浪尖上行走的“灵魂舵手”
穿越海峡，追寻信仰之光
经过32年的稳步前进，他轻松地越过了边界。
发挥创意，称霸领域，工作上精益求精。
在细微处看到匠心，在执行中看到用心。
它不仅是鑫山伙伴“哒哒”最强大的后盾
更精准的锚定战略路线坐标，更深入未来。
他是新山里稳重风趣的暖男——
执行副总裁兼首席运营官-林茂权
2022年7月13日，新山官方直播节目华特别邀请到作为创意实施者的执行副总裁兼首席运营官林茂全先生，与主持人曹快乐对话，走进《勇者游戏》，共同见证新山的诞生。
从他们的交流和讨论中，我们似乎又一次看到了那个认真努力的“年轻人”，他对保险事业的认真坚持，他对自己内心渴望的真诚态度，他对自己未来目标的坚定坚守。他一直努力创造自己的奇迹。
主持人:你就是新山公认的“传奇男神”。你能告诉我们你过去的经历吗？
林茂全:其实我是一个比较害羞的理工男。我毕业于台北科技大学，主修电子工程。从1990年入行至今，我已经有了32年的保险从业经验。
一直以来，我都觉得自己是个“幸运”的人。在通往人生无限可能的千万条道路中，我选择了保险业。我在新的职业生涯中能够从2000名业务员中脱颖而出，得到了总裁的赏识和培养。然后，在我人生的很多重要转折点上，我做出了正确的选择，一路跟随总统到现在。
1995年，多亏了总裁的培养和信任，我从外勤转到了内勤。我曾在海峡两岸保险公司的许多不同岗位上工作，如培训、人力开发、工商管理、营销支持、规划、总务和多元化营销................................................................................................
2012年，总裁即将退休之际，决定成立新山，向跟随他多年的我们的合作伙伴抛出了橄榄枝，希望凝聚大家的力量，共同搭建一个实现梦想、创造价值的平台。基于对总裁的信任和信心，我选择加入新山，参与并见证了它的蓬勃成长。
创业团队
主持人:传闻新山高层管理团队“铁板一块”。对此你有什么看法？
林茂全:自成立以来，关于新山的各种“关注”层出不穷。虽然一开始会有一些烦恼，但仔细想想，我们觉得“不吃醋就是庸人自扰”。可见，在别人眼里，新山正凭借强大的创新能力和与时俱进的营销模式，一步步成为一个咄咄逼人的巨头。尤其是经过这十年的发展壮大，鑫山在保险中介市场已经确立了数一数二的稳固地位，很多谣言都被击破了。
我觉得用“铁板一块”来形容新山的创业团队还是比较合理的。的确，我们跟随总统多年，彼此密切合作，齐心协力对外。这种深厚的“革命友谊”是常人无法比拟的。但这并不妨碍我们引进和培养新的人才，因为新山的目标是“百年老店”，建设高素质管理人才梯队的重要性不言而喻。
目前，我们总部的后台组织架构有五大体系，在中国四个地区有25个分支机构。13位高管中有9位是近十年来陆续引进或提拔的副总裁以上的高管，最年轻的副总裁是员工号为01的周萌女士，一位地地道道的80后高管。
因此，新山的高管团队并非“铁板一块”，我们一直致力于培养新一代年轻管理层。“培养人才，发展团队”一直是我们对业务发展最执着的信念和投资。
主持人:今年是新山十周年。你如何评价过去十年的成长和发展？
林茂权:其实在我们创业之初，就已经清晰地描绘了新善未来发展的蓝图，希望打造一个“不一样”的中介公司。因此，十年来，我们一直致力于通过专业化、差异化的质量管理，培养一批高素质、高专业、高能力的营销人才。
过去保险业的快速发展靠的是“人海战术”，但放眼未来，行业的高质量发展必然呼唤更多年轻精英的高素质人才。坚持长期主义是人才培养的根本。为此，我们始终坚守初心，明确信念，全力打造持续培养人才、促进人才全面发展的平台，并与时俱进不断完善优化，成为越来越多优秀人才实现梦想的避风港。
2022年是新山成立十周年。我有幸参与并见证了它的成长。我也看到新山现在正沿着创业之初的理想蓝图稳步前进。但对于新山来说，十年只是发展过程中的一个小小的里程碑，我们的目标是“百年老店”。
“青春”就在那个时候，未来特别有前途。希望新山在未来加快发展，继续茁壮成长。
主持人:对于未来十年的发展规划，能否从管理学的角度指导一下？
林茂全:“快乐团队，丰富人生”不仅是新杉的文化口号，更饱含着我们对未来发展的期待。
我们不仅追求工作生活上的幸福，更希望实现经济和精神上的富足。在这方面，合伙人需要不断发展自己的团队，吸引志同道合的合伙人，通过不断的学习和成长，在工作中实现个人的市场价值、人生价值和社会价值，最终收获幸福的生活。
为了帮助合作伙伴实现这一目标，我们将不断优化和完善心善平台，让越来越多的人看到心善不仅是一家产品丰富多元的中介公司，更是一个帮助他们成长和实现梦想的职业平台。
展望未来，希望在大家的共同努力下，新山能早日实现上市目标，进一步提升公司的品牌形象，加强合作伙伴的归属感和自豪感，分享成功开发的成果，为开发团队和服务客户提供更大的品牌加持。
主持人:我们常说“人的价值比商业的本质更重要”。你会给新伙伴什么样的支持？
林茂权:“人的价值重于商业的本质”是鑫山商业发展过程中的核心价值理念。它不仅深深植根于公司文化的各个方面，也是每一个鑫山合伙人的行为准则。
我们希望新山合伙人在学习、成长和服务客户的过程中，具备尊重诚信、感恩和追求利他的精神。除了在工作中获得快乐和成就，更重要的是实现个人的市场价值、人生价值和社会价值。
长期以来，新山一直把员工的伙伴放在第一位。“人的价值比商业的本质更重要”不仅是一句口号，更是我们的实践。在职场品质方面，我们尽力为营销伙伴打造一个具有书香和人文特色的高端办公职场。我们在上海、广州、杭州、苏州、宁波、沈阳都有自购的工作场所，地点都位于当地的地标性建筑或高端商圈，这充分让我们的营销合作伙伴安心和有信心，也表明了新山扎根当地市场、深化品质管理的决心；同时，自购职场还有新唐雪，这是一个专门为内外部合伙人设立的高端会所。已经成为鑫山独特的文化名片，相信也将是无数合作伙伴赢得高端客户认可、吸引优质人才的红利。人才体系方面，新山近160名在职职工中，有1/3属于培训岗位，充分证明了新山对人才培养的重视和支持。
一直以来，新山致力于为有志青年搭建一个实现梦想、创造价值的平台。为此，我们尽力构建一个系统的平台支持系统，包括人才培养、营销支持、文化建设等。，并尽最大努力为合作伙伴的成长发展提供一切必要的支持，让他们专注于各自领域的投入，不断发光发热。
主持人:作为鑫山业务支持与推广的运营官，您如何看待保险中介机构的未来趋势？新山如何在时代大潮中脱颖而出？
林茂全:从市场竞争的一般规律来看，“大者恒大，强者恒强”。新山作为资深代理公司，有深厚的行业积累、资金实力、人才优势和抗风险能力，能够从容应对疫情带来的各种冲击。目前已经连续六年实现正盈利，所以相比新公司，新山的竞争优势不言而喻。
其次，我认为高质量的公司比低能力的公司好。在保险改革的时代驱动下，整个行业的发展正逐渐由粗放型向集约型转变，只有高素质的人才才能适应未来的竞争。
基于这一市场趋势，新山自成立以来，就明确了精致、人性化、高端、高效的精品商业模式，投入巨大的资源和努力培养高素质、高专业、高收益的营销精英，提升服务中高净值客户的能力。同时，持续优化完善“精品”平台支撑服务体系，抓住优质人才向保险行业迁移的机遇，不断扩大新善核心人才优势，引领行业服务品质持续升级。
近年来，新山还相继推出了许多高质量的新型人才培养计划，如上海的“Y计划”和面向全国的“NAF计划”。致力于通过更好的职业发展路径、待遇机制和培训体系，帮助新生代营销人才快速成长，实现晋升，登上职业巅峰。
主持人:数字化其实并不是一个新概念。新山为什么选择在这个时候投资这个赛道？
林茂全:俗话说“巧赶上不如早赶上。”自从数字化的概念发展以来，各种信息技术变得越来越成熟。这个时候，已经投入数字化转型的赛道，就是让我们站在巨人的肩膀上，实现弯道超车。
在发展过程中的很多重要时刻，新山每次都能恰到好处地把握节奏，踩准节拍。创业初期，为了减少成本压力，我们选择租用ERP系统管理业务流程，将大部分资源用于培训体系建设、人才引进、组织扩张等。资源利用最大化的原则使新山在短时间内实现了正盈利。这时我们也发现现有系统已经不能满足业务需求，于是开始进行数字化迭代升级。
事实上，两年半前，我们就已经联合保险科技的领先公司，在新善的数字化转型上继续发力。疫情的出现大大加快了这一进程。通过持续的投入和努力，新山数字化改革的一系列成果陆续铺开，赋能合作伙伴科技成长，帮助合作伙伴与时俱进，提升线上运营能力，获得一致好评。
所以，我觉得加入数字赛道是没有优先权的。“一切都刚刚好”。
主持人:刚刚上线的“新学院”是一个怎样的在线学习平台？
林茂全:毫无疑问，线上运营是未来的大势所趋，“新学院”的升级是新善加速数字化转型的重要环节。
虽然刚刚上线，“新学院”已经得到了合作伙伴的积极反馈。例如，一位来自广东的合作伙伴在短短7天内就在“新学院”学习了1800分钟的在线课程，这证明了在线学习的巨大吸引力。
“信学院”作为内部在线学习平台，汇聚全国优质讲师阵容，打造优质课程，为全国合作伙伴提供成长发展过程中的一系列培训支持，赋能每一位合作伙伴与科技一起学习成长。
与之前相比，全新升级的在线学习平台——“信学院”拥有更专业、更全面、更强大的功能。在在线课堂上，我们设置了从新人、主管到更高层的管理和领导力培训课程，利用可视化的学习数据激励合作伙伴从多个维度持续自主学习。在微课中心，合作伙伴可以录制自己的课程，将智慧沉淀转化为视频输出，不断提升自己的价值成长。在知识库方面，我们构建了从保险产品、拓展员工到团队辅导，以及各种新媒体工具和素材资源的使用等一系列先进的知识体系，帮助合作伙伴为个人和团队便捷高效地沉淀和传递知识。在学习社区方面，围绕学习场景构建社会化学习模式，营造良好的学习氛围。合作伙伴可以自由分享自己的学习感受，并通过相互讨论和交流获得进一步的提升...同时采用多元化、有趣的学习激励机制，如学分、积分、奖牌、排名、优秀奖等。，贯穿学习成长的全过程，鼓励伙伴在碎片化时代实现高效自主学习。
希望合作伙伴通过“信学院”提高自学的驱动力，实现业务能力、管理、领导力的不断提升。也欢迎更多的新伙伴通过“新学院”更多地了解保险行业，同时了解新山，感受其精致而人文的文化和质感。
主持人:自由和专业辅导两种不同的人才培养模式，你推荐哪一种？
林茂权:其实很多同行通过完全自由自主的人才发展模式培养了很多优秀的主管，值得借鉴。但我们相信，通过全面完善的人才培养体系，在专业教练团队的指导下，合作伙伴可以更快取得成功。
而且我们也知道，很多优秀的团队领导都需要一套系统的、可复制的人才培养体系和教练体系来帮助他们发展团队，这样不仅省时省力，还能实现更高效的团队自我管理。
所以我们搭建了这样一个专业而有温度的平台，以及系统完善的人才培养体系和公平清晰的成长路径，为那些有一定自驾和学习能力的伙伴提供充足的养分滋养和后援支持，让他们站在巨人的肩膀上，看到更多美好的风景。
主持人:作为保险行业的资深人士，你有什么想对新搭档说的话？
林茂全:好的平台是成功的关键。选择一个好的平台，可以从文化氛围、制度建设、培养体系三个维度考虑。
首先，文化氛围是重中之重。当平台的文化价值观与我们自身的价值观趋同时，我们就能保持一致的愿景、行动和道德选择，形成强大的内驱力，相互支撑，相互成就。
其次，对于新合作伙伴来说，全面系统的人才培养体系至关重要。因为人生是一个不断追求自我成长和突破的过程，只有不断的学习和成长，才能提升和突破自我，延伸人生更多的可能性。
当然，严谨的营销支持和管理体系也很重要。俗话说“严师出高徒”，只有严格的业务监督和管理约束，高素质人才才能获得更大的自律和成功。我相信一个好的平台不仅仅是产品和佣金。
更重要的是，大家要明白，保险不仅是一份工作，更是一份事业。你需要保持创业的热情，通过不懈的努力，你的人生自然会获得新的成长和突破，成为保险行业的未来之星。
主持人:我还记得很多年前，坐在台下听毛泉将军讲课，他的平淡和温和总是给人鼓舞人心的力量，让我们觉得保险真的是一项可以帮助他人，实现自我价值的事业。事实也是如此。这些年来，我们见证了自己的一点一滴的成长和蜕变，其中最深的感受就是新山自上而下对人才培养的重视已经成为一种浓厚的文化氛围。在全面系统的人才培养体系支持下，相信每一个有梦想的伙伴都能在新山找到自己的闪光点，不断提升自我价值，收获更加丰富多彩的人生。
事业的新家园，也是生活的新家园。追逐梦想需要耐心和坚持，更重要的是一个可靠的后盾。无论何时，鑫山的平台支持都将是你寻梦最坚实的后盾，帮助更多人在保险的道路上走得更远。作为一家“以人为本”的公司，我们始终珍惜每一位合作伙伴的价值，我们希望通过全方位的人才培养体系，从线下到线上，给予合作伙伴成长过程中所需的一切支持，帮助他们在人生的道路上探索更多的机会和惊喜。
转换职业轨道永远不会太晚。
迈出勇敢的第一步，你会发现人生有无限可能！
