近日，由湖南省电子商务协会、湖南商务职业技术学院、爱善天使集团联合主办的“品牌数字化转型”交流会暨《湖南数字商务发展研究报告》发布会在湖南商务职业技术学院举行。湖南商务职业技术学院院长、湖南省电子商务协会专家委员会原主任李定珍，湖南省贸促会秘书长勇，湖南省电子商务协会会长、爱善天使集团董事长出席会议。
作为湖南省品牌数字化转型领域的一次重要会议，与会的专家学者和专业人士围绕两个主题进行了深入的交流和探讨，分别是分享、分析和发布首份湖南数字商业发展研究报告，以及交流和探讨品牌微时代如何实现品牌的数字化运营和管理。
判断形势，数字化转型逐渐成为大势所趋。
目前，在疫情常态化、国际经济形势等宏观形势的影响下，零售企业面临着线上电子商务的冲击和不确定的外部环境。迫切需要通过数字化转型提高自身的抗风险能力和市场生存能力。尤其在中国，线下零售规模显著，占整个零售业的74.2%。
艾瑞咨询《2021年中国零售数字化转型研究报告》指出，随着大数据和新技术的成熟和普及，数字化不断深化和赋能零售行业的所有渠道和环节。未来，在数字化的驱动下，零售企业的线上线下渠道将进一步打通和融合，传统零售向新零售升级是必然趋势。
可以说，在这种大趋势下，数字化转型已经成为零售企业品牌竞争的新壁垒。围绕这一重要话题，湖南商务职业技术学院院长、湖南省电子商务协会专家委员会原主任李定珍表示，协会开展的一系列服务工作都是服务于国家战略发展政策，助力湖南省“三高四新”发展战略。
据了解，《湖南省数字商务发展研究报告》由湖南省电子商务协会、湖南省商业经济学会、湖南省商业职业技术学院等单位从理论、宏观发展、企业实践三个方面发起、调研、编写、打磨。
多管齐下，爱善天使构建数字化转型全矩阵
在本次会议上，腾讯企鹅惠买湖南总经理王俊辉结合腾讯实际案例，就如何进行品牌数字化转型和数字化营销做了专题分享；达汗集团高级营销经理尹佑威分享“湘江新区的时代红利”；好天使集团代表徐磊分享了企业数字化转型的成功案例，从数字化转型模块、提供有温度的服务，到实现全球数字化画像、帮助客户快速找到精准客户。
资料显示，为了更好地帮助3456线城镇的草根女性提供低成本、强保障的创业方案和就业平台，爱善天使一直致力于探索零售业数字化转型的新路径。早在2020年12月，爱善天使集团就与用友签署了《民营新零售数字化综合平台战略合作协议》。基于爱善天使集团在民营新零售的管理和运营经验，打造了零售领域创新的数字化营销模式和营销场景。
不仅如此，据了解，爱善天使以“有温度的服务”和“线上线下一体化运营、全渠道精细化运营”为核心目标，通过整合社群、电商、内容中心、营销中心、SCRM OMS、WMS、组织管理数字化等营销管理模块，建立了以皇冠销售运营为标准、以数字化产品解决业务痛点为载体的数字化系统架构。通过不断完善以“内容运营、社群运营、电商运营、门店运营、活动运营”为能力的组织能力体系，围绕店长建立的组织架构对店长进行全生命周期管理。
有分析称，随着湖南省电子商务协会会长张帆宣布正式发布《湖南省数字商务发展研究报告》，可以说湖南省电子商务领域的数字化转型之路进入了一个新的阶段。
编辑:刘琦
