从苏宁改革看企业转型:
丢掉零售巨头的桂冠，“拥抱”互联网
滨州日报/滨州网记者葛俞宇
市委副书记、市长于向东率团在苏宁集团调研。
记者随滨州党政代表团在江苏考察时，曾采访过一位当地官员。他告诉记者，如果苏宁在巅峰时期没有坚决转型，或许今天只会沦落为二三线品牌，在JD.COM的巨大声势下被拍在沙滩上。
我相信这不是耸人听闻。互联网高速发展，没有一个企业可以高枕无忧。就像一举一动都影响着最终的战局一样，对于企业来说，每一次转型都是一场决定生死的革命。
2009年，在苏宁最辉煌的时刻，选择了转型。失去家电零售巨头的桂冠，苏宁开始拥抱互联网，选择O2O行业的出路——将线下商业与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。在质疑声中，苏宁坚持前行。成绩有目共睹——2017年，苏宁控股集团以4129.5亿元的规模位列中国民营企业500强第二名。
选择峰值处的承重转换-
“疯狂”成就了苏宁的线上帝国。
苏宁成立于1990年，主要从事家电零售。2004年7月，苏宁电器正式上市。苏宁电器凭借优异的业绩获得了投资市场的高度认可，成为全球家电连锁零售市场最具价值的企业之一。
企业的“坏天气”往往让人措手不及。2007年，中国互联网电子商务浪潮掀起前所未有的海啸——阿里巴巴上市；亚马逊收购Joyo.com，更名为“绮优亚马逊”；JD.COM 2004年关闭线下业务，只做线上业务，2007年更名为JD.COM商城。
苏宁最艰难的选择是，当时的苏宁集团在全国拥有2000多家门店，销售额1170亿元，是全国最大的商业零售企业。如此巨大的体积就像一头巨象。插上翅膀就能原地起飞，这可不好说。但事实上，互联网带来的机遇往往稍纵即逝，一旦错过，就可能错过一个时代。
2009年，苏宁开始了步履蹒跚的转型——全国数千家门店成为苏宁线上转型的包袱，让苏宁无法从零开始轻装上阵，只能选择负重前行。转型之初，庞大的苏宁经历了诸多磨难。2013年，苏宁市值从1500亿元跌至380亿元，2014年亏损14.59亿元。其转型被业内人士普遍视为没落。
但2014年第二季度，苏宁迅速进入效益凸显期，并呈现快速发展态势。围绕全渠道整合、品类拓展管理、新业务拓展和后台服务能力，苏宁online to offline下足了功夫。通过近半年的战略实践，苏宁在物流体验、差异化商品经营、门店互联网化转型等方面取得了突出的效益，成为同行线上向线下转型的参考。2017年，苏宁营业总收入达到1879.1亿元，同比增长26.41%。其中线上业务占比超过80%。
创新从未停止-
“智慧零售”概念掀起新一轮消费体验风暴。
秉承“引领产业生态，共创品质生活”的企业使命，苏宁产业经营不断拓展，形成了Suning.cn、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技等八大产业板块协同发展的格局。
其中，最知名的Suning.cn已经成为中国领先的O2O智慧零售商。面对互联网、物联网、大数据时代，Suning.cn持续推进智慧零售、线上线下融合战略，全品类经营、全渠道经营、全球化扩张。并打通物流云、数据云、金融云，通过门店、PC、移动、家居四个终端的协同，实现无处不在的一站式服务体验。
截至2017年底，苏宁易购线下连锁网络覆盖海内外市场，包括Suning.cn广场、苏宁云店、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁极致、苏宁汽车超市、Suning.cn直营店、苏宁小店等，拥有近4000家自营创新型互联网门店和网点，位居国内线下连锁前列；通过自营、开放、跨平台运营，Suning.cn跻身中国B2C市场前三，增速在主流电商中领先。
此时，苏宁的另一次转型也随之而来——2017年，苏宁提出了“智慧零售”的概念，即利用互联网和物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，为消费者提供多元化、个性化的产品和服务。在南京新街口苏宁极地店，工作人员通过门店客流信息系统发现，年轻男性顾客在无人机货柜内停留时间较长。他们马上把无人机放在门口显眼的位置，销量从每周一架增加到每天一架。旁边的运动无人店，人脸识别技术和互联网金融让顾客可以一次取完就走。
创新的巨大能量-
从为客户提供商品，到为用户提供智能服务。
如果说Suning.cn是企业从线下到线上的转型，那么苏宁物流和苏宁科技就是企业优化、延伸服务、创新驱动的具体实践。
苏宁另一大板块苏宁物流已成为国内领先的自营零售物流企业，专注于仓储配送等供应链全流程服务，致力于打造中国商业领域最高效的消费品仓储服务和智能物流服务平台。截至2017年9月底，苏宁物流和田甜快递仓储及相关设施总面积达628万平方米，配送网络覆盖全国2810个县区。以技术和服务为驱动，提供供应链解决方案，从效率、体验、管控、创新四个维度提升客户服务，协助客户聚焦核心竞争力，进行更快的转型升级。
苏宁科技作为国内领先的智慧零售科技集团，线上线下拥有成熟完善的智慧零售科技解决方案，致力于推动科技应用在零售领域的落地、发展和影响力。作为苏宁的核心技术平台，苏宁科技集团在美国硅谷和中国京、沪、宁、杭设立了RD基地。苏宁将利用人工智能、云计算、大数据等前沿技术，在O2O零售、供应链、金融支付、物流等方面服务全球用户。同时，基于苏宁30年来的信息化沉淀，将聚焦“智能平台、智能服务、智能终端”三大业务，为用户提供实实在在的智能服务。
展望未来，苏宁将基于“输出产能、链接资源、搭建平台、合作共赢”的经营理念，继续深化“科技苏宁、智能服务”战略，打造科学化、国际化、多元化的新苏宁。到2020年，苏宁将以4万亿元的目标规模跻身世界百强。
科研领域需要迎接体制改革的洗礼。
江苏产研院采取“四大改革”
提高管理水平、RD能力和执行效率。
滨州日报/滨州网记者葛俞宇
江苏工业技术研究院。
南京是一座“工业城市”。数据显示，2017年末，新型显示、物联网、信息通信设备、智能电网、新材料和节能环保等6个行业收入突破1000亿元。并且软件和信息服务的收入占全国的7%以上。
要带动一个城市的产业发展和科研发展，就要有一个“引擎”和“CPU”一样的核心，就像一个城市的智库。江苏省工业技术研究院就扮演了这样一个角色。工业技术研究院成立于2013年，是江苏省人民政府批准成立的新型科研机构，是该省创新体系的重要组成部分。
开辟科技体制改革“试验田”，搭建引领产业高端跨越的智库平台。
江苏产研院成立于2013年12月。是江苏全面深化改革、实施创新驱动发展战略的重要举措，也是该省打造具有全球影响力的产业科技创新中心和具有国际竞争力的先进制造业基地的标志性工程。
2014年12月，习近平总书记视察省属研究院，为省属研究院的改革发展注入了强大动力。省产研院作为科技体制改革的“试验田”，致力于科技成果转化，以RD为产业，以技术为商品，以市场化手段推动产业关键技术的RD和转化，为江苏产业转型升级和未来产业发展提供技术支撑。
产业技术研究院的具体职能主要包括充分发挥战略规划和产业组织职能，瞄准国际产业前沿，研究提出产业技术发展战略分析报告和前瞻性政策建议，成为引领产业高端跨越的智库平台。产学研还拥有四个鲜明而厚重的标签——行业关键共性技术发源地、高水平RD机构社区、高新技术企业孵化中心、产业技术人才集聚高地。
通过建立国际RD组织，园区将在一些产业前沿、关键和共性技术领域实现重大突破，促进科技成果资本化和产业化，不断培育新业态和新增长点。同时，围绕市场需求，进一步协调产业创新资源，构建跨学科、前瞻性的产业技术创新战略联盟，完善产业RD创新网络，组织协同研究，整体提升产业技术水平。此外，研究院将充分发挥智力和资本密集型优势，完善创业孵化功能，实行载体、项目、金融、服务联动，成为高新技术企业成长壮大的重要源泉。不断加快人才、项目、服务、资金“四位一体”联动，拓宽高层次人才引进培养渠道，为海内外人才创新创业营造优质服务环境，打造国际知名的产业人才战略高地。
四大改革“刀刃向内”，提升院内管理水平、RD能力和执行效率。
江苏产研院的诸多体制机制改革是其转型的关键，也是“大刀阔斧”、“刀口向内”改革的具体体现。
据研究院相关负责人介绍，研究院坚决防止体制回归，不设行政级别，实行理事会领导下的院长负责制，完善法人治理结构，探索构建研究院新的管理体制。同时，改革财政科技经费的使用，借鉴美国国防部高级研究计划局的项目管理经验，实行项目经理制。项目经理将组织重大产业技术攻关，独立组建项目组，独立考察和推荐优质项目，加强顶层设计。
为进一步理顺政府与社会组织的关系，激发社会组织的活力，该院探索“民办公助”的企业法人管理模式，吸纳符合条件的独立RD机构以会员制形式加入省工业技术RD协会，促进协会明确权责、依法自治、发挥作用，并根据该院工作成绩给予必要的运行补贴和项目支持。
此外，IRRI还加大知识产权分配制度改革力度，完善科技创新激励机制，创新商业模式，大幅提高企业家和创新者在成果转化收益中的分配比例，促进科技成果资本化和产业化。
借助开放、激励的创新机制，搭建连接全球创新资源与江苏产业的桥梁。
如今，江苏产学研正在打造一流的RD平台和RD团队，借助开放激励的创新机制，搭建起连接全球创新资源与江苏产业的桥梁。
目前，研究院拥有38个专业研究所和1个国际超算无锡中心，其中通过项目经理制引进国际一流技术团队新建了15个专业研究所，总投资超过37亿元。RD人员总数超过6000人，其中院士、863、973项目首席专家等领军人物超过200人，年研发总支出约20亿元。各专业研究所累计转移转化技术成果近千项，累计孵化科技型衍生孵化企业约400家，其中上市和计划上市衍生孵化企业20家。省研究院引进项目经理48人，聚集智能液晶、有机光电、芯片设计、高分子材料等高科技领域全球高层次专家近200人。
可以说，产学研用构建了需求导向、多元共建、统分结合、体系开放、国际接轨、水平一流的新型RD组织，成为江苏省产业技术RD转化的引领中心和人才培养的重要基地。
