作为负责实施该计划的企业所有者、经营者或管理者,我们有时忽视了从过去的项目中学习一些有价值的东西。
要求对一个失败的项目进行事后分析是完全可以理解的。然而,如果几乎所有的项目管理专业人士都被要求对一个成功的项目进行事后分析,你可能会从他们身上看到奇怪的表情。

我们常常专注于庆祝我们成功的项目,很少谈论它成功的原因。虽然庆祝一个项目的成功没有错,但也许花点时间找出它成功的原因会找到有价值的见解,可以应用到未来的项目中。
项目的事后分析不是简单的经验总结。这是一个议程明确的会议,会上提出一些关于项目的尖锐问题:“进展顺利吗?哪些?”通过开诚布公的交流,认真、坦诚、直接地看待问题,这将是一次值得的时间、精力和金钱的投入。
什么构成了一个成功的项目?
每个项目都是不同的,所以只描述一个决定成功的因素是非常困难的。可以有一个因素,但通常有多个因素。决定一个项目成功与否始于项目的开始。应该选择谁先做决定,例如发起人、客户、最终用户、项目经理或团队成员。在做出这个决定的同时,用来区分项目成功与否的因素也被确定和决定。所有这些因素都应该符合S-M-A-R-T结构。

S-M-A-R-T的意思是具体、可衡量、可实现、相关和及时。因此,对于用于确定项目成功的每个因素,所有五个参数都应该满足。
比如说我们在做一个员工福利项目,制定了这样一个成功因素:“如果我们在年底前有了更快乐的员工,这个项目就视为成功。”这不仅是因为这个因素不具体,它是不可测量的。你如何衡量“幸福”?更好的方法是将这五个因素都包括在内,比如“如果员工的迟到率下降到每月5%以下,离职率下降到每年1%以下,则该项目将被视为成功。”
成功的项目规划

一旦确定了项目的成功因素,项目团队就围绕这些因素来规划项目,同时要记住在项目中必须平衡的所有其他因素。这些考虑因素包括范围、进度、预算、资源、质量、风险、技术因素和限制,以及项目团队的能力和可用性。为项目产品和项目管理计划和使用里程碑将帮助项目经理和团队识别项目可能偏离轨道的风险区域。
项目事后模板
几乎每个项目经理都听过这样一句格言:“如果计划失败,你就计划失败。但是,让我们从不同的角度来看它;”不执行计划会导致计划的执行!“当然,所有的项目都会改变,但如果计划没有以恰当的方式实施,也会导致项目失败。在状态评审会议上评审和讨论预先计划的重要事件。采取行动确保项目在这些重要事件的轨道上,将大大增加项目成功的机会。
项目后分析
成功项目的后分析和失败项目的后分析一样重要。你会问类似的问题。除了这些问题,你需要弄清楚怎样才能重复成功。例如,不要问“我们可以在哪里改进?”不如问“是什么因素让这项工作如此有效?另一个问题可能是,“什么因素使团队能够有效地工作?找到对项目的积极影响将有助于在未来重复这项工作,这意味着项目将被成功重复。


