日本经营之父经典语录

核心提示稻盛和夫,和松下的创始人松下幸之助、索尼的创始人井深大、本田的创始人本田宗一郎,一起被称为“日本经营四圣”。稻盛和夫有多牛呢?27岁,白手起家创办了京瓷,主要做陶瓷新材料;52岁,又创办了电信公司第二电电株式会社,也就是现在的KDDI。如今

稻盛和夫与松下创始人松下幸之助、索尼创始人井上正、本田创始人本田宗一郎一起被称为“日本商界四贤”。

稻盛和夫有多牛逼?27岁白手起家创立京瓷,主要做陶瓷新材料;52岁时,他创办了电信公司第二电力有限公司,即现在的KDDI。现在,这两家公司在过去的几十年里,经历了风风雨雨,却没有一年亏损,都成为了世界500强。一个人一生创业一次的成功是伟大的。一个人一辈子成功经营一家世界500强公司,足以让无数人顶礼膜拜。稻盛和夫呢,这么伟大的事是双一。

更何况稻盛和夫还拯救了JAL 空,创造了世界操作史上的奇迹。简单来说,2010年1月,JAL 空破产重组。当时78岁的稻盛和夫应重组委员会的邀请,再度出任JAL董事长。很多人对此不抱太大希望。是的,老头很好,但是对于航空空行业,完全是门外汉。你能请他出去吗?事实证明,行业门槛根本不影响稻盛和夫的经营能力:接手时,JAL的净利润由上年的负990亿日元变为正1800亿日元;第二年,JAL成为当年全球最赚钱的航空空公司;第三年,也就是2012年,JAL再次上市,成为当年全球第二大IPO。

一旦成功,你可以说是运气,时势造英雄,但两三次,你却屡屡打造世界顶级企业,这就让人不得不服气了。可想而知,稻盛和夫的经营理念中有一些历久弥新、经典的东西值得我们学习。这是什么?不是三言两语就能说完的,但在稻盛和夫看来,其实最核心的就两个字。哪两个词?今天,我要告诉你这本书的书名——活法。

1.在工作中实践自己的哲学。

对于很多人来说,工作就是赚钱,就是谋生。如果能多挣钱,少生活,离家近,每天吃喝玩乐,那就是幸福。但在稻盛和夫眼里,工作不仅仅是为了生存和温饱,还可以陶冶人的情操,可以起到类似宗教修行的效果。无论是普通人想要追求的生活理念,还是创业者想要了解的经营理念,都要通过实践和付出才能有更深刻的理解,也就是在日常工作中去实践。

就像我刚才说的,人生哲学很重要。如果人生哲学是错误的,无论他的能力和热情有多强,他生活的结果都是消极的。稻盛和夫的人生哲学是什么?说到这里,大家都知道,就是做人的基本准则,比如正直、诚实、对人好、不贪、不给别人添麻烦等等。他认为,只要遵守这些原则,即使对商业一窍不通,也不可能犯大错误。

朋友们可能会问,一个优秀的商业大师,仅仅凭着这些小学生都知道的做人原则,怎么可能经营两家世界500强公司?别忘了,说起来容易做起来难。知道是一回事,能不能做到又是另一回事。你不会相信这个小故事:

京瓷发展到一定规模后,公司配备了专职司机和大巴,供董事们外出公务时使用。有一天,一个导演下班回家,想用车。没想到,他的专车被商务部长借走了。原因是部长急着做生意。总务处认为主任还是像以前一样忙到很晚,就同意暂时把车送给部长。

我问你,如果你是局长,下班回家想用你的车,却发现你的车被下属叫走了,你会怎么反应?你会生气吗?很明显,公司给了我一辆专车。作为一个单纯的商务部长,你有什么资格?你还耽误我下班回家!

然而这件事传到了稻盛和夫的耳朵里。他是怎么做到的?直接教训导演一顿。他说:“公司给你专车,不是因为你是董事,而是因为你肩上的担子很重,不想让你把心思浪费在运输之类的杂事上。但是现在,你急着回家。虽然部长的职位没有你高,但是他在为公司的业务奔波。你有什么资格对他发火?”

你看,公车不是私家车,公事重于私事。这个简单的道理大家都懂,但在现实生活中,在习惯、地位等因素的影响下,很容易被忽略。所以,理智和知识仅仅停留在脑袋里和口头上是不够的。我们必须在工作中坚持实践。这就是稻盛和夫坚持每个人都要把实践放在第一位,全身心投入工作的原因。

有人会说,我还年轻,没有经验,没有那么多实践机会。我该怎么办?答案当然是多观察,多学习,举办什么培训班,什么研讨会。适当的学习是对的,但是注意不要让学习成为借口,放松对练习的要求。

当时稻盛和夫刚刚创办京瓷,花了几万日元报名参加了一个业务研讨会。虽然费用不便宜,但报名者也不少,因为研讨会的主讲人是著名企业家、本田创始人本田津一郎。

当天,与会人员来到开会的温泉酒店,在温泉中泡了一会儿,然后换上浴袍,在大会议室等待本田出现。谁知,本田先生一出现,就把他们骂了一顿:“据说你们是来学企业管理的。泡温泉,吃吃喝喝,能学到什么业务?如果有空闲时间,还不如回公司上班!我没跟谁学过商科,就不能做生意了?”

骂声中没有一个人说一句话。看看稻盛和夫的油腻腻的工装裤,再看看自己。我很尴尬,但也感到一丝兴奋和鼓舞:是啊,工作是最好的课堂,只有踏踏实实地做生意,才能把企业搞好。从此,他投身于京瓷事业。

成功取决于积极的追求和持续的努力

就像我们刚才说的,工作是一种修行,但是修行个人哲学并不代表工作一定会成功。那我们怎样才能在工作中取得成功呢?稻盛和夫的建议很简单却很有意义:积极追求,不断努力。

积极追求意味着带着强烈的愿望去做某事。稻盛和夫在大学主修有机化学,但因为就业困难,不得不进入一家陶瓷工厂学习“精密陶瓷”等无机材料。由于连年亏损,工厂里的研究设备和仪器都很简陋,但在这样的环境下,并不专业的稻盛和夫却成功创造出了一种新材料的合成方法,甚至可以媲美美国通用电气公司顶级实验室的成果!你得问他是怎么做到的。稻盛和夫自己也解释不清楚,只知道他没有杂念。他每天都沉浸在各种实验中,觉得自己得研究出点什么来。结果有一天,他突然有了创作灵感,做出来了!

比如京瓷刚创立的时候,要尝试做一个产品。在实验炉中烧制时,由于陶瓷粉末的密度不完全一致,制品的边缘会一直翘起。稻盛和夫每天都守在炉边,绞尽脑汁想办法,但是没有用。他破产了,有一次他甚至试图把手伸进炉子里把它弄平。那一刻,他灵光一现。他当然不能把手伸进炉子里,但如果用耐高温的砝码压着,不就可以烧出平整合格的产品了吗?

当然,这种天助般的闪光时刻,可遇而不可求,但强烈的欲望也能让我们做第二件事:继续努力。这可以体现在三个方面:周密的计划,有意的关注,乐观的执行。

先说“周密计划”,就是在脑子里反复思考,提前考虑尽可能多的细节,让成功的路径越来越清晰。比如80年代中期,手机刚上市,价格高达四五千美元。这个时候稻盛和夫已经搭好了第二台电器。因为对半导体行业极其熟悉,他预言“未来会有一部手机”。当时周围几乎所有人都觉得他异想天开。但不管怎样,稻盛和夫坚信自己的判断,日夜琢磨着第二电公司应该如何在手机时代抓住机遇,推出什么服务,如何收费等。,并对这些预测和计划做了详细的记录。到1994年第二电力公司正式开始做移动通信业务的时候,实际的收费系统已经和六七年前的预期差不多了。你看,有了这个严谨周密的预测和计划,二电的成功就打下了坚实的基础。

先说“有意注意”,即有明确目的的注意,这样才能发现新事物,把握事物本质,做出正确判断。比如激光打印机用的传统硒鼓,因为磨损,一般能打印10000页左右,需要频繁更换,价格昂贵且不环保。于是业界想开发一种硬度极高,使用寿命达到几十万页的环保产品:非晶硅感光鼓。其实就是在精密研磨的铝圆柱体表面涂上一层硅薄膜,但难点在于薄膜的厚度必须均匀,哪怕误差只有千分之一毫米,产品也会报废。

20世纪80年代末,世界各地的公司都试图攻克这一技术难题,但都没有成功。京瓷也不例外。研究三年,毫无进展。稻盛和夫没有气馁,对研究所的人员进行了大换血,大胆聘用了很多新人,标准就一个:目光敏锐,一丝不苟。尽管新人们缺乏研究经验,但通过仔细观察成膜过程中的各种现象和变化,仅一年后,京瓷就率先实现了非晶硅光敏硒鼓的量产。

最后,“乐观执行”就是相信自己的能力,不畏困难,勇于接受挑战。比如京瓷第一次接到IBM的大订单时,大家都被厚厚的产品规格要求吓了一跳。IBM对产品尺寸精度的要求比一般的高一个数量级,京瓷甚至没有一个仪器来测量这个精度。结果他们试了几次都没有成功,最后做出了他们认为符合要求的产品,但是都被IBM退回来了。面对这种情况,估计很多企业会放弃直接赔偿。但稻盛和夫认为,这是一个提高技术水平、扩大公司知名度的天赐良机。只要大家充分利用自己的技术,全身心投入生产,就没有解决不了的问题。最终,经过不懈的努力,京瓷终于做出了一款让IBM挑不出一根刺的完美产品,并且全部按照交货期发货。

所以,不去尝试,永远不知道自己的潜力。只要相信自己,面对困难,结果总会超出我们的想象。

编辑|梁山

排版|梁山

在路上:全球知名大学博士精读一本好书30分钟。

 
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