本报记者张景超北京报道。
对于中国互联网发展史来说，2021年可谓转折点。《2021移动互联网发展报告》显示，今年第一季度，中国移动互联网活跃用户首次出现负增长，但整体用户规模同比仍保持小幅增长，三四五线城市用户占比仍在进一步提升，表明中国互联网行业全面进入存量竞争时代。
在to C端增速放缓的同时，对于产业互联网而言，我国5G基站建设规模已经超过100万，包括5G在内的新基础设施建设进入新的发展阶段。5G大数据、人工智能、工业互联网+等七大新基础设施涉及多个产业链，正在推动中国经济进一步转型升级。
中国社会科学院工业经济研究所副所长、《中国经营报》社长季卫民指出，其实任何挑战都孕育着新的机遇，各行业、各企业的数字化、智能化转型已经势不可挡。
“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出，加快数字化发展，建设数字中国，加快建设以5G、人工智能、大数据、工业互联网为代表的新型基础设施。为了更好地了解政策，突破增长瓶颈，11月13日，主题为“寻求新发展——2021中国经营报前沿科技与创新发展论坛”在北京举行。来自中国社会科学院工业经济研究所、清华大学的学者专家，以及来自华为、JD.COM、Aauto Quicker、阿里巴巴、商汤科技、从云科技、天九股份、同程旅行、智联招聘、映客等企业的代表齐聚一堂，共同探讨科技行业的未来发展。
网络消费的增量与存量
过去十年，中国科技产业发展最快，对消费互联网的关注度最高，消费互联网的变化也在一定程度上反映了科技产业的发展现状。
可以看出，在传统流量红利高峰期和新冠肺炎疫情的背景下，科技公司正在焦急地寻找下一波红利。社区团购、直播这两年突然流行起来，科技巨头开始无边界扩张，比如小米开始造车，华为、OPPO等公司开始研发自己的系统和芯片。
“这一方面说明彼此在股票市场上已经进入彼此的生态系统，另一方面也反映了时代的变迁和数字化、科技化的实体产业的崛起。”季卫民针对上述现象总结道。
可以明确的是，消费互联网已经进入存量时代。
“如果大致分为两个阶段，前期应该是规模化增长，后期非常简单的关键词应该是精细化运营。现在的互联网公司越来越多的提到一个词，叫水库。过去交通流量很大。现在，会更加重视如何刺激其留存，让用户复购。”同程研究院执行院长、同程旅行助理副总裁柴应晖表示，“简单来说，同程旅行在所谓的后互联网时代的下半场，有两个思考。首先是从流量为王的时代到用户为王、口碑为王、服务为王的时代。第二，在股票时代，进行结构化增长是非常重要的。”
柴应晖以同程为例说明:“我们67%的新增用户来自中国三线及以下城市，所以即使在全存量时代或者增速放缓时代，我们依然可以精细化运营，专注于更细分的市场。大概两年前，我们走访了大概三四十个下沉市场，发现一二线城市和下沉市场差别很大。第一个区别是消费习惯。以酒店为例。住在一线城市酒店的人非常习惯在线提前预订，但很多低线城市的用户习惯直接上门预订。”
此外，消费互联网行业的从业者也发现，一二线城市的用户和下沉市场的用户在时间价值上是不一样的。
“其实对于一二线城市来说，他们有很多娱乐休闲的选择，看球赛，看演出，去各种酒吧。但实际上，在三四线城市，包括农村，用户的选择相对较少，时间更多，所以我们可以通过我们的产品把他们的休闲时间和平时的时间吸引到我们这边来，通过我们的内容、运营、技术让这个时间产生价值。”映客娱乐集团高级副总裁夏晓辉说。
但是，无论是继续在一二线城市博弈，还是深挖下沉市场，互联网公司都发现，一二线城市和下沉市场的关系不是非此即彼的关系。由于用户群体特征不同，两个市场背后的产品逻辑也不同。
“目前一二线城市如果要提炼一个关键词，应该是创新。一二线城市的用户非常关注游戏性。他现在的旅行需要更多的沉浸式体验或者惊喜。低线城市的关键词是整合。”柴应晖总结道，“比如去年开始流行的机票盲盒，在一二线城市非常受欢迎，因为它在营销上有很好的创意。而且我们观察到，在低线城市，很多用户去酒店打牌或者电竞，这也是我们在一线城市很难接触和想象到的场景。基于这些，我们迅速推出了电竞酒店和棋牌酒店，效果非常好。”
新实体企业的崛起
在消费进入存量博弈阶段的同时，产业互联网开始呈现大范围空。
清华大学经济管理学院党委书记、副院长、市场营销系教授、互联网发展与治理研究中心主任陈宇博表示，现在进入数字经济下半场，即从消费端向需求端的全面渗透。中国有世界上最丰富的场景。比如中国有各种机械设备、机床、工程机械等。在世界上。通过将他们的场景数字化，可以帮助上游的制造、零部件、原材料厂商进行所谓的自主创新和迭代更新。
陈宇博的观点也符合当前政策界和企业界的共识，即数字经济应该与实体经济相结合，让数字技术进入办公、生产、经营等环节，让更多的企业从中受益。这不仅是应用层面的创新，也是很多生产方式和基础技术的创新。
因此在这种新的整合过程中，新实体企业的概念被提出并得到许多企业的认可。
而什么是新实体企业？
华为数据存储和机器视觉产品线副总裁张给出了自己的看法:“新实体企业可以很好地利用数字技术进行价值再造，运营效率更好；其次，会产生一些新的数字化产品和服务，比如共享汽车这种新的商业形态，包括未来可能成为标准产品的产品。未来每个人的下一个订单都是个性化的产品，这是一种新型的企业。它带来的是从传统的标准产品向个性化、个性化、实时化方式的转变。”
“我认为新实体企业至少要具备两个特征。第一个特点是首先要有很强的数字技术创新能力，也就是说要有常说的硬核技术。第二个重要特征是，我们还需要深入了解这些实体的具体使用场景和领域，并能够真正将自己的数字技术能力应用到其他行业，以促进实体经济的高质量发展。”尚科技首席营销官金军说。
作为一家充分利用数字技术的实体企业，JD.COM在向外部合作伙伴引进或输出技术方面积累了一些经验。在JD.COM消费与产业发展研究院院长刘晖看来，以下三种情况在目前中小企业的数字化升级中经常存在，但也是未来新实体企业崛起的机会。
“第一，中小企业一定希望看到在自己细分的轨道上通过数字技术的应用或升级而快速成长的例子，并且愿意这样做，而不是因为一些大企业已经实现了数字化。他们特别务实。其次，他们还在成长中，没有足够的资金投入到升级数字技术上。第三，中小企业希望尽快见到成效，他们可以继续成长。”刘辉说，“其实中小企业要想接受数字化升级，就要解决看不见、投不起、等不起的问题。在这个过程中，新实体企业凭借对相关行业的深刻洞察和理解，以及扎实实用、可复制性强的技术方案，会有特别好的推广效果。JD.COM有一个价值观叫三八五理论，就是一块钱的收入，JD.COM只拿七毛，留给合伙人三毛，其中三毛五留给员工做福利，另外三毛五留给企业未来发展。这个核心就是所谓的正道商业价值观。我们觉得在新实体企业的发展过程中，以及它的重要价值，我们必须明确坚持正确的商业价值观，做合规的事情，这样它才会朝着有利于社会和行业的方向发展。”
