企业经营成败及原因

核心提示在曾经那个“国内市场遍地黄金”的年代,出海这个并不被资本看好的赛道可以说是在缝隙中艰难成长。传统外贸逻辑的“水土不服”,出海基础设施的落后,业务扩张资金的缺乏等因素都让许多壮志满怀的出海创业者铩羽而归。而时至今日,疫情席卷全球推动消费线上化

曾经在“国内市场杜兰花生”的时代,出海这个不被资本看好的赛道,可以说是在夹缝中艰难成长。传统外贸逻辑的“水土不服”、离岸基础设施的落后、业务拓展资金的匮乏等因素,让很多雄心勃勃的创业者失败了。

今天,疫情席卷全球推动线上消费,消费需求回归“人与产品”双核,外贸逻辑本土化精耕细作。在无数创业者的探索中,海道终于被送上了时代。

回顾跨境电商十几年的发展,“出海是一项长期的价值事业”已经成为所有出海人的共识。无论现在还是未来,都不可能有一劳永逸的商业模式。如何在瞬息万变的全球市场中保持和突破,是每个企业主需要时刻思考的问题。

这一次,我们与万道海的创始人威廉·朱(William zhu)进行了一次深度对话,来谈谈这位年轻的企业家对长期主义下公司业务断裂的思考。

道海由海外留学生于2020年创立,旨在帮助国内跨境卖家完成创新的电子商务商业模式,刺激全球增长,重新定义移动时代的内容消费模式。万道有三个业务部门:

网络名人中的海外营销服务,可提供全球103个国家27种语言的300万+海外名人资源;

TIKTOK营销服务,快速开户,诊断,直播等服务全面;

万人超级工厂,整合供应链优势,直接对接全球名人,提供一站式解决方案;

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作为00后新生代CEO,威廉的创业之路可以追溯到19岁。

“我19岁开始创业,经历了拼多多、天猫、Tik Tok等国内各类电商平台虽然都是修修补补,但是积累的经验非常宝贵。”

从NYU大学毕业后,威廉决心将这笔“财富”投资于当前炙手可热的离岸行业。他敏锐地意识到,国内正在兴起的兴趣电商、内容电商、直播电商三位一体的社交电商形态,正在取代传统的“人找“货”的货架电商模式,成为跨境电商的新热点。其中,抖音凭借强大的短视频内容个性化推送形式,承载了流量增长的席卷之势,无疑成为跨境社交电商发展的核心驱动力。

在机遇难逢的时候,威廉成立了杭州万道传媒,为跨境电商提供海外直播服务。但没过多久,威廉就像很多踩着热气的企业家一样,面临着从“立”到“为新”的问题。

第二个是右边的威廉

经过过去几年的发展,中国跨境电商从早期的野蛮生长到现在的精耕细作。大量中国品牌在数字化工具的赋能下失去了基于成本的优势,基于“本土化和数字化营销”的能力,通过构建创新来构筑品牌壁垒。作为一家数字营销服务商,威廉的思考点是如何满足中国品牌本土化、差异化的业务需求,如何构建万道在市场上的产品壁垒和核心竞争力。

“市场永远会遵循一个规律,那就是优胜劣汰,行业洗牌的进程会加快,这对我们来说既是挑战也是机遇。每个企业想要在竞争中生存,首先需要想清楚自己的商业模式是什么,靠什么赚钱,与市场上其他公司的产品/服务有什么差异化的核心竞争力。“万道单纯做直播运营公司是远远不够的,”威廉坦言我需要找到更多产品的增值项目,Qbit的金融基础设施能力是最好的解决方案。"

轻资产,低成本

作为二代,除了看好Qbit产品及其发展前景,威廉选择做代理还有更深层次的考虑。“企业家控制成本非常重要。作为一个刚回国的创业者,成功率较高的一定是轻资产、低成本。”

2021年10月,威廉注册了新公司,正式成为Qbit的代理商。至今已近一年。

“Qbit的代理模式对创业公司非常友好。”

一方面,免费代理模式意味着创业者可以以较低的成本快速进入市场。Qbit的零成本启动和零成本投入模式,可以让代理商不需要在现有的运营上增加新的成本。

同时,Qbit保持着行业内较高的佣金返利比例和每月百万的短期激励投入,保证了代理商的日常运营收入和财富积累。这也让创业公司有足够的时间空进行自我调整,让公司能够扎根成长。

京比特城市合伙人的十大权益

“做Qbit代理有机会接触各种客户。这种咨询式销售有助于增强你对各行业的认知,加深你对品牌出海的了解,也积累一些人脉。”在与威廉的交谈中,我们可以明显感觉到这个2000的年轻人的思想超越了同龄人。

然而,最初的几个月并不顺利。2022年的跨境市场,面临着原材料、营销、物流成本几座大山。再加上涉及到传统的第三方支付,卖家对类似Qbit这样的数字银行Neobank的接受程度可想而知。

虽然他们遇到了一些障碍,但他们还是忍住了。为了打动客户,团队不厌其烦地电话联系,利用各种营销活动找一些头部客户进行拜访,准确了解他们的真实需求,配合万道自己的Tiktok店铺直播电商游戏,提供针对性的服务。

对于创业者来说,无论是100本管理圣经,还是1000个商业实践,最后的答案都是一样的:比人气和崛起更重要的是源源不断的耐心和坚持。

做好三件事。

全球零售宏观气候总体向好,全球电商在全球零售中的比重稳步提升,而跨境电商增速是全球电商增速的2.3倍;从供给端来看,随着中国外贸增速放缓,跨境电商正经历着最快的增长。是发展最快、潜力最大、带动力最强的外贸业态,5年来规模增长10倍。

资料来源:网经社、中商产业研究院。

作为一家为企业全球化提供一站式金融基础设施的Neobank,Qbit一直在帮助离岸企业做好这三件事:安全合规、本地化运营、降本增效。

为了更好地将这个服务商的能力输出给代理商,Qbit为代理商提供了业内最完善的培训体系、赋能体系和专业的渠道经理管理团队。它不仅关注结果,更关注代理商日常管理能力、团队管理能力、团队招募和员工留存的提升,协助和支持代理商完善管理架构。

“我参加过很多Qbit组织的培训课程,培训很有针对性,包括公司前期的规划到落地,环节的完善,公司的管理。这种培训进一步减轻了我们创业者的压力,直接让我们复制了一个像Qbit总部这样有目的有使命感的强大营销团队。”

Qbit培养特工。

在成为Qbit代理商的一年时间里,William的团队规模已经达到30多人,累计服务有效客户300家,几乎涵盖了所有品类,而且大部分是高频消费品,市场上的客户类型多样。对于一个创业公司来说,这样的成绩已经足够令人满意了。

优秀的跨境企业,要有长远的心态,要把跨境电商当成一条又宽又长的赛道,通过自身的努力与赛道共同成长。2022年,Qbit推出“城市合伙人计划”,为新签约的代理商提供培训、常驻、嘉宾陪同等帮助。从销售到服务,从业务层面到管理层面,全方位赋能代理商的运营能力,有针对性的扶持打造100家标杆代理商,帮助他们赚足1亿美元。

 
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