为了有效保证苏泊尔的业绩评价更加客观全面,我通过非财务指标评价方法,有效弥补了传统财务指标评价中外因分析的不足。
01品牌价值

对于采用轻资产战略模式的企业来说,企业的品牌价值可以提高企业的竞争力,促进企业的发展。无疑是企业实现产业升级的必由之路,让企业尽快成为更年轻、更具创新力的标杆企业。
强势的品牌才能产生良好的品牌效应,优质的品牌才能增强对消费者的吸引力。消费者会更加关注企业的服务和产品质量,即使产品价格偏高,也不会影响其销量。是品牌企业的重要无形资产,可以进一步扩大市场影响力,提升消费者的好感度,获得更多客户的认可。
同时,企业可以基于品牌价值进一步促进市场投资收益。投资者对一个企业的信任首先会考虑企业的品牌,好的品牌效应可以让企业在市场上有很高的知名度和影响力。
品牌价值是轻资产的资源之一,主要体现在企业的盈利能力上。好的品牌价值可以获得消费者的信任,从而提高企业的业绩,增加企业的盈利能力,这是轻资产的优势之一。
苏泊尔公司自成立以来,一直注重产品质量和创新,并将其视为企业品牌发展的价值观。通过20多年的品牌建设,苏泊尔的消费者品牌认知度和消费者品牌偏好度已达到行业领先地位。
苏泊尔通过与代言人张钧甯的合作,进一步提高了消费者对企业水杯产品、家用电器和厨房电器的认知度。此外,苏泊尔还设立了专门的会员中心,进一步增强了消费者粘性。
根据2016年至2020年胡润品牌榜公布的苏泊尔品牌价值,可以看出苏泊尔的品牌价值呈上升趋势。2018年品牌价值较2016年增长近一倍。苏泊尔采用轻资产模式后,更加注重品牌的建立和延伸,提升品牌知名度。
苏泊尔通过不断提升企业的品牌价值,加深了产品在消费者中的品牌认知度,并对获取的大数据进行分析,从而更准确地把握用户需求,使其产品创新角度更符合用户需求。
02创新的RD功能
苏泊尔在长期的市场经营中,一直注重小家电和灶具的RD、制造和销售,结合对消费者的调查分析,进一步优化产品创新体系,推动产品向个性化区域化转型,获得了消费者更多的积极响应。
苏泊尔注重科研能力,在RD环节提供大量资金支持。
苏泊尔1994年推出的安全压力锅是其品牌创建的第一枪。2005年,它推出了市场上第一款陶静内胆电饭煲。2007年,苏泊尔推出市场首款无涂层不锈钢锅;2009年,在SEB集团的支持下,苏泊尔将多项创新红点技术融入产品;
2011年,推出国内市场第一款IH电饭煲;2013年,苏泊尔推出市场首款球形水壶内胆;2015年,苏泊尔推出市场首款蒸汽球水壶IH电饭煲;2018年,再次实现技术创新,推出市场首款水壶电饭煲;2020年,苏泊尔再次创新推出灶具行业“芯铁二代”煎锅。多年来,苏泊尔一直引领着产品创新。

此外,苏泊尔在产品创新上非常重视差异化产品的研发。在线数据监测显示,苏泊尔炊具产品市场占有率常年第一,小家电市场占有率行业第二。
秉承以员工为本的原则,苏泊尔还根据考察的最终结果、个人职业生涯未来规划以及实际工作中的主要需求,为员工提供具体的培训机会。此外,通过各种渠道培养公司内部管理者为骨干,让管理者作为导师来培养员工,更有利于公司员工结合企业现状快速成长和独立。
公司将不断提高人才队伍的能力,完善现有的激励体系,提高基层和中层管理人员的整体工作水平,鼓励每一位员工积极融入企业。积极高效的工作氛围对每个员工都至关重要。
当然,苏泊尔也非常重视员工技能的培养。借助高标准、严要求的全方位、多角度的高级人才发展体系,提升每位员工的综合能力和综合素质,以满足公司自身发展的需要。
苏泊尔的科研人员数量比较多,说明苏泊尔努力扩充人才队伍,同时非常重视企业文化的塑造。苏泊尔倡导的核心价值观成为企业员工不断创新的动力。
另一方面,苏泊尔以公司业务价值链为前提,加强组织经验的获取和传承,如战略市场、产业链开发、市场营销等专业领域。
03产品营销模式
随着互联网的兴起,线上线下市场正在加速融合在一起。苏泊尔在长期的市场发展过程中,一直注重消费者的中心地位。
在充分分析消费者购买渠道的基础上,不断优化企业的产品渠道布局,通过多层次的产品销售矩阵布局,充分满足各类消费者的差异化产品购买需求。
长期以来,苏泊尔一直通过过硬的产品质量赢得消费者的信任,通过为其渠道商提供优质服务赢得大量厂商的支持。同时,在当前互联网消费时代的大背景下,苏泊尔一直致力于电子商务的发展。电子商务已经成为苏泊尔产品销售的业务增长点,线上产品销售占比逐渐提升。
同时,进一步优化线下销售渠道布局,在全国布局大量直营店,开展差异化销售和经营模式,不断满足各类消费者的差异化需求。充分把握网络直播的销售红利,利用网络直播带动产品爆发,构建直播销售人才矩阵,不断规范网店运营,创造新的销售增长点。
在电商领域,优化各大电商平台店铺结构,实施精细化网店管理,丰富资源配置新方式。从各大电商平台的双十一线上促销活动来看,苏泊尔在很多细分品类的产品销量都处于前列。

就苏泊尔线下销售渠道建设而言,2019年底新冠肺炎疫情爆发后,对其线下销售门店造成了很大影响。
为了有效应对消费者对线下渠道产品购买力下降的问题,我们积极将销售重心转移到线上,通过商品直播发货、产品团购、电商平台秒杀等销售模式,进一步巩固产品销售,保持行业地位。
与此同时,苏泊尔继续推进其产品布局的三四级市场下沉,并在三四级市场与O2O电商平台合作,充分发挥其产品定位结构多元化的特点,不断巩固传统代理渠道优势,进而通过三四级市场下沉创造新的业务增长点。
进一步拓展国际门店销售渠道,加强零售服务体系建设,继续扩大和巩固零售代理。提高其门店网点在下沉的三四级市场的覆盖率,通过差异化的产品布局提升线下门店的销售额。
继续扩大在线产品销售的分布,增加与在线零售商的合作,提高在线销售的市场份额。同时整合线上线下销售渠道,有效应对市场销售渠道的变化,不断迎合市场变化和消费者需求,创新营销方式。


