阿里健康战略

核心提示7月18日,健康中国行动启动3周年之际,2022年健康中国发展大会健康管理主题会议在北京举行。此次会议由健康中国行动推进委员会办公室指导,健康中国研究中心主办,健康中国观察杂志、健康中国发展大会组委会承办,美年健康集团协办。阿里健康副总裁陈

7月18日,健康中国行动三周年之际,健康中国发展大会2022健康管理主题会议在北京召开。会议由健康中国行动推进委员会办公室指导,健康中国研究中心主办,健康中国观察杂志社、健康中国发展大会组委会承办,美年健康集团协办。

阿里健康副总裁陈波在会上表示,从公立医院到科技企业、互联网医疗企业,许多机构在健康中国运动中发挥着独特的作用。作为阿里巴巴集团在大健康领域的旗舰平台,阿里健康近年来一直在健康管理领域积极探索和实践。

2022年,阿里健康对未来业务战略方向做了明确规划——依托数字技术和数字化运营能力,以“云基础设施”为基础,以“云药房”为核心,以“云医院”为引擎,为亿万家庭提供普遍、便捷、高效、安全的医疗健康服务。

陈波表示,云医院包括智能问诊、远程会诊、用药指导、健康科普等全方位的医疗服务,使基层患者实现“一部手机管理健康”,也帮助医生高效管理和服务患者。云药房让偏远地区的人们可以方便地在线购买药品和家用电器。同时,通过使用安全用药AI、溯源码、智能物流等技术,让人们“买对药”、“买好药”,买到当地县城买不到的合适药品。云基础设施是数字健康的基础设施,基于医疗AI、云计算和底层医疗知识图谱,支持其在医疗健康场景中的应用。

互联网技术最温暖的应用场景:慢性病管理和初级保健

“我们一直在思考国民健康管理这个命题。互联网医疗企业最适合的角色是什么?过去几年的实践表明,互联网技术最温暖的应用场景是慢性病管理和基层医疗。这两个场景也有很多交集。”以陈波为例。去年重阳节,淘宝推出了“拿药瓶买药”的功能。打开手机的“淘宝拍照”功能,将摄像头对准药盒,就可以相对准确地完成药品识别,进入相应页面。事实上,很多慢性病患者都是老年人,很多药品的常用名名称较长,生僻字较多,增加了老年人买药、找药的障碍。借助数字技术,“拿药瓶买药”的功能为老年慢性病患者提供了便利。

互联网医疗借助数字技术的能力,可以服务于线下系统无法承受的巨大需求,也可以时刻陪伴患者,帮助他们进行科学的慢病管理,提供非常重要的医疗支持、药物支持、智能医疗器械、医学教育等支持。

阿里健康依托优质、丰富的医生资源,以阿里健康互联网医院为载体,凭借自身技术、渠道、运营优势,开展在线问诊、随访处方、优选好药、慢病管理、用药随访、患者教育等服务,为患者提供普惠、可及的慢病综合医疗服务。截至2022年3月底,阿里健康服务的慢性患者人数已达650万,比上一财年增长119%。

是中医慢性病管理的重要手段之一。去年,阿里健康完成了与卢晓中医的深度融合,形成了中西医结合、线上线下的医疗健康服务能力。目前,卢晓中医拥有7.6万名注册中医,已服务近千万患者。

线上线下一体化健康管理模式

近年来,阿里健康一直致力于打造线上线下一体化的医疗健康服务体系,依托数字化技术和数字化运营能力,打造健康管理新模式。

陈波介绍,在慢病管理方面,阿里健康以阿里健康互联网医院为载体,云韵药房提供安全便捷的用药服务。同时还与数万家线下连锁药店合作,通过药店场景触达大量慢病用户。

今年以来,阿里健康在互联网医疗领域持续发力,动作频频。6月6日,阿里健康与易慧天下互联网医疗平台签署战略合作协议。双方携手众安保险,打造以服务糖尿病患者为核心的“互联网+”慢病保险产品“安糖保”,打造全新的长效、可延伸的院外管理模式。6月27日,阿里健康与德生堂集团达成合作,在德生堂全国门店推出专为“三高”人群打造的“好药保、安心保”服务。7月初,阿里健康互联网医院特色专科中心升级“专科管家”服务,对患者患病全过程进行健康管理,陪伴患者康复。

“从医药到医药再到健康医疗,慢病用户的需求是全方位的。阿里健康也致力于发挥自身优势,通过数字化技术打通线上线下链接,满足用户长期健康保障需求,包括健康检测、健康咨询、健康管理,将健康管理贯穿用户全生命过程。”陈波说道。

 
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