这两年我们观察到直播电商的发展呈爆发式增长，加速了直播的节奏。但是，如果你想让你的直播业务获得巨大成功，你需要掌握运营的思维，而不是简单的送货。在直播门槛越来越低的情况下，很多品牌在短时间内实现了高GMV，但在经历了产品生命周期后，很难坚持下去。
原因是从一开始就犯了很多错误，尤其是在思维上，没有一个清晰的认知和详细的计划。为了促进品牌的长期健康发展，我们在开展电商业务，尤其是直播业务时，需要避免以下10个常见错误。
1、三分钟热度，刚刚起步，没有完整的商业计划书。
虽然你不需要正式的商业计划，但你仍然需要一个计划。帕洛阿尔托软件公司(Palo Alto Software)总裁蒂姆·贝里(Tim Berry)表示，“人们通常认为商业规划是他们不想做的功课，但规划确实帮助我成功完成了许多事情。
当大幅面的商业计划书越来越过时的时候，软件公司When my Work市场部副总裁、软件SaaS创始人苏扬·帕特尔(Sujan Patel)说，“要成功地制定一份计划，你不需要一份正式的20页商业计划书。你只需要了解你的客户是谁，你在卖什么，谁愿意为你的产品或服务买单。”另外，弄清楚你有多少钱，他们能跑多久。
2.不要在琐碎的事情上花太多时间
“首先，你需要启动你的业务，”商业战略公司英伟咨询公司的创始人史蒂夫·托巴克说。虽然这个指令看似简单，但新创业者很容易被琐事所困。
企业家把他们的宝贵时间浪费在了一些琐碎的事情上，比如你的名片看起来怎么样，或者你的商标的设计。不如专注于如何把自己的事业推向下一个阶段。
3.合理理财规划，分阶段评估。
托巴克警告说:“很有可能你的公司在赚到钱之前就没有资本运营了。”“知道你有多少钱来经营你的企业，这些钱消耗得有多快，并确保你有一个在钱用完之前赚更多钱的计划。”
当很多企业主想融资的时候，已经来不及了。最好一开始就做好财务规划，设定具体的阶段性任务，完成这些任务需要多少钱。
4.正确评估你产品的价值。
女性专业运动夹克Citizen's Mark品牌的创始人兼首席执行官辛西娅·萨利姆(Cynthia Salim)在考虑了产品的人工和材料成本后，将初始价格定为425美元。萨利姆说:“这个价格可以创造利润。”
帕特尔还指出:“当你的业务发展时，你需要不断调整价格”。不管你是卖商品还是卖服务，价格都要定得合理，这样才能创造利润。
5.重视售后服务和反馈。
成千上万的订单都是在网上完成的，品牌的售后尤为重要。如果忽视消费者的反馈和体验，会极大影响品牌形象。
在社交网站上关注人们对品牌的信心，查看点评网站，比如我们最熟悉的淘宝、JD.COM、小红书，哪些顾客对购物体验不满意，然后解决他们的问题。以淘宝为例，评价，问大家，客服数据，店铺活动等。，都可能影响用户对产品的购买心理。
6.人员匹配要专业。
对于具体的岗位，需要专业的人才来匹配，以满足岗位的需求。品牌完全没有必要只为了填补岗位，扩大业务规模而招人。
