财务共享和核心是流程共享，流程优化是财务共享服务中心建设中不可或缺的关键组成部分。全面、合理、顺畅的流程可以提高财务共享服务的效率，也是推进财务共享服务中心自动化、数字化的前提条件。
第一，提高财务共享服务中心的运营效率
1.持续改进工艺系统。
共享服务中心的发展总是与流程管理同步的。随着财务共享服务中心的运行和发展，需要及时总结财务人员在工作过程中发现的实际问题，并针对发现的问题提供有针对性的解决方案。
财务共享服务中心包含的流程数量随着财务共享服务中心的成熟和专业程度而增加。流程管理是一个持续的行为。要提高共享中心的运行效率，必须注重流程系统的优化。
第一，基于可精简化、系统化的业务量的不断增加，及时跟进并补上相应的分享流程。首先调查流程原有的业务存在，确定业务的作用、意图和实施动机，然后重新规划业务流程。本部门负责集中结算的业务部门将发起业务流程，新的流程计划将合并频率高的结算项目。
另外，确认了流程的唯一性，避免了相似流程的存在，减少了资源的浪费，最大化了运行效率。
第二，优化现有流程。使优化流程更好的体现其本质和意义，每个流程的存在都是为了提供更好的服务。在梳理现有合理业务流程的基础上，探索使其更完善的方法。
比如从采购到付款的流程，引导供应商加入产品RD的前期，利用供应商资源达到降低RD成本、缩短RD周期的目的。实现最终流程的迭代升级，提升企业核心竞争力，实现价值最大化。
第三，提高流程自动化程度。基于对全球800多个职业覆盖的2000多个工作岗位的分析，麦肯锡发现全球近50%的工作可以借助现有技术实现自动化。
共享中心有大量重复性的工作，工作人员要花费大量的时间和精力来处理这些低级的工作，大大降低了共享中心的运行效率。因此，为了进一步提高财务共享服务中心的服务效率，企业需要跳出传统的财务处理思路，进行智能化升级。
机器人流程自动化的应用，可以重构和简化大量的财务流程，而不是集中工人，释放劳动力。海尔智家的财务机器人覆盖率不高，需要进一步提升自动化程度，拓宽机器人流程自动化的覆盖面。
首先，对大量重复的流程做出明确的规则，保证前端人员操作的规范性。比如单据填写要严格按照规范进行，让财务机器人识别准确快速，逐步拓宽财务机器人的覆盖面，实现更高程度的自动化。
财务流程的自动化将减少甚至消除人为因素造成的差错，减少流程处理的时间，提高共享服务的效率，从而推动共享中心的智能化建设。
2.搭建金融众包平台
在“云端抢单”的模式下，海尔智家将其需要处理的需求发布到云端的“任务池”，形成订单，内部员工可以抢单。这种模式充分调动了企业中的闲散人员。但是到了月末和年末，业务量可以达到峰值，财务人员还是会应付不过来，共享中心面临着效率提升的瓶颈。
金融众包模式是云抓的进一步优化和升级。在互联网的背景下，相关的工作被分解成最小的单元，然后对外发布。企业内外的人都可以抢单，把处理结果返回给众包平台。
海尔智家搭建智能金融众包平台，具有自动拆分、自我学习、降低专业性等功能。自动拆分是指将每项业务细分为最小的待处理任务，并对任务序列进行重新排列组合，实现多端并行处理，不仅大大提高了处理效率，还降低了企业相关信息泄露的风险。
自主学习是指当大量相似任务得到相同的处理结果时，平台自动记录并匹配处理结果，从而实现作业的自动处理，减轻员工的工作量。降低专业性意味着会降低操作难度，让众包者易于操作和使用，降低出错率。
财务众包的实施，本质上突破了财务核算的固有形式，使企业实现了真正意义上的柔性管理，打破了财务共享服务中心运营效率的瓶颈。
第二，优化金融云平台。
1.加强云平台的安全保护措施。
随着信息革命的发展，云计算等科技成果应用于金融系统，数据传输速度大幅提升，流程管理更加高效。同时，企业还存在信息泄露等多重信息风险。
它是数据企业的重要宝藏，隐藏着许多核心机密和非公开的财务信息，海尔智家的财务数据都存储在财务云平台中。因此，如何加强信息系统的安全性，降低云平台中信息计算和存储的安全风险至关重要。
一是加强技术服务，维护系统安全。一方面，海尔智家要组建网络安全技术团队，让技术人员掌握领域前沿技术，注重财务人员和技术人员的安全意识和基本职业道德的培养。
另一方面，对关键服务器采取相应的安全措施。关闭数据系统相关服务器中与业务无关的端口和远程操作命令，制定严格的系统密码管理规定。
二是完善系统监管功能，防止越权操作。财务共享中心的所有用户应有明确的职责分工和权力清单。从登录到数据录入到信息传输，用户的每一步操作都应该有相应的授权和服务器的监管。他们不应越权处理业务，以确保数据和信息的安全。
第三，加密数据存储和传输过程，防止信息泄露。不断优化升级存储架构，在访问控制区存储机密信息，设置存储、读取和解密流程，实现机密访问；升级签名和完整性算法，采用双向认证机制；采用TLS1.3安全协议，禁止http、SSLv1、Lv2、Lv3等低安全协议，实现信息的加密传输。
2.提高云平台的信息处理能力。
随着云计算技术的发展，企业收集、整合和使用数据，调动财务数据，充分发挥财务信息的价值更加方便。要推动数据的整合互通，让企业内部数据流动起来，让业务和财务串联起来，就需要对财务云平台进行优化升级，增强系统之间的互通，为管理者决策提供更高质量的数据。
第一，提高信息处理速度。随着云技术的出现，企业应加大RD投入，更加重视数据处理软件和信息技术，并进一步优化和不断升级系统。
优化信息收集、分析和传输的速度，满足更大的数据整合和传输需求，提高系统处理效率，充分发挥数据的时效性，使数据在群体间高效流动。
第二，深化信息资源整合。近年来，IT技术发展迅速，企业在数据挖掘、处理和使用方面变得更加便捷和成熟。目前，海尔智家主要以内部数据整合为主，对外部数据的收集和分析能力有待进一步提升。
大数据时代，共享中心要深化财务小数据、业务数据、社会大数据的融合，打破企业壁垒，让财务共享服务不再局限于企业内部，逐步将生态链延伸到企业外部，以更权威、更专业的数据为企业的业务运营、数据分析和改进提供支持，从而准确把握企业自身的资源配置和社会发展趋势。
第三，重新整合权限体系。在保证集团利益的情况下，授予分子公司和其他部门更高的权限。共享财务服务平台拥有集团整体财务数据信息，对各子公司有一定的查询权限。相关人员可以随时登录财务云平台，根据自己的需求选择数据范围，系统会自动生成报表。
赋予分支机构和子公司更高的权限，开放更多的数据，既实现了数据共享，保证了信息互通，避免了信息数据不互通和数据传输滞后造成的经济损失，又减少了信息和数据整理的时间，使业务资源得到更好的配置。财务共享平台已经成为公司决策最重要的数据支持平台。
财务共享服务的本质是流程再造，是一个全面梳理企业流程的过程。将分散在各个地区的重复性业务活动全部提取出来，安排在一个独立的机构中，统一给其他部门，最终实现流程标准化，从而提高财务共享服务的效率和服务质量。
共享财务服务中心建设和运营的重点是不断对流程进行梳理、分析、再造和优化，使流程能够充分反映企业的业务和财务，反映企业的发展方向，实现流程最优化。
在财务共享服务中心的建设和运营中，大量规范化、科学化的流程提高了财务共享服务的响应性，建立了高效的运行机制，提升了企业的竞争力。
云计算和其他技术帮助企业实现流程的标准化和自动化，以便存储和处理更多数据。更重要的是，利用云平台进行信息交换，实现整个企业信息系统的有机整合，进一步优化共享服务。
中国正处于数字经济快速发展、智能社会兴起、多主体数字化发展方兴未艾的阶段。在信息化社会背景下，智能技术突飞猛进，为企业财务共享服务中心的运营和优化提供了技术支持。
得益于智能技术的辅助，缩短了财务共享服务中心的建设周期，提升了数据分析能力，更好地支持了集团决策。此外，当财务共享服务中心进一步发展成为全球共享中心时，技术发挥了重要作用:利用协作工具和网络进一步整合资源，克服时区、文化背景、语言和用户之间的差距，进行跨文化沟通和协调。
可以说，信息技术的进步加速了企业财务共享服务中心的发展，促进了财务共享服务的优化升级，使跨越式发展成为可能。
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随着全球经济的快速发展，为了追求更高的利益，海尔智家采取了扩张战略，在全球设立了多家分支机构。财务管理模式必须与企业战略相匹配，依靠服务型财务管理为企业发展战略的制定提供指导。因此，依托现代信息技术的财务共享服务中心逐渐进入企业视野。
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