差劲的管理者习惯质疑和挑剔,一流的领导者懂得欣赏员工(强烈推荐)

核心提示“ 人们为金钱而工作,但为了获得认可、赞美和奖励会付出额外的努力。——戴尔·卡内基”01“好老板懂得欣赏员工”这句话很有道理。人们不会辞掉不好的工作,他们离开的只是差劲的老板。“通常情况下,这并不是因为他们的工资过低,而是因为他们觉得自己被

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人们工作是为了钱,但他们付出额外的努力来获得认可、赞美和回报。

戴尔·卡内基

”

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“好老板欣赏员工”这句话很有道理。人们不会放弃糟糕的工作,他们只会离开糟糕的老板。“通常情况下,不是因为他们的工资太低,而是因为他们觉得自己被低估了,没有得到赏识。”可悲的是,许多管理者认为他们的责任只是支付员工的薪水,但如果你想要敬业高效的员工,这是不够的。

无论你是CEO、领导还是普通管理者,激励和欣赏团队都是一种职责和管理素养。

人类最基本的两种欲望是认可和欣赏——我们需要感觉自己很重要。人们想要被欣赏、被尊重和被包容。

没有赏识,员工很可能情绪低落,对工作失去兴趣。领导者对员工的欣赏和认可,不仅能激发员工发挥所长,还能激发其潜在的主动性和创造性。一个拥有良好激励文化的企业,再加上一支具有主动性和创造性的高素质员工队伍,将有很大概率一骑绝尘。

任何人都希望得到别人的欣赏和认可,满足这种愿望并不需要什么特殊的技能。所谓欣赏,就是在对方身上找到一些东西去肯定它,赞美它。每个人一定都有别人不知道的优点。所以领导要不断发掘和表扬员工的优点。如果你能做到这一点,自然会激发员工的信心和激情。

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尊重和欣赏员工是对员工的情感投资。所谓人本管理,其实就是严格管理和情感投入的结合。

香格里拉大酒店的创始人,马来西亚华商郭鹤年,他的管控经验是严格的标准和情感的投入相结合,力求以法服人,以情服人,将“家和万事兴”的家训推广到企业,在公司内营造家庭氛围和相互尊重。

郭鹤年认为,管理不能只靠制度,更重要的是靠人。上下有感情,配合好,才能调动每个人的才能,发挥他最大的潜力。

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一向重视人际关系的东方人,往往以赢得对方的尊重为目标。

如果经营者只关注现在的劳动力,而忽略了自己未来的发展布局,那么经营者就会一直寻找新的工人,最终的结果当然是企业人才的缺乏。

”

从某种意义上说,企业管理就是人际关系的总和。“哲学与商业”的刚性制度管理和“和谐与商业”的柔性家族管理各有所长。

对于企业来说,人才发现和人才培养同等重要,培养优秀的员工是企业管理团队的第一要务。建立一个优秀的团队,互相欣赏是实现目标的最好方式,也是建立一个优秀团队的基础。

优秀的管理者善于用发展和欣赏的眼光看待员工,适当鼓励和激励个人发展,大踏步前进,最终为企业的整体发展做出贡献。

人才是每个人与生俱来的财富,但能否充分高效地发挥出来,取决于管理者的领导策略。学会欣赏别人,努力发现别人的优点,欣赏和认可对方。团队发展和与队友的合作会更加健康和谐。

其实每个人都是优缺点的混合体,都有值得学习的地方。关键在于领导是否愿意用欣赏和探索的眼光去寻找。

美国历史上第一位CEO、通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇说:“优秀的领导者应该像教练一样训练自己的员工,为人们提供实现梦想的机会”;

海尔集团首席执行官张瑞敏说,“我的任务是创造一个合适的环境,让每个人都能发挥和贡献自己的才能”。

相互欣赏作为一门重要的管理艺术,是每个管理者必备的素养。

03

研究表明,要让员工开心,你需要给予的表扬至少是批评的三倍。不要在第一时间批评,而是在第一时间指出你看到这些员工做的一些伟大的事情。这不仅会强化员工的这些积极行为,还会鼓励其他员工也这样做。

对激励性奖励的赞赏是对士气和生产力的巨大推动。如果他们知道自己的努力会得到赏识,即使是效率最低的员工也会尽力而为。

理查德·布兰森(Richard branson)是英国维珍集团的创始人兼董事长,该集团拥有200家公司,资产达40亿英镑。

布兰森这样总结成功的秘诀:

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其实很简单,就是永远欣赏你的员工。

当你有了员工,每个人都是你这个大家庭中不可或缺的一员。作为一个老板,你面临的最重要的是如何去欣赏每一个人,激励他们与你同舟共济,荣辱与共。

每一个被赏识的员工,没有一个不开心的。他们每天都面带微笑,工作也做得很好。客户自然喜欢和你打交道。

”

在员工眼中,布兰森是一个不拘一格的好老板。他每个月都会给员工写信,询问他们的生活和工作情况,并真诚地告诉他们,如果有什么好的想法或不满意的地方,可以随时打电话给他或去他家。在公司组织的嘉年华活动中,他经常成为员工调侃的对象。他也忘记了自己的身份,完全沉浸在和员工在一起的喜悦中。直到今天,公司里的每个人仍然直呼布兰森的名字,没有人叫他老板或董事长。

为了给员工一个好的休息场所,布兰森花了500万英镑在澳大利亚买了一个面积为10公顷的小岛。为休假的公司员工准备的。在打赢英航空的官司时,他获得了61万英镑的赔偿。他没有把这笔钱据为己有,而是以“英航奖金”的名义,平均分给每位员工166英镑。

在颁奖大会上,他说:“这场官司的胜利是我们全体员工赢得的,每个人都是英雄。你拿了这钱,一定以身为维珍员工为荣。”

如果确实存在不可逆转的困境,我们并不是采取简单的裁员来解决。取而代之的是,我们为一些岗位支付一半工资来休假。一旦情况稍有好转,我们会立即通知他们回来。

布兰森始终坚持一个原则:无论公司处于顺境还是逆境,都对员工保持充分的信心;即使在公司最困难的时候,也要尽量不裁掉一个员工。如果员工受到不公平待遇,可以直接投诉,他会马上放下工作,亲自介入,直到员工满意为止。

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只要你每天都在欣赏中度过,员工就能在被欣赏中激发出最大的热情。这就是为什么我总是有足够的精力不断创新,也是为什么每个员工都能始终保持气势汹汹的态度的来源。

布兰森

”

布兰森的公司可以不裁员,还有一个秘诀:不要给员工过高的薪酬,尽量为忠诚于公司的员工提供长期的职业生涯,让大多数人愿意长期留下来。员工的共同感受是,不想离开维珍,太喜欢被欣赏的、丰富多彩的工作氛围。

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向员工表达感激并不需要花费太多:

1、营造“感谢”文化

在一个习惯于感谢员工小贡献的公司,员工之间的感谢会更直接。包含感谢信息的电子邮件签名,这也适用于slack和其他形式的工作场所交流。

通过接受这些想法,你可以建立一个员工和经理经常互相欣赏的环境。随着时间的推移,你会看到员工的参与度逐渐提高,这种赞赏文化所鼓励的善意会影响与客户的互动。

2.创造一个每天都能面对面享受的环境。

面对面的欣赏可以加强职场关系,确保你的员工之间相处融洽。还强调员工的同事都在关注他们的工作。因此,如果员工不仅从经理那里,而且从同事和团队成员那里寻求积极的反馈,那么他们的绩效可能会更好。

你可以从让高层领导在团队中做出突出成绩开始,并督促年轻的专业人士也这样做。

3.肯定是绝望的员工

那些超越职责,按时完成项目的员工,绝对值得赞赏,其次是认可和奖励。要做到这一点,正式和非正式渠道都是必要的。例如,你可以为员工提供美味的午餐,你要求他们在周末完成最重要的任务。

最高管理层必须承认重大项目的胜利。没有这些,员工会犹豫是否努力,绩效可能会降低。

4.提供发展机会

证明你了解并欣赏员工才能的有效方法是为他们的职业发展做准备。如果员工在前12个月表现良好,他们应该会很快得到提升。

请记住,这种员工欣赏策略需要仔细考虑和评估。你只应该鼓励那些想要探索和成长的人,而不是把改变强加给那些已经满足的人。

5.在社交活动中获得成就感

在团队面前表达欣赏比单独表扬一个员工更有效。你可以利用社交认可平台公开表扬员工的成就。这些礼物甚至可以附带内置的礼品卡,为升值体系增加一定程度的经济刺激。

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企业的管理者要特别注意心胸要开阔一些,度量要大一些,不要总是以批判的态度对待下属。

然而,人会有一些优点和与众不同的有益特征。为什么我们不尽可能地关注他们的优点呢?为什么我们不能用欣赏的眼光去发现他们的特点?

马云原来的团队,传说中的十八罗汉,并不是一个豪华的团队,但他们取得了非凡的成就,很大程度上得益于马云看待团队的方式:多欣赏,多肯定。

用欣赏的眼光和态度对待身边的每一个人,学会欣赏他人,努力发现他人的优点,引导他人改进自己的缺点,帮助他人走向成功,也就是帮助自己走向成功。作为领导者,学会欣赏和认可员工,帮助他们成功,就是帮助企业成功。

“赏识员工”应该是领导者的一种职责和素养。

看到别人最好的一面,选择看到让他们惊艳的地方,让他们知道你看到的惊艳。激发你团队的力量,每个人都是最后的赢家。

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