想要带出好团队，你认为自己应该成为一个什么样的管理者？
想必很多管理者都明白，所谓管理，重点就在对“人才”的管理，管好了人，很多问题自然迎刃而解。不过需要注意的是，想要管好人，并不是一件容易的事情，对于如何做好这一点，也是许多管理者在不断探讨的。
有的人认为管理者应当十分严格，才能有效的管理好自己的下属团队，也有人认为管理者应当更加和善一些，让员工有更多的自由感。那么，到底要怎么做，才能带出好团队呢？
在这里，为大家分享《高情商管理的6个习惯》一书，作者是斯蒂芬·E.科恩，在书中，作者强调了管理者应当重视“人才战略”，通过高情商的管理技巧，去赢得员工们对领导者的信服，对企业的忠诚。正如书名一样，作者为大家提供了6个观点，帮助大家做好情商管理，下面，就让我们一起来看看书中的精彩部分吧：
一、管理者的自我认知
在实施团队管理之前，领导者需要有一个清晰的自我认知，这将使领导者处于一个积极影响和控制的位置。
自我认知过程中的一个矛盾是，我们对自己的理解来自于我们内部的判断，而不是来自外部的反馈，周围人的观点可以成为扩大自我意识的宝贵资源。
研究表明，与我们的主观看法不同，他人的认知能更好地预测我们的实际表现。我们需要鼓励自己寻求真正的反馈。自我意识有时会阻碍自我认知的发展，因为在征求和接受他人反馈的过程中，人们自然会对潜在的情绪冲击采取防御状态。
二、了解你的员工和团队
作为领导者，你必须积极培养自己的“同理心”，即真正理解他人并采取适当行动的能力。也就是说，你需要了解员工，给予积极的反馈，并时刻关注员工的情况。我们可以从以下两个步骤开始：
1、带着同理心倾听
仔细倾听是了解别人的最好方法。对管理者来说，带着同情心倾听需要放弃以自我为中心的工作和他在公司的职位。放弃自我中心可以让管理者充分理解员工的感受和需求。
2、表达你的同理心
在通过倾听了解员工感受之后，领导者需要给予积极的反馈。同理心倾听是与他人同理心的开始。当对方感到被倾听时，他会感觉到并同情你。然而，仅仅倾听并不能产生移情交流。一个人必须对另一个人的处境做出反应，才能表达他的同理心，让说话者感到被理解。
三、打破管理困境
1、尊重他人
在人际交往中，尊重他人体现在很多方面。尊重的一个主要表现就是对公司不同层次的人要有礼貌，在各种交流中要有礼貌。尊重也可以表现为倾听他人，而移情倾听则是对他人尊重的表达。
2、显示公平
判断公平的最好方法是学会换位思考。通过换位思考的方式，可以发现更有价值的想法。通过这种行为来预测他人的反应也是有意义的，也是做出最终公平决策的重要过程。
3、言行一致
没有什么比不诚实的标签更能损害领导者的声誉了。一个以诚实著称的领导者可以使他的事业迅速发展，而“骗子”的标签则是非常有害的。人们期望别人对他们诚实，也愿意对他们坦诚。
4、包容多样性
职场上的人有着不同的文化、性别、社会和家庭背景。这些差异创造了不同的价值观。对于的管理者来说，他们在开始时可能会在，理解员工不同文化背景的方向上遇到一些问题。
四、和员工保持一定的距离
管理者需要与员工保持一定的距离感，以确保管理的有效实施。但保持界限并不妨碍管理者与团队接触、参与和沟通。在适当的个人边界下，管理者不仅有必要时行使权力的能力，包括设定边界，还可以通过授权、指导等方式激励下属，为员工提供发展机会。
具有最佳边界感的经理通常可以与员工接触，但也知道这种接触是有限度的。在适当的边界下，管理者直接或隐含地向他人传递信息，哪些行为和内容是适当的，哪些可能是“越界的”。
五、巧妙地批评员工
在职场上，管理者对员工的批评或多或少会影响员工的情绪。在工作中受到批评的员工的不满甚至某些极端的行为，都是可能是受到“情绪影响”的症状。
在工作场所沟通中，管理者可以运用巧妙和创造性的方式来理解和批评员工，也就是我们工作中同理心的定义。管理者也可以通过这种方式来考虑如何更好地利用从共情沟通中获得的信息，从而达到预期的监督目的。
六、灵活管理不同的员工
在领导团队的过程中，管理者需要不断改变自己的管理方式，以适应不同类型的员工，从而提高管理效率，建立“以人为本”的管理关系。
随着管理者被提升到公司的高层，他们需要承担更多的管理责任，而且他们通常会领导更多的员工。一个需要管理更多员工的管理者很可能会遇到不同风格的下属。高情商的管理者明白，改变一个人的性格并不容易，因此管理者需要调整自己的管理方法，最大限度地优化工作关系。
结论：在带领团队的过程中，管理者还是应该牢记以人为本的理念，要学会去理解员工们的想法和感受，做一个懂得共情的、高情商的管理者，员工们对你也会更加顺从。
