话，但在这个过程中一直存在多样性，因为刻板印象、偏见和偏见的行使都是在我们身上有着深刻进化根源的思想和行为模式。也就是说，这种趋势肯定是上升的。随着技术的进一步推广，随着新的人口构成开始合作，这一趋势有望在未来十年得到加强。虽然这些是我们看到的影响未来十年职场的关键趋势，但工作的世界是一个动态的宏观世界，即使是最小的变化也会导致巨大的差异和后续的趋势波。然而，组织需要问自己的是，他们是否愿意赶上或准备好领导变革。以上由AI翻译，仅供参考。
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