顺德米业餐厅工作管理制度及流程

核心提示第一条 总则为使食堂招待工作规范化、制度化,更好地为公司各部门工作服务,本着诚恳、热情、周到、安全、节俭的原则,特制定本管理办法。第二条 定义食堂招待分为工作餐和客餐两种。工作餐:公司为员工提供的早、午、晚、夜餐。客 餐:是指因公司业务需要

第一条一般规则

为了使食堂的餐饮工作规范化、制度化,更好地服务于公司各部门的工作,本着真诚、热情、周到、安全、节俭的原则,特制定本管理办法。

第2条定义

餐厅分为工作餐和客饭两种。

工作餐:公司为员工提供的早餐、午餐、晚餐、夜餐。

客餐:指因公司业务需要,安排相关人员在客餐厅用餐。

适用于公司所有部门。

第四个基本原则

1.“厉行节约、提前申请、分级审批、合理开支”的原则。

2.严格控制陪客人数。

3.接收对口单位的原则。

第五条审批办法

一、因正常业务需要招待外部来客,应提前向综合管理部提出申请,填写《食堂招待申请表》,经各单位负责人、分管副总经理批准后送综合部,以便综合部提前准备饭菜。

2.外出工作或无法填写申请表时,招待申请人通过电话或微信向相关领导提出申请,经批准后方可实施招待,事后办理申请手续。

三、适用限制只允许一物一用,不得相互适用。

第六条食堂招待费结算标准和方法

1.因为工作关系,其他单位的普通访客会用工作餐招待。工作标准10元/餐/人,早餐4.5元/人。

2.按照《顺德米业招待管理办法》的标准招待公司客户、一般客人、政府招待和贵宾客户。

3.公司内部各部门组织的员工聚餐,将原材料采购成本翻倍计算,由各部门和综合部结算。综合部提供收据作为结算凭证。

第七条食堂管理要求

1.管理内容包括:菜品选择、餐厅卫生、食品质量、餐厅员工监督、员工意见反馈、处理双方关系等。负责餐厅员工的工作效率,食物质量,工作态度,减少浪费和降低成本。

2、食堂工作人员必须衣冠楚楚,整洁美观;严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为;

3.禁止食堂工作人员佩戴手饰和任何形式的手部美容、化妆;严禁长指甲,同时保证指甲的健康、干净、卫生,无暗甲垢;

4.严禁双手感染从事食堂工作;

5.每天工作前或饭前洗手一次,注意手指甲。不要用手指抠鼻孔、牙齿、耳朵。不要大声喧哗。面对食物不要咳嗽、打喷嚏或做其他不卫生的动作。

6.餐厅工作人员在提供服务时应做到温和、文明、礼貌,同时有权对违规就餐人员提出批评和建议。

7.餐厅工作人员要不断提高厨艺,保证饭菜的色、香、味、营养质量。

8、食品要新鲜卫生,符合食品标准。

9.食品在保质期内使用,严禁使用过期食品。

10.餐馆要严格执行“三不”,即不买变质的食物和含有农药残留的蔬菜;不使用过期、劣质食品和调味品;不要混合或切割生的和熟的食物。

1.从正规菜场购买蔬菜和肉类菜肴。蔬菜要新鲜,不要买病死肉及制品,家禽要活的买。

12.尽量在工作台上分菜选菜。洗菜要仔细,确保碗碟干净。

13.调味品应该储存在密封的位置,以防止污染。

14.午饭剩下的饭菜可以放在冰箱或冰柜里,晚饭时加热食用,但晚饭剩下的饭菜要及时处理,不能留到第二天吃。15.每顿饭后,餐厅工作人员应立即整理和清洁餐具、炊具和水槽,擦拭餐桌、餐椅、灶台和工作台,清理地面残渣。

16、冰箱、冰柜、橱柜等。上方不得放置无关杂物。必须保持有效,必须采取措施消灭蚊、蝇、蟑螂。冰箱和冰柜中的物品应隔离并存放在不同的区域,以防止产生异味。物品柜要经常保持清洁,不要放置与工作无关的私人物品。

7.食物残渣和垃圾要每天清理,保持周围环境清洁,防止蚊蝇滋生。

18、节约水电燃料,坚持人走水关,灯关,不随意浪费。下班前记得切断电源、天然气阀门、关好门窗,做好事故预防和安全保障。

第八条其他:

1.本办法经公司经理办公会议审议通过后,自2021年4月12日起实施。

2.本办法由公司综合部和财务部负责解释和完善。

附件:食堂招待申请审批表

食堂招待申请表

 
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