封面记者易怡丽
淘宝大学尾牙季开启！
抽锦鲤鱼，挂祝福卡，定2021的小目标，和好久不见的老同学叙叙旧...一大早，淘宝大学感恩学习会的现场就挤满了商科学生。
2020年将在23天后结束。12月7日-8日，淘宝大学特别举办“老同学聚会”，答谢老同学。长卡老学员来到杭州，在淘宝大学熟悉的教室里，用两天的学习，开始了2021年新的爆发和成长！
▲图:阿里巴巴集团淘宝教育事业部总经理、淘宝大学业务负责人黄磊
“今年是品牌和商家在教淘宝大学怎么做的一年。是每个品牌和企业个体的创新和探索。是被分布在不同业务细节的淘宝大学讲师发现的。讲师们发现、总结、归纳这些火花，然后成为未来的趋势，再分享给更多的商家和学生。这一年是消费者需求和偏好的变化，告诉我们方向在哪里，商家告诉我们怎么走；正是这个时代给了淘宝大学舞台，给了我们回应亿万消费者需求的机会。"阿里巴巴集团淘宝教育事业部总经理、淘宝大学业务负责人黄磊在开幕致辞中表示。
1.解码新变化和新玩法
11月30日，淘宝宣布产品升级。“猜你喜欢”首次进入淘宝App首页折叠上方；“微淘”升级为“订阅”，成为平台级业务自营阵地；“买家秀”社区升级为“购物”。随着平台的不断改版升级，商家相应的店铺运营思维和手段也需要升级。
“今年，企业感到‘困难’。很大一部分原因是旧的玩法已经失效，他们无法掌握新的方法。”淘宝大学认证讲师蒋鹏坦言。
学习会上，来自淘宝大学的认证讲师轮番登台，围绕“流量、愿景、内容、用户运营、微细节、粉丝运营、推广工具”等新变化、新玩法，为老学员们带来了以用户为中心的商业成长秘籍，以及以运营为切入点应对趋势的策略和方法。
▲导师的诊断
这些课程的内容都是淘宝大学认证讲师在自己的探索、创新和与商家的实践练习中提炼总结出来的。为了进一步帮助学生抓住重点，消化理解，每位讲师分享后，淘宝大学的班主任都会对关键词进行总结提炼，并用通俗易懂的例子进行解读。会场外专门设立一对一问答室，由淘宝大学认证讲师组成诊断团，帮助商家朋友进行店铺诊断，提出建议。
2.学习卡伴随成长。
2020年是特殊的一年，疫情给我们带来了极大的考验。从年初的停工，到物流的逐渐恢复，再到618、双11的“战役”，都离不开各路商家的努力。淘宝大学一直陪伴商友共渡难关，携手前行。
2018年底，为了满足商家系统化、精细化的学习需求，淘宝大学开发了学习卡。两年多来，很多学员通过“学习卡”课程学习，提高运营效率，在疫情期间依然保持逆势增长。
渐冻人2017年开始学习淘宝大学的各种课程。2019年报名长雪卡后，店铺年销售额从5000万增长到1亿。杭州90后独立珠宝设计师Max于2019年初加入昌雪卡的学习之旅。他每个月坚持连续上课13天，打静脉注射的时候也在不停的学习。功夫不负有心人，半年时间店铺成功升了两级，他的月收入翻了一倍。
▲左图为学生魏八一。
在电商公司做了10年的湖南学生魏八一是第一批学卡的老学员。这一次，他也来到了现场:“学了半年，我已经做到了类别第一，并且一直保持着。这么多年，我坚持在淘宝大学读书，不是为了解决流量转化的问题，而是为了解决思维的问题，不断寻找新的增长点。”
▲图为淘宝大学培训专家牧之。
“对于商家来说，未来要想在竞争中脱颖而出，必须要有扎实的基本功。通过系统的、循序渐进的、精确的学习，他们应该用确定性的经验来应对不确定的变化。”淘宝大学培训专家牧之表示，在淘宝大学，每个人都可以通过“学习”找到自己的方向。
这次感恩学习会只是淘宝大学2020尾牙季的开始。为了满足更多商家的学习需求，淘宝大学在整个12月为商家学生安排了一系列福利课程，线上线下，横跨杭州和广州，以不断的学习迎接2021年新的爆发和成长！
