项目管理在组织的业务转型中起着至关重要的作用,因此有必要了解什么是项目管理,以及如何有效地实施项目管理以实现战略目标。
项目管理是一门复杂的学科,需要对关键阶段、知识领域和术语有更好的理解。为了简化项目管理的关键部分,下面是一个组织的项目管理综合指南,其中包括提示、策略和最佳实践。

项目管理的定义
项目管理是一门商业学科,它涉及应用特定的过程、知识、技能、技术和工具来成功地实现项目目标和可交付成果。项目管理专业人员通过应用满足组织总体战略目标的过程和方法,计划、发起、执行、监控和完成与给定业务项目相关的所有活动,从而帮助促进、指导和实现组织的具体增值目标。
项目管理方法
选择正确的项目管理方法是成功的关键步骤。管理项目有许多不同的方法,在某些情况下,这些方法会重叠。目前实践中最流行的项目管理方面有瀑布法、敏捷法、混合法、关键路径法、关键链项目管理。敏捷方法越来越流行,几乎每个行业都在使用。敏捷方法最初由软件开发人员采用,使用名为“冲刺”的短开发周期,专注于产品或服务开发的持续改进。
PMO对EPMO
成功的组织将项目管理整合到项目管理办公室或组建项目管理办公室。
PMO是组织的内部或外部小组,负责确定开发方向,并确保组织中标准、最佳实践和项目管理的状态。传统上,项目管理办公室在战略目标的协调中没有发挥主导作用。
EPMO的职责与传统PMO的职责相同,但有一个更重要的高层目标:使所有项目、计划和组合活动与组织的战略目标保持一致。越来越多的组织采用EPMO结构,项目、计划和组合经理从一开始就参与战略规划会议,以提高项目的成功率。
PMO和EPMO都可以帮助组织将标准方法应用到项目管理中。在开发标准方法时,项目管理办公室和EPMO提供了以下好处:
对项目团队的基本规则和期望。
项目经理、职能部门负责人和其他利益相关者的共同语言,可以简化沟通并确保对期望的充分理解。
提高组织的意识和责任感。
适应组织内其他计划或变化的灵活性增加。
具备识别任务、里程碑和交付成果状态的现成能力。
衡量项目绩效的关键绩效指标。
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项目的成功实施需要高技能的项目经理,其中许多人都受过培训或拥有项目管理证书。有些人可能拥有PMI公司或其他组织颁发的项目管理专业证书。这些项目管理认证包括:
PMI公司的认证
PMP:项目管理专家
CAPM:项目管理认证助理
PMI-PBA:商业分析师
PgMP:项目管理专家。
PfMP:投资组合管理专家。
PMI-RMP:风险管理专家。
PMI-SP: PMI计划专家。
其他项目管理认证
CSM:Scrum认证者
CPMP:注册项目经理。
APM:项目管理助理。
MPM:主要项目经理。
PPM:项目管理专家。
PM ITS:IT安全的项目管理专家。
注册项目总监。
项目管理工具
项目管理软件和模板提高了组织团队的生产力和效率,并为高影响力项目带来的变化做好准备。组织需要采用最终的项目管理工具包和一些开源工具来帮助他们计划、执行、监控和成功完成他们的下一个项目,并产生巨大的影响。
项目管理软件分为几类。一些工具被归类为项目管理软件。其他的更有吸引力,比如投资组合管理软件。有些更适合小型组织,有些更适合大型组织。项目经理还经常使用任务管理、进度管理、协作、工作流管理和其他类型的工具。这些只是可以帮助简化项目管理的项目管理软件和工具的几个例子。
一些最流行的项目管理工具包括:
阿萨纳
改变点
克拉里森
平面视图
Mavenlink
特雷罗
里克
项目管理技能
项目经理所具备的技能不仅仅是技术知识,还包括一些非技术技能,这些技能通常决定着项目经理的工作以及项目能否成功。项目经理必须具备以下七种非技术性技能:领导能力、激励能力、沟通能力、协调能力、优先权、解决问题能力和适应能力。拥有战略思维、变革管理和组织发展、敏捷性和冲突解决以及其他技能方面的专业知识也是有益的。
项目管理职位和工资
根据PMI公司的调查数据,到2027年,对项目经理的需求将增加到百万,但并不都是项目经理。虽然更通用的头衔是项目经理或投资组合经理,但每个职位可能因行业和专业而异。除了其他岗位,还有协调员、调度员、项目副经理。
从行业来看,项目经理根据职位和资历会拿到高达六位数的年薪。以下是在网上搜索到的职位薪资清单,包括一些机构为这些职位提供的年薪:
项目经理:85311美元
项目经理:85,796美元
投资组合经理:100,742美元
软件/信息技术项目经理:106568美元
项目经理:62093美元
项目策划:69528美元

项目经理:90342美元
文件管理员:74899美元
项目负责人:130,689美元
计划/项目负责人:101126美元
项目负责人:128,827美元
项目管理阶段和过程
项目管理分为五个阶段或生命周期。每个阶段与几个知识领域中的一个重叠,包括:集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险采购和利益相关者管理。阶段、流程和相关知识领域为项目经理及其团队提供了一种方法,使他们能够按照以下步骤开展项目工作:
初始阶段
管理:制定项目法规。
利益相关者管理:识别利益相关者。
规划阶段
管理:制定项目管理计划。
范围管理:定义范围,创建工作分解结构并收集需求。
时间管理:计划和制定时间表和活动,估计资源和时间表。
成本管理:估算成本,确定预算。
质量管理:确定质量要求。
人力资源管理:规划和确定人力资源需求。
沟通:计划利益相关者的沟通。
风险管理:执行定性和定量风险分析,并规划风险缓解策略。
采购:确定和计划所需的采购。
利益相关者管理:规划利益相关者的期望。
执行阶段
管理:指导和管理所有项目工作。
质量管理:实施质量管理的各个方面。
人力资源管理:选择、发展和管理项目团队。
沟通:管理沟通的所有方面。
采购管理:确保必要的采购。
利益相关者管理:管理所有利益相关者的期望。
监控阶段
管理:监督和控制项目工作,管理任何必要的变更。
范围管理:验证和控制项目的范围。
时间管理:控制项目范围。
成本管理:控制项目成本。
质量管理:监控可交付产品的质量。
沟通:监控所有团队和涉众的沟通。
采购管理:掌握所有必要的采购。
利益相关者管理:利益相关者参与的所有权。
结束阶段
管理:结束项目的所有阶段。
采购管理:关闭所有项目采购。
利益相关者的期望
利益相关者可以是在计划、项目或投资组合的成功中拥有既得利益的个人或团体,包括团队成员、职能部门、赞助商、供应商和客户。因此,必须仔细确定、传达和管理所有利益相关者的期望。忽视这些会导致误解或冲突,甚至导致项目的失败。
以下是一些管理利益相关者期望的技巧:
根据项目目标建立团队,并确保团队成员拥有正确的技能和知识组合。
在项目开始之前,给关键人员留出足够的时间来深入研究和讨论问题和目标。
确保项目进度和计划的任务是现实的。
项目管理角色
根据行业、项目性质和范围、项目团队、组织或方法等多种因素,项目可能需要策划者、商业分析师、商业情报分析师、职能部门领导和发起人的帮助。比较了PMO或EPMO中的以下三个关键角色。因为他们都有领导能力,所以对这些角色都有很高的要求。
项目经理:在计划、执行、监督、控制和结束单个项目中发挥领导作用。一个组织可以有一个或多个项目经理。
项目经理:监督和领导组织内一组类似或相关的项目。一个或多个项目经理通常向项目经理汇报。
项目经理:这个角色是PMO或EPMO的最高级别,负责监督所有项目和计划的战略一致性和方向。项目经理通常直接向投资组合经理汇报。
项目范围
在计划阶段,你必须知道所有的项目细节,包括目标、可交付成果、假设、角色、任务、进度、预算、资源、质量方面、条款等等。在开始实施项目之前,客户和主要利益相关者共同努力巩固和商定项目范围。对项目范围的任何更改都必须作为范围更改请求提交和批准。
项目预算
对于预算项目的进度或完成是非常重要的。很少有组织拥有无限的预算,因此利润是项目干系人在决定项目成功与否时首先考虑的因素。这个事实给项目领导和他们的团队带来了压力。因此,有效的预算管理是重视职业生涯的项目经理的主要关注点。以下是在项目预算超支前有效控制项目预算的五个策略:

了解利益相关者的真实需求。
规划预算。
制定相关的关键绩效指标。
再次访问、回顾和重新预测。
让大家了解情况,承担责任。


