上周末的一个同学聚会,老班长组织的,我刚好得空也被应邀在列,其中有3个头部企业的高管和2个自主创业的大佬!过去我们交流的比较多,都做得不错,尤其是自主创业的两个大佬同学,自身从业经历是技术型,当初创业也是选择的与大企业配套的传统大型设备赛道,专业性强,且竞争力小,容易出业绩。
酒过三巡之后,一个做传统设备的同学说到,现在生意不好做,过去行业内有四五个大客户持续的订单养着我们,我根本不用操心订单,也不用组建销售部去开发客户,但是现在疫情影响,我所倚靠的客户订单量同期比骤减60%,日子难熬呀,这该如何是好?

我相信这是很多小企业老板都在犯愁的事,过去都有依靠,但是如今依靠的靠山订单量都不多,那未来的出路到底在哪?

其实,我们有没有想过,很大一部分中小企业老板与我这同学一样都遇到这样的问题,都是过去有着稳定的订单量,但是都没有居安思危,没有想着持续开发客户的思维。因此,因疫情影响靠山山倒,也影响了自己的事业发展。那么,我们该如何解决这样的问题呢?
依据我个人经验,我们中小企业老板应该居安思危,将现有的客户订单作为存量,企业要发展,一定要想着维持存量,去做赠量。那么问题来了,没有开发型的销售团队,该如何快速的组建团队去做业务的增量呢?
其实,中小企业快速组建开发型的销售团队,就是打造一直具备互联网思维的销售团队。也就是我想说的打造“四点一线”销售团队及流程。
什么是“四点一线”业务流程?中小企业老板又该如何做?
四点就是:①网销部、②客销部、③商务部、④客情维护部,即特战队
一线就是:中小企业老板需筛选出自己的主营业务,通过这个主营业务将以上四个职能部门串成一条线,形成一个相互给力的闭环。通过闭环管理,精准获取客户,激活每一个岗位的能动性,并且形成流水化作业,让每一个岗位的人,都体现出自身的重要性,这样既能达到闭环管理,也能实现团队的凝聚力。借用华为任正非的一句话,我们想要活下去,就得让组织充满活力,而作为中小企业老板在战略上就只需要做到方向大致正确!
今天分享就到这里,下一篇将分享中小企业管理者如何将“四点一线”业务流程发挥极致,为企业赋能!


