来源:繁荣时代
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受访|于刚111集团联合创始人兼执行主席
曹新北写的
创业远没有我们想象的那么简单，它更像是一场马拉松，而上市只是创业过程中的一个里程碑，一个新的起点，外界看到的是一个亮点时刻。而如果真的想创业，成功的人必须忍受折磨、孤独和诱惑，不断证明自己。极致高效，再加上对行业痛点的准确判断和对资本更加成熟理性的态度，正是这些要素的叠加和重合，产生了“化学反应”。
怎样才能在创业的荆棘路上夺得桂冠？我们怎样才能把不可能变成可能？创业路上成功的关键是什么？今天盛丰君分享这篇文章，和大家一起学习。
一个
一个要素:控制很重要。
在运营1号店的时候，我们因为对资本的认识浅薄，交了学费，在融资的过程中逐渐失控。创业者在融资时宁愿慢下来也不愿失去控制权。有时候，欲速则不达。公司认为引入投资者会带来更快的发展，但投资者往往不同意创始人的发展战略，导致增长停滞，战略难以顺利实施。
融资的时候，尽量不要一票否决。一旦有了一票否决权，一票否决权就很容易在未来做出收购或者其他重要决策。
创业的历程让我们深刻体会到控制权的重要性，因为它直接决定了公司战略执行和决策的速度，以及公司能否长期健康发展。如果过早受到资本的约束，公司可能会失去实现远大愿景的能力。所以我们在创建1号药网的时候就设置了超级投票权，选择在美国上市，设置AB股，保证了创始团队理想的实现。
离开1号店的时候，就像一个养了很多年的孩子突然要走了，很难受。但同时我也知道，如果我的智慧和能力不能得到充分发挥，我就不得不寻找新的赛道来创造更大的价值。按照1号店当时的资本结构和决策机制，公司业务发展的增速已经明显放缓。更重要的是，如果没有决策权和快速决策系统，你不可能在激烈的市场竞争中成为赢家。
2
两个要素:正确的行业+合适的定位
为什么选择医药行业？因为这是一个永远阳光灿烂，永不落幕的行业。目前，中国经济持续发展，人均可支配收入每年增长8个百分点以上。当人们的收入增加时，他们首先投资什么？健康，因为每个人都想提高生活质量。第二个投资是教育，因为要学习更多的东西，不仅要让自己成长，更要关心孩子的成长。第三个投资可能是旅行和娱乐，让生活更快乐。
其中，身体是最重要的。没有了正文的“1”，在它后面加任何“0”都是没有用的。既然每个人都要投资“1”，那我们就做对了。中国医疗健康产业发展迅速，年增长率为12.1%，远高于GDP的增速。未来五年，医疗健康行业的市场规模将几乎翻倍。在国内很难找到如此高增长率的行业，这也说明了医疗健康行业的价值和重要性。
但是，互联网医药健康行业难，水很深。正是这种“困难”给了我们征服的机会。成功征服后，我们会有成就感，会有护城河。如果只是简单的模式，要么别人已经涉足，根本不会给我们留下机会，要么容易复制，难以产生巨大价值。
互联网健康能解决所有问题吗？肯定不是。大量的疾病，尤其是初诊的疾病，都需要患者去医院检查。医院可以提供验血、x光、CT等检查，中医还要把脉，这是互联网解决不了的问题。
所以，从一开始，就要知道自己公司的定位。我们的定位是专注于需要续保的慢性病群体，这个市场足够大。因为中国的三大慢性病，每种病都有一亿多人。
三
三要素:解决行业痛点，打造核心要素
我们认为这个行业的核心成功因素是什么？
首先，从事互联网医药健康需要高效智能的供应链。全国有6000多家药企，48万多家终端药店，14000多家中间经销商，最大的连锁药店市场份额不到2%。在美国，三家药品连锁巨头占据了85%以上的市场份额，三家分销商占据了90%以上的市场份额。但如果把中国所有最大的经销商的市场份额加起来，不到30%，行业高度分散。药品的销售有分销、批发、医生、医院、零售等环节。，但作为终端消费者，不可能知道每一层浪费了多少，是什么原因造成了低效率和不透明。
我们所做的是提高供应链的效率和透明度。11集团拥有业内高效智能的供应链。我们先从药企直接采集，再直接提供给患者或零售终端，省去了所有中间环节。用我们的App可以发现，我们“1药网”的价格和我们平时从药店买的价格平均有10%-20%的差价。
其次，要充分利用数据和技术。我们会给客户100多个标签，知道他们的行为和画像，实现精准营销和个性化服务，大大提高了效率。你知道一般病人去医院要多久吗？三个小时。多久可以看医生？平均七分钟，半小时做各种检查，剩下的时间要等，或者在路上。比如，一个病人离家在外，想去大城市的三甲医院看病，如果病人有慢性心血管疾病或者心脏支架，可能需要终身服药。如果每次吃药，都要大老远跑到医院，从医生那里拿处方。每张处方有效期只有30天，浪费的时间比较多。在互联网医院通过在线诊疗获取电子处方，买药送到家，省去了所有无效的时间和费用。
再次，从事互联网医疗健康要专业，抓住机遇。互联网健康市场巨大，目前还处于非常初级的阶段。竞争还没有白热化，还在做蛋糕阶段。还没到切蛋糕的时候，是一个非常好的发展机会。另一方面，医疗健康专业性很强，不是每个企业一进入医药行业就能立马打败其他企业的。比如我们要和国际药企进行战略合作，不是一年半两年就能搞定的。国际制药公司有完整的流程和合规要求，他们必须与内部部门达成协议。涉及到具体合作的细节，国际药企也会做详细的尽职调查，一遍又一遍的看数据、系统、流程，等到最终确认合作的时候，会突然发现时间过去了很久，这是一个必经的过程。
现在，我们已经与150家国内外知名制药公司达成战略合作，包括拜耳、辉瑞、礼来等。我们花了几年时间与这些公司进行沟通。无论是阿里、腾讯还是亚马逊，谁想涉足这个领域都得花这个时间，这不是花钱或者企业规模就能获得的。
四
四要素:凡事都要做到极致。
我是一个追求完美的人。我觉得每一件事都要做到极致，做到最好，才能展现自己的真实能力，才能体现自己这么多年积累的知识和经验。我从小就这样。我想赢得一切。如果我不尽力，会很难受。我以前打篮球的时候，在球场上很努力。我玩得太累了，甚至摔断了腿。
如果是在战争年代，我可能是战场上的将军。我熟悉战争场面，没有恐惧，喜欢大场面。竞争的环境可以激发我的天性。我有很强的竞争意识，我希望赢得一切。
我对下属的要求是一样的:把每一件事都做到极致。如果你是来混工作而不是混事业的，就不要来找我们了。企业不是养老院，也不是慈善机构。在Yaowang.com，如果有人在会议中说一些空话，比如下个月的目标，有人说“我会尽力而为，尽力而为”，每个人都会嘲笑他们。
我们想要的是有数据支持的真实报告。比如我们不能说这个季度有明显的增长，而是说这个月的营业额和上个月相比，从A增加到b，和之前的几期相比，哪个增幅更高或者更低，是否符合预期？原因包括一、二、三，以及我对未完成任务的行动。我经常在会上要求大家放一页ppt或者空来讲，如果没有上来。先说说亮点，不足，怎么办。我们已经给各级经理下放了足够的权力，我们希望听到最终的结果和行动计划。
我做过大部分的一线工作，包括仓单，入库，上架，拣货，分拣，包装，发货，我也做过客服，还有公司的推。带领大家一起创业，希望尽可能的了解每个环节，做到心中有数。了解一线也能帮助我做出明智的决定。在战场上，即使士兵再有激情，也不能无缘无故地死去。当小伙伴们知道我们能赢，每个人在每件事上都有极致的职业操守和创业激情，就能形成非常好的氛围。
五
五:半小时结束会议。
效率很重要。我曾经在亚马逊工作，在那里我学会了小团队快速决策的灵活管理。亚马逊将小团队称为“两个披萨团队”，意思是两个披萨可以养活一个团队。一般来说，每队不超过12人。每个披萨团队长期负责一件事，负责把它做到最好。比如一个团队负责库存优化，就一直在做库存优化；团队管理网络优化的时候，一直在做网络优化；一个团队在负责客户承诺的时候，始终坚持的是如何让承诺更准确，服务越来越好。每个团队都有自己的决策权，又不是重大战略决策，不需要咨询上级。
在亚马逊会议之前，会议召集人要写一份六页的会议讨论议题清单，包括会议内容，以及主要议题和建议。在会议的前5-10分钟，我通常会阅读这份文件。看完之后，大家花20分钟讨论，拿出解决问题的办法，这样会议就可以在30分钟内完成。
我以前在戴尔工作。亚马逊开会不用PPT，戴尔交流用PPT。但是按照戴尔的规定，PPT的所有主要内容都必须用三张幻灯片完成，剩下的要加在后面作为附录。别人问就翻，不问就跳过。戴尔的效率也很高。总部高层做出的任何决定都会在24小时内传达给全球所有员工。
戴尔和亚马逊的管理和执行力都是一流的。111集团还处于起步阶段。虽然它已经成立了九年，但凌俊和我只花了四年时间。我们仍然需要做得更好，包括我们的所有目标是否必须完成，我们是否不妥协。当然，在行业内，111集团的执行能力还是不错的。在公司，我们召开会议的要求是:开会的时候，不要做任何准备，只说今天会议的主题，包括要讨论什么问题、建议和要素。对于合适的方案，我们会推进，如果不合适，我们会给出建议。我们也经常站着开会，快速做出决定。
“我一生都要创造价值”“正因为这个‘困难’我们才有机会去克服，成功克服了才会有成就感”“凡事都要做到极致”“会议半小时就开完”……在与于刚的对话中，我们能明显感受到他高昂的斗志和对事业不灭的激情。他像战士，商场如战场，他带领员工披荆斩棘；他精益求精，以“极致”的高标准对待自己和公司；他强调效率是金，关注每一分钟，甚至在面试结束后马上就不停地为下一次会议做准备。
