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模型背景:
上世纪七八十年代，美国人饱受经济衰退和失业之苦，同时也听够了日本企业成功管理的艺术。两位来自斯坦福大学的管理学硕士和长期为美国著名的麦肯锡管理咨询公司服务的学者，访问了62家在美国有着悠久历史的顶尖公司，根据它们的盈利能力和增长率，选出了43家优秀的典范公司。他们对这些企业进行了深入的调查，与商学院教授进行了讨论，总结了这些成功企业的一些共同特点，并写了一本书《追求卓越——美国企业成功的秘诀》，让很多美国企业重拾了失去的信心。
内容:
7s模型指出，企业在开发过程中必须考虑所有方面，包括
结构、系统、风格、员工、技能、战略、共同价值观。
也就是说，对于一个企业来说，仅仅有一个清晰的战略和一个深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业在战略实施的过程中也可能会出现失误。所以，战略只是一个要素。在模型中，战略、结构和制度被视为企业成功的“硬件”，而风格、人员、技能和共同价值观被视为企业成功的“软件”。
总结:
1.硬件元素
战略:是企业管理思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，是企业规划和计划的基础。
结构:是企业组织意识和机制的基础，是企业的组织形式，即企业的目标、协调、人员、岗位、相互关系、信息等组织要素的有效安排和组合。
制度:每个制度都是企业精神和战略思想的具体体现。在战略实施过程中，要制定与战略思想相一致的制度体系，防止制度不协调、不配合，避免出现偏离战略的制度。
2.软件元素
共同价值观:企业成员的共同价值观具有导向、约束、凝聚、激励和辐射作用，能够激发全体员工的积极性，统一企业成员的意志和愿望，促使大家齐心协力实现企业的战略目标。
人员:战略实施的成败取决于是否有合适的人员。
技能:企业的生产经营活动是具有一定技术能力的员工利用相应的生产要素创造物质财富和精神财富的过程。
风格:主要指企业文化，是企业在长期生产经营过程中形成的，并为全体员工所认可和遵循的价值观、职业道德和行为准则的总和。
麦肯锡的7S模型提醒全世界的管理者，软件和硬件同等重要。两位学者指出，公司长期忽视的人性，如非理性、固执、直觉和喜欢非正式组织，其实是可以管理的，这与每个公司的成败息息相关，不可忽视。
最后的内容可以回顾一下。哪些是7？?首先是战略——企业战略；二是结构——组织结构；第三是系统——企业系统，三大硬件指标。第四是价格风格——企业文化；五是人事-企业人才的培养；六、技能——岗位技能；第七，价值观——个人生活等价值观。
