随着消费者逐渐重视护肤品的功能性,对产品功效要求更加精细化,我们观察到微博社交领域奢侈品高端、平价的国产品牌声量强劲增长,以科颜氏为代表的经典大众品牌声量受到较大影响。大众品牌要想玩好,从产品需求到营销策略的升级是非常迫切的。
面对美容护肤行业的双重趋势,科颜氏在今年3月推出了新的具有特定功效的紫色玻璃A眼霜。由于结合了双升肽,Bose紧致抗皱。咖啡因,蓝莓,烟酰胺继续膨胀消退。产品综合功效极大满足了消费者对产品的不同诉求!紫A眼霜的更新为科颜氏在微博社交领域的营销提供了契机。一方面提炼了成分功效的信息,种出了草产品的差异性,更容易吸引新的人群。另一方面,塑造科颜氏品牌的不可替代性,强势输出品牌文化,实现声量提升。

找到一个圆
社交大数据,锚定三个圈子
基于科颜氏品牌文化在微博社交领域的关键词引用,我们主播科颜氏的三类人群:曝光机会圈、业余兴趣圈、专业粉丝圈。通过拆分各个圈子的人群画像和热议内容,我们观察到科颜氏品牌的整体人群属于年轻精致的潮流人群,其中曝光圈和外行圈对明星代言和产品评价话题更感兴趣,圈内人则更关注产品功效、使用功效等产品相关内容,这也成为后期建圈、设圈阶段制定人群传播策略和资源组合策略的依据。
全健
多层渗透,引爆立体生长
曝光圈——产品与效果的协同,影响机会人群。
借势新眼霜,采用了“打开首页+超大窗口+热搜话题”的品牌组合拳,在微博社交领域掀起了一股紫色科技热潮,强势曝光科颜氏的品牌和产品。借助效果超级粉丝粉丝和粉丝头条,反复精准触达对护肤感兴趣的人群、白领、电商等人群,推动圈子从被吸引到参与互动、购买的转变。
局外人——明星KOL聚宝盆,打破兴趣人群圈子。
据观察,明星代言、产品评价等内容更容易吸引外行人兴趣圈的热议。科颜氏的作品同时从氛围和功能两个场景出发。氛围场景利用明星影响力为产品代言,功能场景联合配方师、医学专家、皮肤专家、美容护肤kol输出优质种草内容,再承载聚宝盆进行投资。明星和kol生产的内容,分发到多个圈子的人群中,以一个破碎的圈子触达潜在人群。
圈内人——升级超话位,与粉丝对话。业内人士大多是科颜氏品牌的粉丝,关心产品功效,以及教程等与产品强相关的内容。他们配备品牌Supertalk #科颜氏护肤实验室#对圈内人进行精细化管理:新品试用福利发放给新人,14天的试用安装开启粉丝与品牌深度接触之旅;针对已关注品牌缺乏互动的潜水人士,以护眼小课堂、超谈小剧场等方式深度推广生活,营造专业、有趣、超谈的氛围;对于忠实粉丝,深入24小时产品需求场景进行陪伴式沟通,建立品牌与用户之间更多的情感链接。
李泉私域运维,沉淀品牌资产


