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自2014年C端直播火热兴起以来，各类流量平台争相入驻，明星、网络名人、主播带货的场景开始层出不穷...到现在为止，To C端直播已经算是阶段性成熟了。然而，随着直播行业在C端的红利逐渐消退，B端市场成为资本市场的新焦点。在这种背景下，能够赋能多个业务场景的企业直播自然成为玩家新的竞争场所。
近年来，疫情的爆发让线上业务成为常态，直播几乎成为企业举办内部活动的最佳选择。由此，无论是寻求自救，还是满足眼前需求，企业对以企业直播为代表的直播服务的需求越来越大。随着直播在商业领域的应用越来越多，企业直播正呈现出快速发展的趋势。
企业直播乘风而行。
据亿欧智库分析师预测，2020年中国企业直播整体规模将达到38.3亿元，同比增长152%。预计2023年中国企业直播整体规模将增至158.3亿元，年复合增长率为79.6%。企业直播市场会长期发展良好。企业直播之风越来越热的原因自然不言而喻。
首先，企业触达客户的成本在不断上升，企业直播可以有效引流其开源。与传统的线下培训相比，企业直播在效率、成本、效果上具有明显的优势。随着互联网进入存量竞争时代，流量成本开始上升，企业直播作为营销客户的新变量，成为帮助企业盘活私域流量的新工具。此外，后疫情时代，企业降本增效的需求也在增加，而企业直播可以通过线上直播营销获取流量，同时降低管理成本，提高销售转化率。
其次，企业整体运营模式转移到线上，企业直播是其线上运营的必要部署。无论是内部协作还是外部品牌营销，越来越多的企业活动开始注重体验效果，所以随着技术的发展和环境的推动，企业之间的沟通和交流方式也开始从线下走向线上。与存在诸多缺陷的传统活动形式相比，以企业直播为代表的数字化活动形式打破了时间和空之间的限制，其强互动性和高信息密度也给用户带来了良好的在线体验。
最后，随着数字经济发展速度的加快，很多传统企业需要依靠企业直播来完成数字化转型。随着互联网经济的快速发展，许多传统企业和实体企业开始追求数字化转型。由于直播互动性强、传播面广、活动成本低等特点，企业直播已经成为企业数字化转型的重要工具。越来越多的大中型企业加大了对企业直播的投入，开始将企业直播的技术应用于数字商业的各个方面。
在国内企业直播整体规模呈上升趋势的背景下，众多企业直播服务商开始加速进入企业直播市场，行业竞争日趋激烈。在众多玩家中，国内企业视频直播领域的头部公司如见证者、微赞等表现尤为出色。值得注意的是，见证和微赞虽然属于同一个细分赛道，但演奏风格并不相同。
关注见证的产品
作为企业直播行业的领先厂商，我们见证了一个非常完整的产品体系的建立。据悉，除了底层的PaaS平台和中层的SaaS服务，还有顶层的视频运营服务。见证产品也已经渗透到企业视频场景的方方面面，其产品在技术、功能、服务等环节的综合能力构建了见证在企业直播行业的核心竞争力。
一、见证底层技术的深厚积累，使其具备更强的落地能力和更高的服务质量。与单纯的C端直播不同，B端直播的场景更加复杂，要适应这些复杂的场景，需要非常强大的底层技术来支撑。而专注于企业级直播领域的见证，其整体团队有数百人，其中70%是RD团队。依托其强大的技术支持，见证可以帮助企业在直播中实现高清、稳定、清晰、流畅的直播效果。
二、见证强大的直播功能支持，让其平台直播能力更加稳定可靠、丰富灵活。见证直播平台的产品功能完全可以覆盖客户在线会议中的各种场景。比如云导功能可以快速搭建多种直播风格，通过云分条、云剪辑功能快速生成直播短视频进行二次传播；没有延时直播功能，能给用户带来极致的沉浸式全真互联网体验。此外，见证直播间还支持定制装修、聊天互动、红包抽奖、注册观看、调查问卷、互动投票、视频播放等多种刚需功能。
第三，见证完善的直播服务体系，可以帮助企业有效提升内外沟通效率。见证自成立以来，就坚持以科技提升企业内外沟通效率为使命。基于多年的发展和积累，见证建立了见证直播、见证课堂、见证N+、见证制播、见证云等多个业务体系。，并完善了企业级应用中的视频运营服务、视频SaaS服务、视频PaaS服务，在精准营销、渠道培训等方面不断为企业赋能。
凭借强大的产品力，见证满足了不同细分行业的个性化应用需求，不仅带来了充分的体验，也带来了巨大的行业影响力。据悉，见证在医疗、金融、媒体、3C四大行业都有实践，在科技、教育、制造、零售、房地产等多个行业也有广泛应用。
目前见证的典型客户有阿里云、华为、万达集团、万科、碧桂园、前程无忧、索尼、Suning.cn、科大讯飞、中国银行、平安等，以及一大批标杆企业客户，再次证明了自己强大的产品技术实力。
魏赞拥抱生态
作为在企业直播领域深耕多年的服务商，微赞不仅拥有成熟的直播技术、全面的服务场景和丰富的功能应用，更重要的是一直在微信等社交生态上发力。微赞基于微信生态，借助微信上的各种互动营销手段、数据分析、云端实时安全存储，成为企业直播领域独一无二的存在。微赞与微信生态的深度合作也产生了1+1>2的效果。
一、微信生态中微赞与产品的双向沟通，打造了一个从公域到私域的直播流量新体系，增加了企业直播的引流渠道。通过与微信生态中社交、内容、服务等多类型产品的沟通，视频号成为了微信的流量广场，而微赞与视频号的双向沟通，可以在一定程度上解决客户引流难、获客成本高、营销难等问题，为企业视频号增加引流渠道，同时商业化赋能。
第二，微赞可以通过大数据分析深度解决企业的营销问题，对企业实现精细化运营有很大帮助。大数据时代，数据分析的重要性毋庸置疑。微赞利用大数据技术，打造了一个多维度的数据分析工具。微赞通过大数据分析，不仅能让企业形成更清晰直观的用户画像，还能从用户痛点出发，深度解决企业的营销问题，为企业提供更精细化的用户运营方案。
第三，微赞的一站式配套服务，形成了完整的直播闭环环节，帮助企业进一步提升品牌效率和价值。得益于在企业直播领域多年的深耕，微赞建立了微赞直播、微赞云等立体化业务体系。为企业提供全套直播服务的微赞直播和提供技术支持的微赞云的结合，形成了从软件、硬件、运营到售后服务的完整直播体系。这种一站式直播解决方案对吸引客户、实现交易起到了积极的作用。
依托微信生态圈，微赞可以提供全行业通用、多场景的企业直播解决方案，满足客户多样化需求。艾瑞咨询的报告显示，成立仅7年的微赞，凭借丰富的营销工具矩阵和一站式解决方案，已服务包括腾讯、JD.COM、中国银行、湖南广电等超过100万企业用户。，累计直播超400万，覆盖221个国家和地区的5亿用户。
企业活下去很难
如今，线上+线下的互动直播已经成为越来越多企业举办活动的重要选择，但企业直播真正实施起来并没有想象中那么简单。如见证和赞，即使已经成为企业直播行业的佼佼者，拥有强大的数字技术和活动部署能力，但在实际筹备和执行过程中，仍然面临诸多挑战。
一方面，企业直播内容过于专业化，用户受众有限，转化率低。To B和to C本质上都是在做流量生意，但To B不是To C那么简单，不同于直播对超高流量的需求，企业直播需要更精准的流量，企业直播的内容专业，受众少，对受众的门槛要求高。所以，如果客户不能充分理解产品的价值，往往很难让他们买单。但是，转化一个客户需要大量的人力物力，这个过程并不容易。
另一方面，企业直播平台数据管理复杂，稳定性和安全性难以保证。企业在直播中需要收集、处理、传输大量数据，数据的稳定性、安全性、可控性、精细化、合规性等因素需要企业在直播中综合考虑。如果企业在直播的内容安全、观众接入、信息发布控制等方面缺乏管控功能，那么就会存在传播效率低、观看体验差、直播难以实现、直播互动性差等运营风险，在一定程度上增加了直播的不确定性。
另外，企业直播的组织管理难度大，功能定制的需求难以实现。企业内部会议往往是多环节、多内容、复杂的流程，涉及众多合作伙伴，需要各个团队的密切配合，往往有特殊的业务场景应用需求。因此，需要一个能够系统化运营和控制企业直播的整体解决方案。但各个服务商的能力参差不齐，不同服务团队的运营模式也不一样，交付的定义和质量标准也不统一。因此，如何为企业提供更全面、更深入的服务，是企业直播服务商面临的巨大挑战。
目前，越来越多的企业正在通过互动直播的方式成功落地内部活动。随着企业直播应用深度和广度的加速拓展，企业级直播是大势所趋，也是必由之路。因此，很多企业直播服务商都摩拳擦掌，跃跃欲试。但是，做好企业直播并不容易。从这个角度来说，见证、微赞等企业直播服务商的考验才刚刚开始。
刘旷为福布斯中国撰稿人，观点仅代表个人。微信官方账号，ID:Liu quan 110。
