笔者基于工作实践和经验的思考和感悟，分享了自己对创业的五点看法，供大家参考和学习。
最近重点研究了风险投资，了解了风险投资的知识之后，再看看公司和初创企业，很有意思。好像恢复了第三只眼睛，可以客观、理性、严谨、科学地看待初创企业了。
跳出创业者的思维，站在投资人的角度看创业项目，一个直接的好处是，思考很多问题后得出的结论更能经受住挑战。
只有想清楚，解释清楚，挑战灵魂，无懈可击，才能真正想清楚一件事。
创业就像做产品。一个产品上线后卖得好不好，实际上决定了它上线前的一半。
创业也是如此。成功的创业不一样，失败的创业大体相似。有些问题如果掌握了科学方法，可以在早期有效避免，从而少走很多弯路。
比如股权设计，合作伙伴选择，利益分配，这些关键结构的设计很重要，结构不对什么都不对。所以我一直觉得创业是需要学习的，创业是需要冷静的。
所谓学习，不仅仅体现在创业的方法和技巧上，更是决定创业成败的关键因素。我觉得是创始人价值观和商业思维的正确性，比如如何理解商业，价值，如何对待用户，如何理解管理，如何对待员工，如何理解用户...
对这些价值观的理解决定了创业过程中每天所做的决定，无数的决定最终影响着创业的成败。
比如你明白了流量的本质是与目标用户连接的所有触点，你就会关注流量质量、流量节奏、流量多源，你就会明白，从商业地产的位置到搜索广告的排名再到用户时间的占用，本质都是争取所有与用户连接的机会。了解了这些，今天的私有域流量就好理解了。
比如，如果你明白用户运营的本质是商业信任关系，那么面对用户投诉，你会很容易在看得见的眼前利益和看不见的品牌影响力之间做出选择。
比如你明白用户付费的前提是建立信任，你就可以清楚的知道企业从咨询到购买所做的一切努力都是为了与用户建立信任关系，比如广告、品牌、产品表达、客服话术等等。当积累的信任关系大于用户的心理防线时，付费只是自然而然的结果。
……
我的工作经历很幸运。2013年开始工作，正好赶上几年的在线旅游大战。在同程和携程经历了巨大的行业变革和业务转型升级。2015年，我还参与了在桐城二次创业的全过程。当行业发生巨变的时候，一个直接的好处就是个人的成长速度也加快了。
经历了行业的高速发展，几年来每天面对的具体工作，无形中帮助我积累了对业务、用户、产品、运营的理解和判断，也形成了自己的商业价值观。这些价值观影响了我在工作和创业中不同的思维和处理事情的方式。
今天，我想分享这些价值观，和大家一起重新理解创业。
01重新了解自己
我们真的了解自己吗？
我觉得大部分人都没有向内看自己，或者说没有真正看到自己，包括自己的优点、性格、缺点、思维方式、决策水平、领导力、能力、自己擅长什么、自己薄弱什么等等；
在最近对自己的检讨中，我发现自己有几个明显的缺陷，比如在关键问题上决策速度慢，做事追求完美时对周围人苛刻有压力，性格急躁。
真正能看到自己并接受自己的那一刻是幸福的，因为你知道自己做不到什么，没有什么，所以可以用不同的方式去弥补。在寻找伴侣的时候，你也知道如何形成互补和信任。
了解自己的第二个维度是我的长期需求是什么，我最终想成为一个什么样的人？
这一点尤为重要。长期需求决定短期行为，一个人在底层的需求感决定了很多事情的选择。这关系到你的动机，你为什么要创业，你是想追求一份微薄的收入即安全感还是长期的财务自由，你是想做一个体面的高级打工者还是想真正实现自我。
一般我在面试人的过程中都会问对方一个问题。你能描述一下你最满意的工作吗？
这样就能看出对方的底层需求在这里能否得到满足。如果不符合不匹配，注定是长久的选择。
了解自己的第三个维度是创业心态，和打工有明显的区别。工作有保障，收入固定，责任有限，随时可以停下来。创业很危险，收入不固定，责任无限。一旦开始，你就要承担来自投资人、股东、合作伙伴、员工、用户的无限期望，你要对他们负全责。
02重新认识竞争
1.每个行业不同的竞争特点带来不同的创业机会。
比如几乎所有标准产品的竞争，上线后都变成了流量生意。标准化意味着规模化，带来的是充分的竞争。充分竞争的结果就是只有头没有长尾，比如火车票和机票。
非标产品的竞争都是不充分竞争。竞争不充分的结果就是没有头部，甚至头部占据了很小的市场份额，留下了大量的长尾机会，比如餐饮业和休闲度假业。
今天的比赛是全能比赛
今天的竞争不是单点PK，而是全方位的竞争，包括产品、服务、资源、人才、营销和认知水平等。
其实创业是“势能”积累后的自然选择。如果综合实力跟不上，很难在激烈的竞争中走到最后。
3.竞争不可避免
竞争是客观存在的，没有必要刻意忽略竞争对手。对手做得好，但要模仿、借鉴、超越。轻视同龄人是非常狭隘的做法。
同时，中国的市场足够大，没有人能做所有的生意。旅游行业有携程、途牛、飞猪、蜂巢、同程。电商行业有阿里、JD.COM、YEATION、拼多多。大企业依然如此。创业时的业务量几乎不构成直接威胁和竞争。
4.最受关注的竞争是用户的需求。
你不能自欺欺人，盲目自信的无视对手，也不能把所有的目光都放在对手身上。
创业之初，要立足于一个小点，以用户需求为中心，以关注对手为手段，真正以满足用户需求为目的。
03重新理解交通
1.流量是与目标用户连接的所有触点。
所以今天获取用户不局限于平台和工具。用户在哪里我就去哪里。换句话说，只要是今天占用用户时间的app，都要思考一下是否能和自己的业务有一些关联。
JD.COM、知乎、Aauto快一点、小红书、美图、口碑、美图、朋友圈、微信官方账号、小程序，等等，所有消耗用户时间的地方都早早的布局在那里等着他。
2.产品就是流量。
以前线上货源稀缺，流量成本相对较低的时候，电商业务的逻辑就是花钱“买”流量。当购买流量的获客成本小于交易的平均利润时，电商就是一个粗糙简单的生意，比如早期的SEO和淘宝电商；
但是流量成本低并没有真正让人们珍惜和关注这些流量，用钱买来的流量一次就消失了。
现在真正好的产品，往往能自带流量。依靠良好口碑的传播，平台上积累的评论，以及产品本身的表现力，可以节省一部分获客成本。同时，通过微信和社区的力量，最终获得的流量可以多留几次，多花几次。
3.信任是一个人，一个公司最大的流量。
扎实的产品和真诚的服务积累起来的信任关系，往往是一个人、一个公司最大的流量。信任的积累是漫长的，但也是最持久的。信任关系放在最后一个叫brand的容器里。
04重新理解品牌
1.品牌是积累用户信任的容器，也是降低企业交易成本的工具。
尤其是客单价高、决策重、体验不可逆、购买与体验分离的行业，购买决策风险更大，这类企业的竞争归根结底是品牌竞争；
比如休闲度假行业、婚庆行业等。，都需要依靠信任来降低用户决策和交易的成本:
“30天后的行程，我要预付6万元。我不放心怎么办？”“放心吧，我们是携程。”“国庆节你推荐什么？我想带家人去玩？”“我们新疆不错。你看这条路线。”“嗯，付了。”“你还没看路线呢。”“不要看。你们是稻草人。”
2.品牌应该有价值感。
品牌是一门很深的学问。不太了解。我唯一感觉到的就是给用户明确的价值感。最好有一定的认可度。10个人中有2个不能理解你想传达的意义和价值就不能用。
比如“一次美好的旅行没那么贵”“用心对待每一次出发”就有明确的价值感。
3.品牌应该有价值观。
一个品牌必须具备的价值观是真诚，不挑刺，不包庇，不侥幸，长期真诚对待用户，收获远大于无数小聪明。
在用户提前退款没有真实成本的情况下，你真的会把钱退给用户吗？
海外用户需要帮忙先结算还是帮他们解决问题？
05重新理解价值观
越来越觉得一个人的价值观太重要了。从长远来看，你只能喜欢，领导，信任你喜欢的人。这个收藏夹通常具有相同或相似的值。无论是婚姻中的长久关系，还是伴侣的选择，还是领导你招聘的员工，都是和你在价值观上有共同认同的人。
同时，在商业价值观方面，我们需要有一些明确的底线和原则。比如坚持只要合作共赢，就一定是真正给对方带来价值。比如在商业世界里恪守规则，信守承诺，比如坚持利益分配一定不能让对方吃亏。比如坚持待人接物一定不能作恶。
这些底线和原则构成了一个人的界限和肯定，这些肯定会帮助你不断积累你的性格。
06最终总结
创业不一定要轰轰烈烈，不一定要卖房卖车，或者壮士断腕。
如今的创业环境变化很大。创业更倾向于一个精英创业、顺其自然的过程，也就是到了那一步，似乎创业就是自然而然的最佳选择。
创业是一个人长期积累的集中实现。无论你的心智、能力、人脉、资源、对业务的理解、运营管理的能力都达到了一个比较全面的水平。
没有真正的从0到1的起步。所谓0，就是公司正式注册的那一天，但在此之前，你的长期积累是有价值的。这些积累可以让你有更快的加速度。
以对自己无限负责的创业心态去工作，以工作的平常心和长期坚持去创业。每个人都是自己的CEO。
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