企业文化理论概述

企业文化的理论分析:什么是企业文化？

第二次世界大战后，脑力劳动创造经济价值的比重逐渐增加，管理思想开始以人为本，管理方式越来越人性化。所有这些变化都促进了企业文化理论的诞生。经济发展要求人们的文化素质越来越高。生产社会化需要不同文化背景的人一起工作，强调合作，跨越文化冲突。民主意识随着经济发展而提高。

一，企业文化的诞生

1938年，美国著名管理学家切斯特·巴纳德在《管理的责任》中提出，经营好一个企业的关键是价值观问题。1957年，美国著名管理学家菲尼·普塞尔·茨克(Fini Poucel Tzke)在《领导与管理》(Leadership and Administration)中写道，“机构的领导者主要是促进和保护价值观的专家。”1970年，美国波士顿大学组织行为学教授戴维斯系统地提出了国家文化、社会文化和组织文化之间的关系。1971年，德鲁克将管理与文化直接联系起来，指出了企业文化的重要性，但当时并没有引起管理学者的重视。

20世纪70年代末，由于二战后日本惊人的发展速度，管理学界着实被企业文化的力量所震撼。他们认为日本快速发展的主要原因是其独特的管理风格和高度集中的价值观认同。

第二，从管理发展的角度看企业文化

泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的理想官僚行政组织理论、巴纳德的组织理论、梅奥的霍桑研究、马斯洛的需求层次理论、西蒙的决策理论、德鲁克的目标管理理论、桑杰的学习型组织理论、达文波特和普鲁萨克的知识管理理论。

第三，企业文化的概念

企业文化是企业领导者倡导的、全体员工遵守的一套价值观，是不断创新的一套行为。体现在企业价值观、经营理念和行为规范中，像空一样存在于企业中。

1.领导提倡的思想和观念，不一定是说出来的，也不一定是写下来的。他平时的言行举止，对是非的判断和倾向，都会对员工产生直接影响。逐渐成为企业内部的“基本规则”。

2.对于中层来说，不仅要感受和欣赏领导倡导的理念，还要肩负起向下层传递的任务。中层的言行是传播企业文化最重要的载体，也是文化传承的关键。

3.基层员工对企业文化的认同决定了他们的主动性。员工的态度和行为是企业文化的集中体现，也是直接反映企业文化效果的标准。

四、企业文化的本质特征

1.教育人。

用“文化”把“人”变成“人”，就是用文明改变人，让人们越来越文明，让企业用文化规律管理，让文化渗透到经营方式中。

2.以人为本

把握准确人文主义和物质人文主义的区别。

管理好根源与成本的关系，准确把握其区别；

强调职业的同质性，淡化角色区分的等级意识。

强调权利下放，实行分权管理，反对专制和官僚主义。

把制度纽带、工作纽带、感情纽带结合起来。

努力营造效率与人性相结合的环境。

把尊重人、理解人、关心人与育人结合起来，先育人。

3.文化优势

企业文化必须对企业的正常运转产生积极的作用，能够产生直接的经济效益，建立企业全体员工认可的发展战略，培养全体员工的文化品位，使企业形成持续的动力。可以提高员工的文化素质，改变企业的精神面貌。

动词 （verb的缩写）企业文化结构

1.麦肯锡7S模型

2.迪尔企业文化的五大要素

企业文化有五个要素:企业环境、价值观、英雄、文化网络、礼仪和仪式。这五个要素在企业文化的形成和发展过程中共同作用。

企业环境:对企业文化的形成和发展有关键影响的因素。

价值观:一个组织的基本理念和信念，它们本身构成了企业文化的核心。

英雄:将企业价值观人格化，为员工提供具体的榜样。

文化:组织内部主要的非正式联系方式，也是企业价值观的载体。

礼仪:日常生活中的惯例和常规，向员工表明预期的行为模式。

3.洋葱模型

4.沙恩的基本假设模型。

六、企业文化的具体表现

企业文化表现在四个层面:精神层面、制度层面、行为层面和物质层面。精神层面是核心部分，是由企业的核心实力决定的。

七、企业文化发展周期

企业文化是为企业经营管理服务的，它所倡导的具体内容随着企业经营的不同阶段而变化。通常情况下，企业文化会向四个方向循环推进。

1.目标定向

第一个时期，企业以开拓市场为目的，以追求经营成果和效率为特征，总是做出一些不规范的行为。企业文化的第一阶段明确表现出目标导向。

2.面向规则

第二个时期，企业以稳定市场的规范管理为目标，最突出的表现就是员工遵守规范，却被规范所束缚。此时的企业文化明显是规则导向的。

3.支持方向

第三个时期，企业以寻求更好的信誉和树立品牌形象为目标，强调合作意识和服务意识。此时，文化明显地被定性为协作支持的取向。

4.创新导向

第四个时期，企业以提高核心技术含量和拓展市场为目标。企业强调突破旧观念、旧模式、旧技术。此时的企业文化具有明显的创新和超越特征。

八、企业文化分类

1、企业气质特征

2.企业发展阶段

文化发展适应企业发展规律，表现为企业家文化、发展型文化、稳定型文化和垄断型文化。任何时期的文化都是为企业发展服务的。文化没有好坏之分，只有是否适合企业的稳定和发展。虽然每个时期的文化主题不同，但都因企业转型而改变，为企业的凝聚力服务。

创业型企业文化:坚强、勤奋、进取、进取。

发展企业文化:诚信、务实、追求规范、家族文化。

稳健的企业文化:追求创新，积极合作，强化服务意识。

垄断企业文化:追求卓越、个人增值、沟通、平等。

九。企业文化辐射和传播的过程

企业中几乎每个人都受到领导者价值观的影响和辐射2。辐射的效果取决于辐射的距离和传输的能量。文化的认同度与创业者在一起的时间成正比，文化的认同度与创业者职位的距离成反比。在文化传播过程中，必须明确中间层是非常重要的传播载体，它必须肩负起文化思想向下传递的责任。