做一件有价值的事情

核心提示最近,我有一个特别强烈的感受:所有的业务,都要有深度的思考。所有的事情,都要干出价值来。前段时间,我和公司的小伙伴们一起,开了半年度的复盘和战略会议。我把这句话,分享给了他们。想把一件事做好,必须审慎地思考,勤奋地践行。更具体来说,是这5个

最近,我有一种特别强烈的感觉:

所有的商业都应该有深度的思考。做任何事情都要有价值。

前段时间和公司的朋友一起开了一个半年度复盘和战略会。我把这句话分享给了他们。

如果你想做好一件事,你必须仔细思考,勤奋练习。

更确切地说,是这五个词,五个维度:

价值。飞轮。杠杆。资产。壁垒。

这五个维度是我做很多事情的出发点,不断提醒自己和团队,不能放松,不要累。

今天,我也和你分享这些想法。

价值

如何看待自己公司的业务?

一切商业的出发点都是让用户受益。让用户受益就是提供“价值”。

当你想做一件事的时候,知道自己想要什么很重要。但更重要的是弄清楚用户想要什么,并创造性地满足他们的需求。否则,生意不会长久。

这听起来有点抽象。我给你举个例子。我们创建了一个我们自己的项目,叫做Ask China。

简单来说,我每隔一段时间就带领一些企业家去参观学习一些优秀的企业。

但是,之前没有这个项目。这个项目是根据我、企业、创业者的需求而创作的。

首先,是我。我想要什么?

我是商业顾问,也是咨询师。我要做调研,参观,学习。这样才能有第一手的资料和体感。

这是我的需要。

但是为什么那些企业愿意接收我呢?

第二,企业。企业想要什么?

可能我有点影响力吧。听说要来参观,也给点面子。

但是,面对面,企业也是我这个项目的“使用者”。我能为他们做些什么?

所以,在拜访过程中,我也会花时间单独和他们一起吃饭,聊聊天,交流一些对行业和公司的看法。这样,企业也可能有所收获。

当我参观回来,如果我有其他的感受,我也会写一篇文章分享给我的读者,表达我的感谢,帮助他们提升影响力。

但是,参观企业要占用很多时间。有办法收回成本吗?

带领一些企业家一起参观。

第三,企业家。但是创业者,你想要什么?

他们也想学习,但是很难有这样的机会。

虽然外面的游学很多,但大多只是看看展厅,逛逛公司,简单听听介绍,很少接触创始人和高管的分享。

这些企业家也很想听我的总结,因为这些观点可能是独特的,他们可以学到一些东西。

因此,他们愿意出钱跟着我去参观。

最后,有一个名为“问中国”的参观学习团。

从自己的需求出发,但如果真的要落地,就要考虑我的“用户”,也就是被访问的企业和创业者的需求。

很多同学提前一两年续签了这个项目,很多企业一听说我们要去就特别欢迎,可见它提供了或多或少的价值。

很多人说,我想做这个做那个。其实你想做什么都可以,但重点是,你提供了什么,创造了什么价值。

在你的交易模式和商业模式中,每个人都应该有所收获。

做任何事情都要有价值。

飞轮

价值是第一个核心维度。

第二个核心维度是飞轮。

我常说,CEO的核心职责是谋定而后动,不怨天尤人。势能就是找到公司和业务的增强电路,让飞轮转起来。

这样,每个人都能清楚地知道什么是最重要的。

我在《商业洞察》这门课里提到,我创业的时候,给自己画了一个飞轮。

作为一个商业顾问,对我来说最重要的核心就是信誉。

但是是什么在推动“口碑”的提升呢?

作品。你必须有好的作品,比如发人深省的文章,透彻宏伟的书籍,才能提升你的声誉。

那么,是什么推动了“作品”的出现呢?

知识。纸上谈兵只会被嘲笑。你必须参与到真实的商业世界中,分析具体情况,解决具体问题,这样你才能有洞察力。

然而,是什么在推动“知识”的积累呢?

名声。只有有了优秀的口碑,才会有很多企业,让你去陪伴他们,让你收获很多知识和实践。

你找到了吗?“声誉->知识->作品->声誉”,一个增强的电路,浮出水面。

自己画飞轮,心里就有底了。我决定不做任何事,只要它不驱动飞轮。

有一次,一位老领导给我介绍了一个客户。我很感动,但是谢绝了。

因为这个客户遇到的是常见的管理问题。大部分咨询公司能做好,帮他解决问题,不一定能帮我提升声誉。这件事与我无关。

公司半年战略会上,我和朋友说,每个业务都要找到自己的飞轮。只有这样,才能对业务有更深入的了解,知道如何做好。

比如我们每周都在视频号上直播。

这是一个新的业务,那么直播的飞轮是什么?

读者,以及我们的受众和用户,才是核心。

但是是什么驱动了“读者”的数量和信任的积累呢?

直播的价值。直播中“挤掉空所有分享的老师”,一定要把最好的东西展现给读者。而且书卖的话,必须打五折,还要有作者签名。

那么,刚才提到的“活”的价值是谁在提供呢?

出版社。我们和出版社合作,出版社推荐优秀作者和作者亲笔签名的书。

但是,为什么“出版社”愿意和我们合作我们的飞轮呢?

读者们。大量的读者贡献了他们的时间、注意力和购买力。出版商和作者也被曝光过,每次都能卖出一两千本甚至更多。所以为了这些读者,出版社也愿意配合我们的一些苛刻到近乎无理的要求。

“读者->出版社->直播->读者”,这是直播业务的飞轮。

所以我和朋友说,任何伤害读者价值的事情都不能做。任何不能给读者提供价值的事情都是做不出来的。

注意你的飞轮,继续推动。

工具

第三个维度是杠杆。

如果一个企业既能提供核心价值,又能找到自己的飞轮,还能考虑杠杆的延展性,那就更好了。

什么意思?

让我给你举几个例子。

我创办的润米咨询,从事咨询行业。但是在咨询行业,有一个刚性的问题,也是我最大的挑战,就是时间。

不管我多高效多勤奋,一年只有365天,一天只有24小时。公司想有其他业务,继续发展,怎么办?

必须增加杠杆。

于是,我也给自己的公司诊断开了药,加了三个杠杆。

第一,是时间杠杆。

既然只能出差这么多天,那我能不能让自己变得更贵更有效率?或者,是否有更多的人来覆盖每个交付?

所以,我会每季度或者每半年调整一次价格。去年,我也开始做年度演讲。年度演讲,某种程度上也增加了时间杠杆。本来一场演讲只能覆盖1000、10000人,但每年的演讲可能影响100万甚至更多的人。

时间的价值被放大了。

第二是团队杠杆。

咨询的核心竞争力是洞察力。那么,这些见解能否以团队杠杆的形式惠及更多人呢?

于是,我也做了微信官方账号,视频号,私域,直播,等等。这些业务都是基于我们的核心能力,也是以团队的形式在发展。

团队杠杆就是通过增加人数来扩大规模。

第三,产品杠杆。

以前给线下创业者讲课。虽然花了不少钱,但还是一样的问题,占用了刚性时间,无法复制。如果和这个企业分享,就不能给那个企业一个教训。

所以我也和合作,加了产品杠杆,上了“5分钟商学院”之类的课程。把线下的“服务”变成线上的“产品”。

增加每个学生的边际时间成本几乎为零。

使用产品控制杆进行复印。

你一定听过这句话。给我一个支点,我可以撬起地球。

核心价值是你的支点。但是用什么杠杆撬起你的愿望和梦想,值得深思。

财产;资产

你还能从哪些方面思考你的业务?

第四个维度是资产。

你所做的一切都应该是为了沉淀和放大自己的资产。

比如很多电商会打广告,但是把流量变成一次性的“销量”不是沉淀资产。因为每次都要付钱,没有头。如果你能把流量逐渐沉淀成“品牌”,你就是在培育资产。

在商业中,有形资产和无形资产都应该存放。

有形资产,是什么?

对于我自己的公司来说,和大多数公司一样,这是一个私有领域。

私有域名=自有+复制+免费。

什么意思?

1.自己的。也就是这些用户是你自己的。当你想联系到他们的时候,你可以在任何时候做到,而不需要付钱给其他人。别人用了,甚至还要付钱给你。

2.重复一遍。这个词的本质是主动。主动,也就是说你可以一直接触到用户,如果需要的话。

3.免费的。只有自由的私有领域才有意义。每次触摸的成本应该尽可能低。

所以私域其实就是那些你直接拥有的,可以重复的,成本很低甚至免费到达的用户。

然后,找一个可以安置这些用户的池子。

微信官方账号、视频号、企业微信都可以是池。

所以我们不断的写有价值的文章,做有价值的视频,发有价值的朋友圈,来吸引和服务我们的用户。这些用户是我们最宝贵的资产。

但是除了有形资产,还有无形资产。

无形资产是用户的信任。

有一次,我的一个合伙人在我自己建立的一个用户群里发布了一个活动广告。

我看了之后,很生气。然后将该伙伴从群聊中移除。

为什么?

在自己的用户群里,发自己的竞选广告,不是吗?

这是不对的。

我说,我们要做的是提供价值,而不是消耗信任。这个广告对群内大部分用户来说毫无意义。用户看到后,会非常反感。而且,我不会用这种“我就是需要你,赶紧上车”的火车站拉人话。

清算自己的资产。让资产变厚,而不是变薄。

屏障

最后,还有一个必须考虑的维度,那就是壁垒。

障碍,就是回答这个问题:

为什么你能这样,别人不能?

这个问题想清楚了,你就找到了自己的核心竞争力,有了自己的护城河。

很多人问过我,刘润和微信官方账号的核心竞争力是什么?我们也想做公众号,也想收到品牌广告。我们怎样才能得到它们?

其实我一直在想。我不知道我想的是不是正确的,但我隐约觉得也许是。

表面上,我们提供了这三个值。

第一,知识。

每一篇文章都是以知识价值传递给读者的。这些知识应该是专业的,有见地的。

第二,流量。

品牌愿意和我们合作,部分是因为流量。因为这些读者是高价值的企业家、创业者、管理者和渴望成长的个人。

这些用户可能更高端。传输的内容也有机会被这些群体看到。

第三,信用。

因为我们有一点影响力,有一点功劳。

我们说产品很好,说商业模式创新,说公司好,都是靠信用背书的。

但是我也跟公司的同事说,如果只在这里思考,也许我们做不到更好。

因为这三个价值观,别人不都有吗?其他的自媒体可能也有,比我们的还要好。

那么,什么是别人无法学习、复制或夺走的核心竞争力呢?

也许是我们看事情的能力,看得清楚,看得明白。

在复杂的商业世界里,有各种各样奇怪的问题。我们应该努力学习理解这些复杂的问题,然后把它们翻译成最普通、最直接的文字,传递给我们的读者。

我们有没有尽力让它更清晰、更透彻、更有用、读起来更过瘾?

是不是应该再改一遍,再改一遍,几个字,甚至一个标点符号?只要能好一点就好。

这是表面之下,我们的屏障。

临终遗言

价值。飞轮。杠杆。资产。壁垒。

这五个字是我思考自己的事业时最重要的五个维度。

在公司的战略会上,和同事分享的,今天分享给大家。

所有的企业都应该努力符合这五个维度。做任何事情都要有价值。这样生意才会更健康,更有保障。

但是我也知道我们这个小公司问题多多。我们有很多其他人的问题。

我该怎么办?试着改变它。

每次想到商业,我都试着问自己是否符合这五个维度。

然后,不断反思,继续练习。也许这还不够,但我会努力向上倾斜。

我们一起长大。让我们让事物变得更有价值。

相互鼓励。

 
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