小区门口热气腾腾的早餐店，陈列着各种新机的手机店，学校附近摆满当天杂志报纸的报摊...这些小店的老板不仅经营着自己的小生意，也点亮了一座城市的生命和希望的微光。这些小店的创业者在经历了不止一次的市场环境变化后，用自己的生存方式书写着故事，他们这几年的经历留下了最真实、最顽强的表达。
在我们的谈话中，达蒙反复提到一个词——“要活着”“要活着，这是个底线问题”“我要先活着，不管是好是坏”“活着就好，活着回来就有机会”。这让你强烈感受到他的乐观和坚韧。
达蒙和他的企业是中国无数小微企业主和小微企业的缩影。它们是“永动机”，只要“活着”，就会奋进。
正是这种韧性，让人坚信无数这样的中小企业需要帮助，值得帮助。
在见到王羲之之前，我从和他有过业务合作的管理者那里了解到，达蒙为人直爽，在合作中始终坚持“把事情做好”的原则，能够直接处理问题。在达蒙OPPO经销商中的威望也是比较高的。他曾帮助区域经理推动一些政策和变化，是陪伴OPPO共同成长的伙伴。
如此高的评价，再加上达蒙目前经营的7家综合店和10家加盟体验店的规模，让我一度以为达蒙已经是在商界沉浮已久的老将了。
这种先入为主的印象带来的后果是，我认识王羲之之后，发现他“出乎意料”的年轻。很多合作事迹，经营规模，很难和眼前这个年轻人联系在一起。但也生出了我对达蒙创业经历的好奇。
刚刚坐下的达蒙语速很快，很明显他还没有从之前的忙碌一刻改变过来。在今天的上海，忙碌意味着正常的东西，是大家期待了两个多月的状态。
01
可解溶液
解决不了就慢慢来。
达蒙19岁进入手机行业，从维修开始。修了一年手机，2015年，20岁的达蒙在上海开了自己的手机店。
刚开始的时候没有什么大的目标，就想自己开店，赚够钱。
七年多过去了。目前达蒙旗下的上海云客拥有7家总店，10家加盟体验店，并且还在不断扩张中。
听起来很顺利，但达蒙说，创业的过程经历了各种风风雨雨。其实中间也有过几次转变，包括两次特殊的困难。
手机从3G转4G的时候，那时候有很多老股。如何处理库存成了一个大问题，需要采取多种方式来消化库存。达蒙说，当时的压力特别大。
2019年整个市场下滑，达蒙经历了创业以来最大的困难。要么就是店铺没生意，哪怕是稍微赚钱的店，再加上运营成本高，也不赚钱。行情一直没有起色，亏损越来越大。最后实在撑不下去了，就开始关店，团队基本解散。
2019年下半年，达蒙重新整合团队，转型做售后服务，承包苹果售后，开始一边做售后一边等待机会。
2020年下半年，看到市场有好转的迹象，达蒙决定重新与OPPO一起从事零售。然后团队从售后转向零售，重新开店，两年发展到现在的连锁规模。
从3G到4G手机，从零售到售后再到零售，短短几年时间，达蒙经历了数次转型。当被问及如何克服困难时，达蒙没有任何豪言壮语，只说对转变无能为力。队伍里每个人都有老有少，那么多人等着吃饭，还得挣钱。所以一定要跟着市场走。如果我们遇到问题，我们会解决它们。如果我们不能马上解决它们，我们会慢慢来。
克服低潮2019年，正在发展快车道的云科遇到了上海疫情。但也正是这种心态，让达蒙在上海面对了两个月的风控，积极进行操作上的自救。
在风险控制期间，达蒙组织店员在家进行网上销售。店员很敬业，通过朋友圈转发和客户推荐进行销售。关闭期间，购买手机的渠道基本没有了，所以他们在达蒙的销量做得不错，达到平时销量的一半。
但即便如此，他们还是亏了。达蒙透露，他们的手机在封闭管控期间零售价格并不高，封闭管控中大家都不容易。如果能便宜点，尽量便宜点。最大的支出是送货费和跑腿费。
他开始算账。“如果有300元的利润，跑腿至少要交150元。”“但是我没办法。我还是要尽力去销售，去养团队。在上海，每个人每月的最低人工成本是5000元。再加上资金成本、运营成本、门店费用，成本还是很高的，每个月都要损失几十万。”
02
活着回来还有机会。
算成本账让我们的话题转到了一个无法回避的话题——钱。倒闭两个多月，现金流从来没有像现在这么重要。
大部分停业已经解除，但上海多家实体店未能如期回归。达蒙一家商店的隔壁是一家小吃店，疫情发生后就倒闭了。“如果我坚持不住，我就直接关机。就算我免除房租，他也做不下去了，因为很多零食都是有保质期的。如果过期了，只能扔掉，但是没有多余的钱再买，我只能关店了。”
虽然自疫情爆发以来，支持小微企业的政策不断出台，但金融政策多是敦促银行等金融机构加大对小微企业的信贷支持。但还是有很多实体店在走下坡路。问及原因，达蒙说银行的贷款手续繁琐，一遍又一遍，不是一天两天就能办下来的。十天半月很正常，有时候一两个月也做不到。对于小微企业来说，很难拿到，时效性不够。
一方面是大环境带来的不确定性，另一方面是没有稳定的资金支持，使得很多小微企业在经营上变得更加保守。
提到云科未来的商业计划，达蒙表示，今年的市场比2019年更加不确定，投资的步伐肯定会更加谨慎，但今年他们仍然会选择继续扩张。
信心主要来自于目前与OPPO的合作模式。达蒙表示，选择可靠的品牌进行合作很重要。和OPPO的深度合作，让我们有了基本的保障，包括疫情期间，各种补贴都补上了，让我有了支持和发展的信心。这其实是一个底线问题。不管是好是坏，我都要先活着，活着才有机会。
达蒙第一家手机店的启动资金是银行的抵押贷款，之后开新店所需的资金支持，以及快速发展的资金缺口，很大程度上来自“欧湘贷”。“我在成立之初就开始用欧湘贷，一直用到现在。已经给了我全款200万，借和用都很方便。这对我们来说真是福音。”
欧享贷是环太数码分公司联合金融机构面向OPPO下游经销商推出的小微企业贷款。完成订单后，分销商可以使用“欧洲贷款”支付货款。除了订单融资，欧享贷正在探索将场景拓展到门店装修升级、新店开业、员工培训等方面，为经销商提供更多的资金支持。
随着疫情的影响逐渐消退，达蒙说，他感觉没有以前那么大了。“人的韧性就是从这种变化中锤炼出来的，习惯了就好了。来问题，做该做的，藏不住就去面对。”
创业过程中的一次次考验，让达蒙在困难面前变得乐观。“只要心态好，活下去，只要‘活着’就有机会。”
面对疫情，像日出这样暂时有困难的手机分销创业者不在少数。上线两年来，欧湘贷已为近4万名手机分销创业者提供一站式数字化产业金融服务，帮助他们更好地经营，走出低谷。
向每一个跨越周期的企业、创业者、勇敢者致敬。
