简介:生命是宝贵的。面对死亡，生命现在的本质就显露出来了。面对死亡，生命的杂质都没有了。因为我们和毛孩子的交集，也因为对他们生命的尊重，我们了解了爱，了解了生命的课题——如何更好地去爱？如何拥有更好的生活？毛毛宠物如何聚焦这个话题，更好的回应家长和孩子？想的和做的会通过店长的日常工作记录和思考及时分享，希望能一起体验，一起找到更好的答案。
“一直以来，他们的爱是一致的，他们不想救任何人。他们只是默默的守在我们身边，陪伴我们走过岁月。然而，许多人却从中得救了。”
——毛毛冲杭店经理芳芳
杭州店长:芳芳在为毛子祈福丝带。
最近还是很忙。习惯了杭州凌晨两三点的景象。我习惯了让自己的离别心情在深夜的光影中静静流淌，陪伴着需要的父母和孩子。面对父母的信任，他们想做得更好，所以常常会有点焦虑不安。但他们也知道，接受这种情绪，尽力做好，是必要的。正如《时间之书》中的一段话所说，“你的职责是平整土地，而不是担心时间。三四月做什么，七八月有自己的答案。”我个人不追求什么答案，只是希望更多对家长和孩子的服务和关爱能更好。
送毛骨灰给父母。
“生活中最重要的事情是学会如何给予爱”
前几天告别了一个叫乐乐的宝宝。父母委托我们带去医院安抚，然后带回店里火化。孩子和人一样，也会患各种疾病。乐乐受着病痛的折磨，站不起来，也治不好。父母舍不得，却无法面对差异。和客服Angela沟通了几天，最终在我们的信任下决定把乐乐交给我们。门店一直是7X24工作模式。安吉拉作为连接父母的重要岗位，工作之累可想而知。但为了不辜负父母的信任，她主动和司机师傅一起去接乐乐，一路抱着乐乐安抚它。在乐乐生命的最后一程，她代替父母给了它陪伴和安慰，试图让它不感到害怕和孤独。在医院里，一个90年代出生的小女孩哭得很厉害，不知情的人以为她是婴儿的父母。她说，“我原以为看惯了毛孩子们的生老病死，却忍不住看到乐乐这个可爱的亲人，因病如此憔悴，以后再也看不到它活泼无序的样子了。”
安吉拉陪乐乐走到了生命的最后一刻
长期以来，为幼儿提供舒适服务一直是一个有争议的话题。这里不想说太多。但我想说的是，在宝宝们的人生旅途中，面对痛苦和不可避免的差异，如果你有幸遇到善待他们生活的父母，遇到像安吉拉一样真诚尊重他们的人，这种幸运本身也是一种安慰。尽管父母不在，我们还是帮宝宝举行了告别仪式。很多时候，对于送过来的年幼的孩子，或许是珍惜的本能，并没有“离别之心”。我们自然会去做一些父母要求之外的事情，只为不留遗憾。我们不确定这样做是否有任何具体和积极的意义和影响，但“没有爱，我们将是折断翅膀的鸟。”如果这种把爱给别人和小生物的行为更多的在自己的生活中进行，会不会成为一个更温柔的人，像一条不宽却流过的河，让那些需要的人包括自己有养分吸收，抚慰一些孤独和悲伤的瞬间，会不会是一种美？
毛毛宠物始终将服务体验放在首位。
“请不要压抑心中的悲伤，你已经给了它一个快乐的陪伴”
她告诉我们，其实医院里有很多人告别的故事。比如，有些老人在无人看管的情况下，可能会把身体弄得很脏；有些可能被家人照顾的人，干净体面。这些情况和家里的财富无关。宠物也是如此。如何让他们有尊严地走路，关系到照顾他们的父母的心意。
“我很高兴见到你并向你告别”
好在随着时代的发展，人们的观念有所进步，与年幼子女的感情也加深了。越来越多的家长持有这样的想法。不得不说，相对于人性的一些功利，毛子的爱是纯粹的，无条件的，不会因为父母有钱有势就仰视，也不会因为父母有难就转身离开。陪伴是最长的告白，陪伴是最温暖的承诺。很长一段时间，他们的爱是一致的，他们不想救任何人。他们只是默默的守在我们身边，陪伴我们走过岁月。然而，我们却从中得救了。不如和父母沟通，或者和身边的一群“铲官”聊聊。大家一致认为，多毛的孩子让人成长，变得更柔软，更温和，更宽容。当我们学会心疼身边的宝贝，爱油然而生，想为它们承担责任，付出努力，全新的自己也可能在不知不觉中成长。
