眼镜店是人们熟悉的零售业态，也是大量从业人员和小微商家聚集的业态。同时，眼镜店靠的是传统的获客业务。
大多数眼镜店的顾客路径始于店内咨询，止于配镜师离店。在获客过程中，门店被动等待；在营销过程中，很少与客户接触；在数据环节，即使沉淀了客户信息，也没有工具可以充分利用，不利于客户回访、推荐和二次营销。
从爆发并逐渐严重，到得到有效遏制但并未彻底溃败的时刻，无论是大中型企业还是中小型微商，都把扭转经营的重要希望寄托在了线上转型和民营发展这两个热门方向上。
传统眼镜店无法解决近视防控和科普教育问题，必须升级为更专业的综合性眼科诊所，为顾客提供更全面的视力保护和近视防控服务。
与传统的线下门店主要依靠投入大量的人力和资金来扩大门店的规模和数量，通过户外广告来获客和推广不同，苏老师从一开始就决定以“轻重结合”的方式来经营门店。
一方面，门店需要租金，需要投入设备，需要一个固定的店员站在柜台，这是“重资产”；另一方面，大部分客户除了进店交易的客户，大部分时间都可以线上操作，比如用微信官方账号传播，用微信触达，用社群维护，用激励推广分享。这就是“轻操作”。
要实现“轻运营”，说白了就是利用数字化手段，实现线上运营，实现“私有资产”的价值最大化。那么，他到底是怎么做到的？
1.选择一款适合自己的微商城产品。
有效的在线操作依赖于适当的系统和技术支持。苏先生首先面临的是如何选择一个线上运营平台。在考察市面上的微店产品时，苏老师重点考察了功能、运营、体验、价格等因素。，最终选择了同类功能下价格最低，同类价格下功能最全的微店商城。
2.用企业微信管理员工和客户
员工在微信上签到，进行视频会议，分享和存放信息，老板可以在线签批文件，查看工作进度，提高了内部管理效率，方便了客户的线上线下操作，促进了销售。
3.丰富会员权益
会员在线上和线下购物均可享受18折优惠。此外，不仅为会员提供免费清洁保养服务，还提供镜盒、镜布、清洁剂终身免费领取服务。会员可以在店内消费，有专门的VIP休息区，享受免费饮品。
4.多个直播的组合
通过在Tik Tok的直播，可以输出like eyes的知识和生活经验，快速积累潜在客户。通过腾讯直播，向客户介绍“安宁万博”的品牌故事、专业设备、服务团队，顺便带货。通过多次直播，除了增加与粉丝互动、拉近距离的机会，更重要的是可以将部分线上客户引流到门店。此外，通过相应的激励措施鼓励观众分享直播，也可以达到裂变传播的效果。
5.秒杀+奖励
坚持每月一次大型秒杀活动，主要选择复购率高、库存充足的产品，如太阳镜、框架镜片、眼霜、眼贴等。秒杀涉及的产品不能太少。要给更多人参与的机会，在活动前设置秒杀清单，提前热身，制造紧张感。秒杀结束后，放开群里的红包，再次为运气最好的粉丝送上礼物，比如定制笔记本、加湿器等。，把活动推向更高的层次，让大家对下一次活动充满期待。
而一些企业和商家，一方面对线上和私域运营充满幻想和期待，另一方面在实践中要么盲目选择，要么浅尝辄止，走了很多弯路。
我们需要注意的是，在拥抱网络和私人领域时，我们应该更加热情和冷静。云镜，为中国光学产业赋能，聚焦世界目光。
