「四新四化蹲点采访」贵州饭店:“外卖进社区”开创经营新路子

核心提示日前,记者从贵州酒店集团有限公司获悉,1—11月,贵州饭店全店累计完成收入15354万元,完成计划指标97%。自“外卖进社区”开展以来至11月份,全店外卖产品实现销售收入83.01万元。据悉,面对疫情影响,贵州饭店在经营思路上创新思变,最终

日前,记者从贵州酒店集团有限公司获悉,1-11月,贵州酒店总收入15354万元,完成计划目标97%。“外卖进社区”上线至11月,全店外卖产品销售收入83.01万元。

据悉,面对疫情,贵州饭店创新转变经营思路,最终通过“外卖进社区”的新经营路径,成功突破了被疫情笼罩的经营阴霾。“通过认真分析酒店现有的优势,从如何实现创新发展、拓展销售渠道、丰富新的生产经营方式、产品矩阵等方面入手,积极发挥员工的主观能动性,集思广益,想办法、想措施。经过层层梳理,我们进一步明确了以顾客需求为导向的经营思路,从传统的门店销售转变为上门销售,以店内销量领先的鲜肉包、糖醋排骨、卤鱼等‘拳头’产品为主要外卖产品。”贵州饭店相关负责人表示。

“贵州饭店的鲜肉套餐,原来只在安云路和市北路两家店的橱窗里卖。但因为食材好,用料足,成为附近人追捧的口碑小单品。但因为货源不足,只能藏在深巷里。”酒店相关负责人告诉记者,通过牢牢抓住“小包子”这个切入点,外卖业务成为企业新的经济增长点。依靠经营思路和推广方式的改进,酒店外卖团购获得了世纪金源、山水黔城、远大国际等12个小区的外卖订单。

贵州饭店“外卖进社区”惠民服务,既是贵州饭店深入开展党史学习教育的生动缩影,也是“我为群众办实事”实践的生动缩影。也是在国企三年改革的指引下,创新方式帮助企业高质量发展的典型,既满足了群众的就餐需求,又为受疫情影响的酒店业务提供了创收途径。“贵州饭店通过当下年轻人的行为习惯和观念,大胆重新定位产品和营销方式;用‘老字号’、‘值得信赖’、‘国企品质’等标签重新连接消费者的认知网络;通过打造‘小宝子’、‘贵饭小二’等亲民的网络名人产品,重新唤起老品牌与当下时代的联系。“贵州饭店相关负责人表示,下一步,贵州饭店将从经营资质、激励机制、产品结构调整、产能提升等方面,将酒店外卖产品从目前的包子、卤鱼、糖醋排骨拓展到卤菜、小吃、西点。从“外卖进小区”到“外卖进超市”的辐射;从对口营销到专职营销,同时引进一些生产设备,完善生产机器的配送人员,真正把小笼包做成一个可以“走出去”的大产业。

贵州日报田燕讯记者姜婷婷

编辑关云

编辑孙晓蓉

 
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