来源:主要城市网络
波澜壮阔的科技革命,汹涌澎湃的创业江湖。成功的企业家有什么共同点?投资人最看重哪些关键条件?科大讯飞联合创始人、讯飞投资制作有限公司董事长徐景明根据自己20多年的创业和投资实践,总结了成功创业者必备的素质。全文如下:

创业者是否有某些特质和禀赋使其创业成功率更高?我根据对讯飞多年创业实践和长期投资的观察,对成功创业者的必备素质和发展做了一些分析和推演。希望对创业者和投资人有帮助。
这是回测和搜索成功企业家最直接的方法。但由于长期的磨砺和实践,老江湖们已经把气息掩盖得很好了,我们很难从成功的创业者身上找到创业者最初的品质特征。回测总会引出精彩的创业故事,混合的调料令人惊艳,令人感慨,但真假难辨。
成功的创业者本身就是多元的,不可能被一个统一的素质模型所涵盖。不同的禀赋可以成为成功的企业家。不同的时代,不同类型的企业,企业家从事的不同领域,决定了不同的素质要求。这使得回溯测试不可追踪。
在从创业者到成功创业者的成长过程中,从群体的角度来看,其个体特征呈现出分散-集中-发散的特征。简单来说,就是各种各样的创业者——大致相似的经营者——各具特色的创业者。
如果很难通过回测来确定创业者的素质特征,那么我们不妨沿着创业之路逐步推导,从市场和资本选择的角度来看哪些创业者会被选中,走向成功创业者之路。
首先是智慧和勇气选择。
如果选择创业,创业者一定认为自己智力超群,或者能够提供成本更低或者质量更好的产品和服务,或者找到别人满足不了但自己可以满足的市场,或者至少对某项关键核心技术创新的领先优势有足够的信心,认为自己能够在技术产业化的进程中占得先机。
这里的智能不是指智商,而是要求创业者在行业内有相对超前的认知、经验、技术水平和判断力。虽然因为信息不对称等原因,这种相对领先往往是自以为是的,或者只是因为眼界太窄,只见树木不见森林。
有知性的小智,也有大智慧。小智是基础学习和认知能力、行业经验、工具和技能的应用;大智慧是基于系统的思考,对规律和规则的理解,结合自身的定位,从而形成战略规划的能力。洞察机遇,明确方向,在不确定中强化优势,不断优化调整。
如果创业者认为自己有智力优势,那么他们离创业只有一步之遥。这时候就需要勇气了。一旦勇气带来的冲击力达到风险偏好的门槛,并稳定一定时间,创业就可能成为一种行动。
勇气也包括胆量和勇气。“人一怒,血溅五步”“天子一怒,万尸掩埋”都是肖勇。不管他们的状态如何,肖勇的生理学解释是,在特殊情况下,某些激素的分泌减少,抑制了他的恐惧和焦虑,在一定时间内表现出无所畏惧。酒精也能让我们充满勇气。“唐菊不辱使命”就是勇气,基于理性评估的敢于冒险的勇气,克服困难的勇气,基于责任的勇气,“明知山有虎,也要在方向不明的情况下,勇于带领团队向着坚定的目标前进”。
只要你认为自己有智力优势,有足够的勇气,创业是有可能的。让我们以智力和勇气为直角坐标系第一象限的XY轴,可以看到各种典型的创业项目。肖智肖勇正常创业,做事稳扎稳打,不断进步,但不要以为自己很勇敢。你不能真的做到,但你的头脑是清晰的。做一个和我一样的投资人:);大肖勇可以通过团队来弥补,同时要寻找产业投资人帮助我们探索早期的方向。没有人生来就是勇敢的,肖勇会通过磨炼进化;大勇小智的项目豪言壮语,野心大但才华少,聪明才智第一。大智慧需要基础和机遇,很难得到;大支大勇的创业项目其实很少,有些创业者自我感觉良好,因为人们总以为所见所闻就是世界,但其实这只是自己的边界。
而他们的聪明和勇气也不是一成不变的,他们会在后续的过程中与创业者一起成长和发展。如果不去创业,而是看人家的事业,每个人都是从小的智慧和勇气成长起来的,每个人经过一次次的失败和战争,最终成长为大的智慧和勇气,这很正常。有必要让智慧与勇气相匹配。勇气配不上智慧,毫无疑问,智慧配不上勇气和危险。
只有在智力和勇气的推动下,在其他能力和素质还没有展现出来或者选择出来的时候,创业就已经开始了,所以我们会经常看到各种各样的创业者。那么创业者在创业初期最需要什么呢?
创业初期你一定要有很强的执行力。
原因很简单,因为企业要活。执行力主要体现在三个方面:聚集创业资源、创造客户价值、解决关键问题。
首先是聚集资源的执行力。在创业初期,需要聚集初创期企业生存发展所必需的相关资源。虽然我们创业的时候肯定有一些基础,或者核心技术或者客户资源,但是远远不够做一个企业。我们需要找到核心岗位的关键人才,计算手头的现金能支撑多久,找到适合企业长远发展的投资人,找到小众客户和战略合作伙伴,找到各方面的支持力量。
科技创新型企业的发展大多是按部就班的,需要聚集足够的能量来实现一步一步的过渡。需要提醒的是,很多企业第一步就出问题,前期关键人员、股权结构等方面出问题是很麻烦的。提前多咨询多规划很有必要。
二是创造客户价值的执行力。向客户销售产品和服务是所有创业者最真实、最直接的挑战。因此,我们需要虚心拜访客户,了解他们的需求,乞求他们支持我们尝试新的产品和服务。如果需要点灯熬油,它会通过技术产品创新和服务创新来提供交付的价值;要以狼性精神开展营销工作。坦白说,你的企业规划得再好,也要把东西卖出去,把钱拿回企业才能生存。
第三是解决关键问题的能力。企业发展过程中,会出现各种各样的问题,指的是一把手必须灭火的问题。核心人员在RD关键时候离开怎么办?年终奖没钱了怎么办?关键客户出了问题怎么办?不胜枚举。这些关键问题可能会对初创企业产生巨大的影响,创业者解决问题的能力在这个时候显得尤为重要。
现在,在创业者正确的路线和强大的执行力下,企业已经过了早期的生死关,已经有了基本的客户,有了一定的收入和少量的利润。企业开始进入巩固成长期。这个时候,如何构建强大的组织能力,如何适应环境变化,如何寻找规模化的成长,才是企业的核心任务。

这时,企业家的学习能力就会成为企业持续入选的重要因素。
很多投资人只知道项目,却忽略了创业者的学习和调整能力。这样的答案你是找不到的。企业的创业过程就是创业者带领团队一边游泳一边学习游泳,一边打铁一边学习打铁的成长过程。创业者和团队的学习能力是创业企业最大的变量。
经过早期的创业阶段,创业者刚刚站稳脚跟,但还在喘气。突然,他发现自己面临的困难和挑战是他从未见过的,甚至没有预料到的。创业者基于各种智力优势走上了创业之路,但到了一定阶段后,发现开始面临企业管理的通病。这是大多数创业者的知识和经验盲点。
如何招聘优秀的人,如何留住人才,如何做股权激励,研发IPD,绩效OKR,还要懂得财务知识。以前只需要设计产品。现在发现供应链和售后才是更大的坑。当年吹的牛皮要兑现,长板优势导致的短板问题都出现了,包括跟政府和资本打交道。各种事情都面临着重新学习的过程。这是企业经营者的共同阶段,大家都活跃在培训班和各种商学院,学习企业经营的真谛。
这时候的学习能力和在学校完全不一样。它是一种整合知识、外部经验和商业实践的社会学习。学习能力强的创业者,就像是骨骼奇特、天赋异禀的武林高手,悟性极高。如果有优秀的导师,可以很快互相学习,找到精髓,结合企业实际情况,提高实践。
经过忙乱而充实的学习,企业家对企业运营管理有了完整的认识,同时发现学习是无止境的。但是,他们的兴趣往往不在管理上,管理需要通过团队的集体成长来分享。企业家关注战略规划、人、绩效等对企业长远发展起决定性作用的领域。他们需要掌握更高的能力和品味,这是对事物规律的深刻洞察,对行业发展趋势的深刻把握,对人性的深刻理解。是的,大部分创业者这个时候才开始进入智慧阶段。
企业家也必须学会从一个特定目的的企业家变成一个真正的企业家。真正的企业家都是来自企业家,世俗欲望中的普通人。但我心中的企业家是特殊的,他们睿智进取,把经营好企业作为回报社会、回报股东、回报员工的义务;他们像孩子一样热爱自己的事业,希望他们成长壮大,而不是当猪,当摇钱树;他们有家国情怀,希望为企业创造的不仅仅是物质财富,而是实实在在的社会价值。
在这个阶段,我认为创业至少需要三到五年,基本进入组织和业务相对稳定的时期。因为企业在它的带领下健康成长,企业家的领导地位得到了团队发自内心的认可,组织规模扩大带来的管理问题也需要一种力量来凝聚。企业表现出一种震荡向上的特征。
这时候,企业家的人格特质会被选为最重要的方面。
人的性格特征虽然是先天的,但不是命运,而是一个很大的范围,具体的发展更多的取决于后天。经过创业过程的不断洗礼和选择,适合创业者的优势和特点会更加鲜明。当然,性格在创业的过程中总是起作用的,只是在前期对自身的影响更大,随着时间的发展对组织的影响也越来越重要。什么样的性格特征可以观察到,而且是最基本的不肤浅的?我会努力去探索。
激情和真诚。创业是一个永无止境的过程。如果创业只是一种责任或者负担,那是痛苦的,也是不能持久的。创业者心中一定要有持续的热情。这种执着的热情,可能是一种冲动造成的,但一定是经过深思熟虑,不断强化带来的。先天的热情很好,后天的热情更深刻持久。
真诚是一种深沉的欲望,含蓄内敛。当你无路可退的时候,当你充满欲望的时候,你唯一能表现出来的就是真诚。请与员工、客户、投资者真诚沟通。创业者如果没有一颗真诚的心,不仅无法聚集资源,现有的也会逐渐分散,创业也不会长久。
热情往往是外显的,真诚是热情的绝配。比如西红柿和鸡蛋,炒菜,做汤,做沙拉,在各种场合各种组合完美搭配。在这种结合下,所有显性的沟通技巧都不再重要,这种热情会传递给同事。这种热情和真诚,可能会进一步演化为组织长久生命力的文化基因。
精力和韧性。创业是艰苦的工作,必须有强大的体力和精力支撑。没见过不熬夜加班的创业者,没见过不跟客户喝酒的创业者。大多数创业者精力充沛,体力是精力的资本,精力是坚持创业初心的基本条件。体力有先天的差异,但后天一定要管理好。因为年轻的创业者年纪小,工作忙,很多不注重身体管理,需要特别注意。创业者的健康不仅仅是自己的。
毅力对于创业者来说尤其重要。我前面说过,大多数初创企业都是按部就班或者振荡式发展,这是一个不确定的漫长等待期。创业几年,当年的创业激情和新鲜感已经褪去,创业时的投资人在追逐下一波,创业变成日复一日的坚持和磨砺。
能量和坚韧代表着身体和精神的完美匹配。如果我们处理得好,我们会更强大。处理不好会拖累身体和事业。所有的企业都是时代的企业。坚持创业的初心,沿着正确的方向坚持走下去,坚持做该做的事情。时间自然会做出不辜负你的选择。
谦逊和信仰。一个优秀的企业家是坚定信念和谦逊态度的结合。他们内心充满自豪,认为自己有能力带领团队走向成功,认为自己的企业是时代的正确选择。但如果你认为他们桀骜不驯,傲慢自大,那你就错了。他们大多谦逊低调,为了企业的发展,始终保持着最柔软的身影。他们很敏锐,有很好的平衡感。
让我们用吉姆·科林斯关于第五层经理的意思。他们总是把公司的利益放在首位。他们都性格谦逊,从不以自己为荣。他们高度认同自己的工作,并努力实现卓越的目标,无论这是多么困难或阻力。
前面讨论勇气的时候我说过,对于创业来说,大勇就是在方向不明的情况下,带着微弱的星光奔跑,带领团队朝着目标坚定前行的勇气。这星光来自于这种信念,这种勇气,以及谦逊和坚持所带来的资源和能量的不断汇聚。这就是天助自助者。
总而言之,智慧、勇气、执行力、学习能力和人格特质是成功企业家必备的五种品质。分析到此结束,然后就不是启动阶段了。
有几种解释。第一,由于篇幅限制和隐私考虑,论文中没有用例,直截了当地展现观点效率更高,但我接触到的每一个创业者的生动形象都在脑海中闪过;第二,各种品质必须发挥同步作用,但受限于语言表达,只能线性提取最重要的特征以简化分析,在实践中应灵活应用;第三,我努力追求对基本和首要特征的分析。我相信这里面有一些有价值的思想,但是难免要从文章的系统化结构安排,通俗易懂的阅读来自圆其说。相信文章的读者多是专业人士,会体谅的。

回过头来看文章,突然想问,职场中的人,谁不是在创业?
徐景明
2021年8月15日
个人资料:
徐景明,科大讯飞联合创始人,中国科学技术大学管理学院特聘导师,中国科学技术大学创新创业导师。曾任科大讯飞股份有限公司高级副总裁兼董事会秘书,负责IPO、再融资、并购及战略合作。现任安徽讯飞实业投资股份有限公司董事长、洽洽食品股份有限公司独立董事、广州金宇医检集团股份有限公司独立董事20余年创业、上市公司规范治理、资本运作、风险投资经验。


