企业发展其实是遵循理性商业逻辑的结果。
纵观商业历史，一个企业可以在某个阶段快速发展，但只有将成长力固化为制度、战略等多项驱动力，企业才能行稳致远。复星自1992年创业以来，也经历了单电的快速成长。如今，复星锚定家居消费产业，通过全球深度产业运营，构建全球化、科技创新、生态、FES体系四大能力，推动复星行稳致远。如果把复星国际比作一个人，那么科技就是强壮的筋骨，生态就是灵活的四肢，全球化就是畅通的经络，FES系统就是智慧的大脑。2018年4月28日，三亚亚特兰蒂斯盛大开业典礼举行。水上乐园有一个比较惊险的项目:“波塞冬之跃”，从25米高的地方75度滑下。复星国际董事长郭广昌在完成这个项目之前犹豫了很久。他事后反思:“明明很安全，可你为什么害怕？从理性的角度来说，你一定很安全。但是你自己跳，你的想法就不一样了。你选择做还是不做，就像我在为想法奋斗的时候，一遍又一遍的告诉自己，用理智说服自己。”而商业发展，其实是遵循理性商业逻辑的结果。用工业思维看一切。以五年或十年来看，这个项目值吗？不要在意那些看起来很大但最终会消失的负面因素。人的信仰从理性认知到骨髓刻骨，往往就在那一刻。2018年4月28日郭广昌关于海神飞跃的思考，似乎已经为复星在2020年渡过疫情风暴做好了准备。在全球疫情反复的情况下，2021年，复星国际营业收入达到1612.9亿元人民币，同比增长18%，归属于母公司股东的利润达到100.9亿元人民币，同比增长26%。行业实现营业利润105.9亿元，同比增长30%。尽管全球疫情屡禁不止，但复星作为一家全球化企业，却表现出了坚忍不拔、影响深远的精神。01全球化纵观复星国际2021年的业绩，可以发现复星国际的全球化能力为其业绩贡献良多。2008年，复星开启全球化进程。2021年，复星国际的海外收入已经达到677亿元，集团42%的销售收入来自海外国家和地区。在近30个国家和地区拥有深厚的产业布局。值得注意的是，国际业务的顺利推进不是简单的加法，而是中国与海外国家双向赋能的结果，形成产业链优势的共振。十几年来，复星扎根中国，发力全球。如果复星的全球化是一棵树，它经历了三个发展阶段。2010年，复星全球化还是一颗含苞待放的种子，主营业务还在中国，享受着中国经济高速发展的沃土。当时欧美还处于次贷危机的长尾效应中，一批老牌企业在苦苦挣扎。此时，复星首次提出“中国力量嫁接全球资源”，帮助海外企业享受中国高速增长的成果。复星先后布局法国club med、葡萄牙保险等项目，取得了丰硕的回报，全球化的种子已经生根发芽。2017年，复星全球化已经长成参天大树，中国经济依然欣欣向荣，全球经济复苏。复星继续进化全球战略:中国+全球双轮驱动。讲好中国故事，绘好海外蓝图。在此基础上，复星相继布局印度Gland Pharma等项目，也取得了巨大成功。2021年，复星成立海外运营委员会，加速复星全球组织的演进，促进全球业务的乘数增长。
复星全球化能力的核心是其国际化团队和生态成员，在高度认同复星价值观的同时，能够在执行上扎根当地，深度运营，负责土壤，在战略上具有全球胸怀。
同年，复星集团旗下的德国私人银行HAL收购了兰佩银行，这是扎根当地能力的体现。兰佩银行成立于1852年，是一家历史悠久的德国私人银行。HAL于2021年9月完成收购交易。
整个收购都是在疫情期间进行的，但HAL团队和复星德国团队成功克服挑战，通过其强大的本土执行力，再次升级了复星的全球金融版图。
从2022年开始，复星在中国的业务蒸蒸日上，而全球化的分支则欣欣向荣。有时候外面风刮得很大，需要两棵树向下扎脚，向上形成一大片森林。
由此，复星的全球化战略再次升级到3.0版本:全球资源嫁接全球力量，全球组织+本土运营。在企业全球化发展的同时，要通过支持抗击疫情、抗洪救灾等公益活动，积极融入当地社区的发展，将公司融入全球经济活动，实现人才、要素、资源的全球交换，形成复星的全球产业生态。复星的全球化总体上是顺利的。是什么让复星的全球化更顺利？答案是全球人才。人才的全球化和充分的信任机制，帮助复星的全球化战略跨越文化壁垒、政策和经济环境的变化，实现全球产业布局。当2020年新冠肺炎疫情来袭，全球供应链受阻时，复星的全球化变得更加珍贵。日前，复星医药宣布与药物专利池组织就辉瑞口服的仿制药NEMATIVE的授权生产和向覆盖全球约53%人口的95个中低收入国家供应NEMATIVE/利托那韦包签署了分许可协议。从疫情爆发之初的疫苗引进，到全球治疗药物的生产和销售，复星的全球化能力得到了充分展现。复星的全球创新能力也不断提升。复星医药升级成立全球RD中心，强化全球临床和药物注册申报能力，通过开放式研发布局前沿领域富朗集团还在意大利等地设立了创意中心，在美国搭建了数字分享平台，构建了全球优质时尚资源网络。02生态学郭广昌表示，“我们希望复星的产品和服务能够覆盖家庭消费的全生命周期。有针对婴幼儿的产品，有针对儿童和年轻人的产品，还有针对20-30岁的结婚季服务。针对中年人，主要有网银、理财、证券、环球旅游等。，以及60岁以上人群的健康和养老服务，等等。”佳缘男女幸福牵手；男方拿出塞尔吉奥·罗西的水晶鞋，求婚成功；小两口在三亚亚特兰蒂斯度蜜月归来，生命的种子落下；准爸妈用宝宝树记录十月怀胎，生一次孩子的喜悦。开一瓶陈年老酒，和好兄弟喝一杯；高兴的奶奶拿出老庙古韵金首饰，准备给媳妇；热心肠的奶奶坐月子后一直为女儿打算，买了魏的护肤品；长期爷爷拿出一份复星保诚人寿；这是一个普通的家庭场景。令人惊讶的是，所有产品都来自复星国际。这就是多样的生态。
目前，复星拥有丰富的民族消费生态，既有韩通春堂、老城隍庙、舍得等国货，也有豫园商城、东阳木雕城等经典民族场景，还有专注民族艺人传承创新的业主。与此同时，复星的全球品牌，如Lanvin、Silver Cross等，都在积极拥抱中国文化，探索与中国创意、中国潮流的融合共生。复星做了两个准备:场景融合和系统开放。2019年，复星正式提出“家庭日”概念，2021年升级为“家庭季”。在消费趋势洞察、线上线下沟通、生态内外联动、系统化组织程度等多个方面。，都在以肉眼可见的速度进化。与此同时，复星的系统开放也在突飞猛进。所以复星打造了多星精选，从客户端导入复星所有C端客户，在整个生态范围内精准匹配；在产品端，聚合复星全行业的产品；最终实现跨行业流量互联，打通会员服务横向整合。复星国际联席首席执行官许表示:“幸福”其实很具体。可以是地中海俱乐部之旅，享受家人的欢声笑语，也可以是宋鹤楼的一碗面汤，品尝经典的味道。它可以是一次易凯达的治疗，重燃生命的希望，也可以是一张杭绍台的船票，通向新的方向。总之，“幸福”是复星的样子，也是未来30年所有复星人努力的方向。2021年，复星已建立客户会员体系，实现家庭化服务体系，运营会员总数达3.96亿。聚焦家庭需求，打造消费场景，培育产业能力，提供消费转化平台，真正以客户为中心。明星改选后，20%的客户成功实现了跨行业消费。复星交叉营销养老保险477件，复星家庭季消费品销售额达92亿元，累计传播60亿人次。疫情期间，消费反复，复星依靠相互引流、相互转化的体系，顺利度过了疫情的冲击。03科创复星国际董事长郭广昌认为，在企业发展过程中，可以通过投资来缩短追赶时间，通过运营来提高财务绩效。但是，只有科技创新才能让企业全面超越，引领行业。事实上，复星成立之初，就以乙肝PCR试剂的研发开始了它的快速成长。科技一直是复星创业史的固有基因。30年来，复星一直将“科技引领”定义为核心竞争力之一。数字显示，2021年，复星投入89亿元人民币推动科研创新，在研新产品500多项，专利1500多项，各产业领域科技中心12个，累计获得国家科技进步奖5项，成果丰硕。以复星国际的医药板块为例:复星的RD布局很全面，长短搭配。全面布局各类药物:如生物药物平台傅宏翰林、化学创新药物平台富创医药和复星鸿创、细胞免疫治疗平台复星凯特等梯队有长期的创新药研发，如傅宏翰林的CAR-T、TCR-T、基因治疗，也有短期的仿制药、BD后续。在联合开发方面，复星医药瞄准前沿科技发展趋势，与德国最先进的免疫治疗公司BioNTech联合研发了全球首个获得FDA正式批准的mRNA新冠肺炎疫苗。截至2022年2月底，港澳台地区累计接种疫苗超过2000万剂。2021年，复星医药重磅抗癌产品汉丽康销量翻番，销售收入达16.9亿元；2020年上市的新产品苏可欣，2021年营收4.26亿元。2021年，易凯达成为国内首个获批上市的CAR-T细胞治疗药物。目前已服务约100名患者。正是全方位的RD体系，造就了复星健康板块丰硕的RD成果。在智力板块中，南钢科技成果之一的特种耐候钢被广泛应用于2022年北京冬奥会的“雪游龙”。这个项目是2022年冬奥会难度最大、最复杂的设施。由于“雪游龙”赛道直接接触空气体，表面需要反复做冰，钢板必须具有很强的“耐大气腐蚀能力”，南钢为冬奥会提供的特殊钢的耐候性是普通钢的8倍。04 FES到目前为止，复星在产业运营和投资方面有很多成功的经验。但在此之前，缺乏对这些成功经验的总结和提炼。
2021年，复星逐步建立FES管理体系，称为复星创业/生态系统体系。
FES本身既是复星为自身发展量身定制的一套管理体系，也是复星三十年来积累的产业运营和投资的最佳实践。它被提炼为可复制、可扩展的工具和流程，最终帮助复星实现可持续增长。
围绕FES，复星构建了生态成长、创业组织、价值成长、勤奋运营、风险控制五大模块。基于这五大模块，总结提炼了100多个工具，推出了50多家核心企业的FES领导者培训计划。每年有700多项专家认证，400多项改进活动，50多项核心企业人才培养计划，赋能企业持续提升绩效。
当FES应用到实践中，复星会形成飞轮，不断贡献成长动力，并在过程中积累经验，形成不断进化的FES体系。
在投资方面，复星的投资能力将更多地赋能到各个产业板块，投资将很好地赋能各个产业板块的发展，持续发挥其双轮驱动促进股东价值增长的积极作用。
这一切都有赖于FES体系的保障和组织能力的提升，让每一个复星人都能更好的发挥作用。
05展望
展望未来的第一步是回顾过去。2007年复星国际上市的那一天，郭广昌表示，“未来，我们将把更多的时间和资金投入到与现有业务相关的其他高增长行业。我们还计划将我们的核心业务与相关行业整合，以实现协同效应，巩固在主要市场的市场份额。”2010年，复星开启全球化进程时说:“嫁接中国力量”。2017年，复星启动全球化2.0的时候说:“中国与世界双轮驱动”。如今复星的全球化战略是“全球组织+本土运营”。穿越时间的长河，当“出海”成为“全球化”，“RD”成为“科技创新”，“嫁接力量”成为“生态共赢”，“协同效应”成为“FES”。15年了，复星变强了，但我们看到的是一以贯之、一以贯之的战略。多少企业兴衰，明天推翻今天的决定，后天再次“起航”。只有复星“一张蓝图绘到底，一任接着一任干”。过去一年，复星一方面强调“1+2+7”的战略滚动计划，以及“361”不同企业30%、60%、100%的年度增长目标。同时，明确在KPI+OKR双轨上运行，为复星明确的高增长、长增长目标提供持续动力。另一方面，通过动态授权和会议决策机制的不断迭代，确保复星自上而下不同层级的战略任务和战役能够高效进行。更重要的是，通过一整套人才发展机制，可以激发组织的活力和战斗力。其中有竞聘排名、轮岗、换岗答辩，多层次多维度的生态激励机制，不仅形成了人才的良性循环，为复星的发展不断注入生机和活力，也促进了核心业务和关键人才的快速裂变。只有这样一个充满活力的共同创业机制，才能让每一个人才都大放异彩，这也是复星坚持走自己的路的秘诀。
未来十年，复星仍将是根植产业创新驱动的全球家庭消费产业集团，方法可变，但初衷不变。
上市14年来，复星不断回馈股东，累计现金分红227亿元。分红率历年稳定，2021年分红率为20.58%。持续的分红和回购凸显了复星的投资价值。
同时，复星上市以来，股份回购总额已达42.4亿元，体现了复星对自身投资价值的决心。复星的长期股价表现也显著跑赢恒生指数和恒生综合企业指数。
如果你相信人类追求的是健康、幸福、富足的生活，你就应该相信复星在下一个十年将一如既往地继续取得辉煌的成就。
