由于新加坡互联网的发展和物流设施的完善,以及高收入人群的增加,该国的电子商务经济正在蓬勃发展。
有研究显示,2017年,78%的新加坡人每月至少网购一次。

谷歌和淡马锡的报告预测,新加坡的电子商务市场将从2018年的20亿美元增长到2025年的70亿美元。
作为一个跨境电商的卖家,如果你想把市场拓展到新加坡,这些数据对你会有很大的参考价值!
新加坡的电子商务繁荣与其他东南亚国家的增长一致。该地区网购的经济规模在2019年达到380亿美元,预计到2025年将达到1530亿美元。
新加坡人热衷于网上购物。
对于想更多了解新加坡网上购物者的卖家来说,应该谨记以下几点:
在中国492万互联网用户中,73%的人每月都会购物。总访问量和浏览量排名前20的网站中,有4个是电子商务网站:Qoo10、亚马逊、Lazada和淘宝。根据Picodi的数据,25岁至34岁的千禧一代在该国网购者中所占比例最高。其次是35岁至44岁、18岁至24岁和44岁至54岁的购物者。新加坡人特别喜欢选择在大型促销活动或特殊节日期间购物。简而言之,新加坡有大量的网购客户。然而,他们最喜欢在网上购买什么产品呢?
新加坡流行的电子商务产品类别
了解新加坡网购者最喜欢什么,可以帮助卖家选择更有前景的品类,从而事半功倍。研究告诉我们,新加坡最畅销的电子商务产品是:
消费电子产品,时尚和美容产品,玩具和DIY产品,个人护理产品和食品。接下来我们就具体分析一下。
1.消费电子产品
新加坡之所以成为智慧国家,不仅是政府的举措,也与新加坡人的生活方式息息相关。这从他们的购物习惯就可以看出来。
数据显示,到2020年,新加坡的消费电子和媒体产业价值将达到19亿美元,同比增长24.5%。这是一个非常喜欢电子产品的国家。
We Social和Hootsuite的调查结果比较保守,估计电子产品的年消费为10.8亿美元,仅次于时尚和美容行业。
2018年网购热门消费电子产品很多,包括无线/蓝牙音响、智能穿戴设备、智能手表、LED电视等。
同时,在Lazada平台11.11购物节期间,新加坡最畅销的产品是罗技M220无线鼠标、任天堂Switch和小米MI Roborock 2。
如果消费电子产品恰好是你的垂直类别之一,你需要对新加坡市场进行充分的研究,以便知道如何从中分一杯羹。
比如Razer、Creative等本土品牌,以及Courts、Qisahn等零售商,都选择了全渠道零售战略,争取更大的市场份额。

新加坡的购物者在网上购物之前可能会去实体店,或者在购买之前在网上收集信息。他们认为这样可以最大程度的掌握产品信息。
全渠道战略的关键在于他们为客户提供优秀的售前和售后服务保障。所以,如果你是纯网店,制定好售后政策对销售有很大帮助。
无论你做得多好,你都可能很难赢得新客户。在新加坡,关于通过网上商店销售假冒产品的新闻被广泛报道,这意味着当不知名的品牌或卖家被引入市场时,新加坡购物者将会持怀疑态度。因此,你可能需要一段时间来建立自己的品牌,赢得购物者的信任。
最后,消费电子产品往往非常脆弱。因此,适当的包装有助于最大限度地减少货物损坏的机会,从而为您的客户提供良好的购买体验。
2.时尚与美丽
新加坡人购买时尚和美容产品的欲望很高,2020年该领域的收入将达到3.26亿美元,比上年增长9.9%。
除了Qoo10、Zalora等电商平台销售该品类,新加坡还有很多Brand.coms店铺和全渠道零售店。这些商店里有一些著名的品牌,如Love、Bonito、The Editor's Market和Dressabelle。
看他们的产品名称,你可能会觉得这款产品只适合新加坡女性。然而,仍有一些知名品牌可以满足男性的需求,如本杰明·巴克、好公司和杜克斯顿。这和我们之前的研究结果是一致的,即女性市场和男性相比,并没有高出多少。
此外,普华永道在2016年的一份报告中指出,新加坡人尤其喜欢网购服装和鞋类。与其他东南亚购物者相比,新加坡人对价格最不敏感。如果你卖中档商品或奢侈品,这是个好兆头,因为新加坡人不太注重价格,而是注重质量。
3.玩具和DIY产品
玩具、DIY和域产品在新加坡电商经济中也占有很大比重,今年达到2.19亿美元,同比增长7.8%。
虽然玩具反斗城在全球范围内关闭了门店,但在新加坡却相反,仅2017年就开了三家分店。该公司还吸取了美国同行的惨痛教训,于2015年开设了网上商店,从而扩大了全渠道零售战略。
玩具亚洲分公司首席执行官安德烈·贾维斯(Andre Jarvis)表示,其电商平台的销售额同比超过实体店。
玩具和DIY这个品类有很多不同的细分市场,每个细分市场都有自己的用户群体。如果你的产品倾向于吸引特定市场的买家,这将有助于建立你自己的品牌。
4.个人护理和食物
从收入来看,新加坡的在线食品和个人护理行业仍然是最小的垂直行业,但也是新加坡增长最快的部门,年收入比上一年增长47%。

2016年,美国国际贸易署强调,新加坡的化妆品和护肤品零售业对国际品牌具有巨大的潜力,理由是当地的经济水平和大量具有国际个人护理产品知识的外国人的存在。
比如资生堂,SK-II,Timeless,Colourpop都很受欢迎。对于那些没有实体商家的产品,新加坡的消费者选择网购。
这意味着,如果你能为你的品牌建立粉丝群,你就可以通过跨境销售服务于新加坡个人护理市场。如果你的品牌在新加坡成功了,也可以作为进入东南亚其他市场的起点。
如前所述,新加坡的经济水平和品牌产品的认知度都很高,所以如果你想在新加坡开拓市场,价格不会是你的首选,而是要选择畅销的品牌,和东南亚其他国家略有不同。
我是巴顿,东南亚电商从业者,喜欢交朋友,喜欢分享。如果你准备加入公司或者已经在东南亚做电商,可以关注我,互相交流。


