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我在网上看过这样一副对联，第一部分是:生活容易，生活容易，生活不容易；接下来的部分是:人简单，事简单，人事不简单；批评的是:活下去，活下去。如果把这幅对联用在企业管理上，它告诉我们，管理“物”和“事”相对简单，管理“人”就困难得多。
过去，在“大众创业、万众创新”的指引下，无数年轻人走上了创业之路，不具备条件的也在创业。大部分人都是在不知道创业内涵的情况下步入创业之路的。本质上，今天所谓的创业者，都是口号刺激下的高消费人群。他们用失败的创业公司来消耗家族唯一的财产，少数人则消耗投资人的资金。所以今天很多天使投资人不再投资90后，因为他们的心智成熟度、知识储备、能力储备、经验储备都不足以支撑他们的创业，尤其是管理能力一塌糊涂，导致成功概率很低。
但因为投资环境更好，投资门槛更低，创业者越来越多。当然，每个创业者都会经历从失败到成功的过程，早失败早成功。智鹏几年前在很多孵化中心给这些年轻创业者做过讲座。当他看到一群浮躁的灵魂，很多人连基本的学习态度都没有。就因为学校学了一点知识，他们就开始鬼混。作为一个有经验的人，我们只能看着他们失败，这似乎是唯一的办法。但我希望更多的人明白，创业之初最大的问题来自于不懂经营，除了产品定位的问题。根据研究，65%的创业公司失败是因为团队内部的问题。
在创业大潮下，如今注册公司的大多是一群80后、90后创业者。一群80后会领导一群90后或者90后，甚至有一天会领导一群90后。根据心理学家的统计，每隔5年，中国就会出现一个现代化的缺口，出现完全不同的一代新人类。80后懂得存钱，90后能挣多少花多少，95后敢借钱花。
如何管理90后、80后，其实是当前管理的难点。太多人不太了解这群伴随着移动互联网成长起来的新人们。人的管理是一个沟通的问题，所有的沟通问题都来源于彼此的不了解。知己知彼，百战不殆。首先，你要了解80后和90后的共同特点。他们是一群个性更鲜明，思维更活跃，更有创造力的人。他们有自我意识，但没有生命意识；不愿被束缚，但缺乏独立人格；想法很多，但缺乏人生理想。
80后、90后希望有更多的自由发挥。他们性格比较张扬，工作心态不太稳定，价值取向多元化。很多人都有财富的安全感，不把赚钱作为第一工作目的，尤其是因为几乎都是独生子女，所以自尊心特别强。他们自己一直都是一个小太阳，每个家族的三代人都是围绕着这个小太阳转的。以自我为中心已经成为他们独特的性格特征。
所以这部分人更渴望得到领导的关注，抗压能力相对较差，需要及时的鼓励和支持。管理就是和人打交道，管理创业团队是基于这些人如何实现融合，实现协同作战。当然，管理最重要的是，这些人不会天生就是被管理的，被管理的人本身也会成为管理者。说白了，皇帝也是从小在皇帝的指导下读圣贤书，向王之道学习，也就是学习了管理学的知识。
如果用原有的体制进行管理，他们就很难真正发挥自己的创新能力。如果你是一个管理经验不足的创业者，你如何对待他们？既然大部分初创企业的失败都是管理的失败，那就要努力去管理人。研究80后、90后的心理特征，激发这一特殊人群的创造力和激情，是管理者的重要任务。答案是管好自己的心，管好自己，管好价值观。
一、管心
日本管理之神稻盛和夫说:“管理是管理的事情，领导是领导者的心。”如果你是80后、90后，你就应该按照自己希望被管理的方式来管理别人。领导人心的前提是领导者本人要成为一个有勇气、有眼光、洞察人心、主动开创未来的领导者。你应该足够强大。一方面，你的成长要超过你的团队成员；另一方面，你要足够强大，也就是要有更强的忍耐力，尤其是面对挫折和失败的时候。
人控制不了。当一个人可以被管理的时候，他自己也知道了，然后他开始管理自己。如果你在乎你的心，你必须了解人民的心。心是什么？心是智慧的关键。关注人心，就是从自己内心的原点出发，从心底成就年轻团队的每一个成员，理解他们的梦想，帮助他们成长，帮助他们实现梦想。
领导需要少点命令，多点沟通来管好自己的心。初创公司是小团队，更注重人际交往能力，也就是沟通。是管理沟通，沟通才能顺畅。没有良好的沟通，就不会有团队成员真正的接纳。交流的目的是直指人心，击中对方内心的弱点。因为人心是利己的，所以领导者要做的就是利他。管理就是关心团队中每个人的成长，关心他的需求。这才是真正的关心。
那么什么是关怀呢？是团队的思想工作。领导者需要花更多的时间互相交谈，了解团队的真实想法。同时，领导者本身也需要成为一个梦想家，向团队中的每一个人推销自己的梦想。就像中国梦一样，没有梦想的创业者注定失败。在交流中，真诚是打开心扉的唯一途径。
哪里在乎？第一，关心他们的个人生活，尝试和理解他们，走进他们的生活，而不是做一个和他们完全格格不入的局外人；第二，关心他们的实际需求，关心他们赚钱的欲望。除了物质需求，说说他们的梦想，给他们希望；第三，关心他们的个人成长和发展需要，帮助他们正确认识生活中的挫折和失败。
第二，照顾好自己
要管理好80后、90后，最重要的是管理好自己。走在前面就足以领导别人，自律就足以说服别人。自律是每个人不倒在巅峰的关键。我们一直认为管理就是照顾别人。事实上，如果你照顾别人，你会发现你照顾不了任何人。你唯一能照顾的就是你自己。如果创业者连自己都管不好，那结局一定是失败。“一个连自己的早晨都控制不了的人，怎么能控制自己的生活呢？”总之，揭示了企业家自我管理的重要性。
互联网时代的创业项目纷繁复杂，人才竞争激烈。人才快速流动是一种常态。实现对人才的管理，就是尽力而为，服从天命。你的人溜了，就是我们自身吸引力不够，自身实力不够强，公司口碑不够，你个人口碑不够。没什么好怕的。核心是我们能意识到让自己的公司更有吸引力才是留住人的关键。所以管理自己就是让自己变得更好，更有活力，更聪明，更有魅力，更有影响力。
那么会让你有更大影响力的是，你的口才一定要好，要能当众演讲，这才是领导力的终极体现。好好练习你的公众演讲能力，可以让你快速倍增人才，吸引顶尖人才，让你的时间加倍，精力加倍，让你成长百倍，让你快速传承企业文化。
一个人要管理好自己，就要能时时刻刻反思自己的成长。一个优秀的领导者就是要不断实现自我超越，积极拥抱变化，自我颠覆。在创业的过程中，最大的挑战是你自己。能否从自身发现问题，带动自己学习提高，是提升领导力和影响力的关键。成长自己是企业家管理他人的必由之路。所以，创业者要把成长自己作为人生的重中之重，管理别人的核心秘诀在于管理自己。
管理80后、90后更好的方法是，更多地发挥你的领导力，不是你自己的权力，而是更多地利用你的个人影响力，倍增你的领导魅力。第一，做学习型领导；第二，要不断提高自己的风度，一个领导者的风度就是一个领导者的文化素质、道德修养和人格魅力；第三，要树立正确的用人观，要避免只用自己喜欢的人。我们应该雇用有用的、负责任的和富有成效的人。而不是用好看的人。
第三，管理价值观
80、90后价值观比较多，年轻人有年轻人的独立价值观无可厚非。创业者只能找符合自己价值观的人合作。如果老板能很好地管理自己，剩下的就是在团队中塑造共同的价值观。80后、90后的管理，要让员工在日常工作中感染到爱，要用心去尊重每一个人。他们要有创新意识，把工作变成艺术，尤其是把工作变成艺术，就是要学会享受工作。
80后、90后，你要发自内心的尊重他们。因为你是领导，你能做的就是驱动，所以你要为企业树立一个价值观，不管是尊重还是快乐，是学习还是成长，还是一个伟大的使命。对于80后、90后来说，快乐一定是在企业工作的重要价值观。如果你不快乐，再多的钱也不会吸引他。空的持续增长也是他们关心的问题。比如他们对员工更宽容，尤其是90后的消费观。他们的认知观念和我们完全不同，我们不能用老套的观点来评价他们。
价值观管理的核心是责任感的培养，这是创业的终极价值，也是成功人士的终极信念。要引导他们从注重功利、看眼前利益、追求物质享受的“现实”价值观向“理想”价值观转变，对自己负责，承担责任。营造向上的良好企业文化，用制度、待遇、情怀留人。对于一些科技型创新型企业来说，90后已经是掌握技术的主力军，所以他们的管理层给了他们更多的梦想和希望。
对于80后、90后员工来说，激励和领导更重要。在管理方式上不能采用传统的硬管理。管理者的吸引力决定了你的领导力。管理重在沟通、引导和奖励，尤其是奖励。要在企业内部营造一定的仪式感，对那些努力工作、团结协作的典型人物进行鼓励，给予物质和精神上的奖励，让他们有真正的归属感。
80后、90后有很强的学习能力和可塑性。即便如此，还是要寻找那些愿意接受培训，愿意成长改变的人。管理的前提是选人，朽木不可雕也。以前我们喜欢找有深仇大恨的人，现在要找渴望的人。要坚持企业末位淘汰制，不能因为企业崇尚自由和以自我为中心就怕给企业增加压力，就是要锻炼企业的忍耐力和处理事情的能力，不能放任自流。在管理上，更注重结果的考核，而不是太注重过程。
总之，管理好80后、90后，就是为了更好地关心、呵护、服务、促进、帮助、影响、成就他们。“用好薪酬，规划发展，顺其自然，以身作则，注重结果，经常激励，加强沟通。”二十八个字总结比较到位。
退潮了，到处都是鸡毛。当然，当无数创业者这样做的时候，也会有一些优秀的创业者在其中诞生。这些人都是失败后还能坚持下来的连续创业者。正是通过他们失败的创业经历，他们成长壮大了自己的内心。希望更多的创业者能从自身成长入手，学会如何管理人，精益求精，脱颖而出。
