店里的王丽原来是个客户主管，员工眼中的乐天派。她总是面带微笑，工作努力，表现优秀，能够做好销售工作，收入丰厚，守时且轻松...
因为表现优异，她很快被提拔到店长的位置，王丽欣然接受，并感到光荣。然而，当她成为商店经理时，她很不高兴。她每天都是心事重重，担心演出进度，看着档期，做着表演。这就像是在赌运气，商店其他部门的许多要求，顾客投诉未解决后的差评，下班回家时的不安，以及与合作伙伴的距离..
王掌柜大呼:管理一个店太难了！
作为店长，你是否也从王力身上看到了自己的影子？为什么做客户经理一个人工作的时候开心，做店长升职的时候不开心？因为职务晋升和岗位变动，个人的认识水平、思想境界、落地行为都会同步提升！
店长的角色转换是从独立贡献者到团队管理者。要管理好一家店，需要团队成员一起合作。因为一个优秀的店长从来都不是孤军奋战，而是能知人善任！那么你是怎么做到的呢？本文就和大家分享一下景医生的一些做法！
一
商店经理是总管理员。
“我是店长，也就是店里的总经理。”店长要定位好自己的角色，承担起应有的责任，明确在店内的角色分配。比如销售线，作为客户全生命周期健康价值的管家，要对业绩和客户负责；技术要负责技能的提升，美容师的成长，客流，保有量的增加；行政部门应负责商场展示、gfd标准和员工的礼貌用语...
店内员工性格各异，擅长不同板块。作为店长，一定要有一双善于发现的眼睛，学会知人善用，找到合适的人做合适的事，这样大家才会在自己的岗位上各司其职！
2
团队合作凝聚力量
门店之战从来都不是单枪匹马，集体力量高于一切！优秀的店长要努力营造和谐、积极、进取的团队文化，建立团队成员的归属感、责任感和集体荣誉感，让团队团结一心，百分百的工作到一个地方。心在一起才能盈利，才能超额爆发，才能突破自我！
那怎么合作？这时候店长一定要找一个信得过的得力助手，借助身边的力量，管理店铺会非常轻松！
3
真实实现
“让团队动起来”才能让团队有积极性，针对不同的团队问题也要看招。
01门店工作不明确，员工互相推诿。
建立门店班级管理制度，设立不同的委员会，比如负责监督学习的学习委员会，负责门店卫生监督检查的卫生委员会，负责让团队开心的娱乐委员会。
02店负能量很多，员工积极性不够。
店长要多和员工谈心，了解员工投诉的原因，通过团建营造快乐场。团建的方式也很重要。不一定非要吃吃喝喝。可以选择一些温馨有趣的团建活动，比如评选快乐厨师、读书会、员工生日会等...
3pk系统无法有效实施。
员工不想PK，甚至反感PK；有了PK方案，员工不执行也没关系；PK频繁，员工激情不强……如何建立可行的PK机制？
店长可以制定各种PK方式，比如个人PK、团队PK、等级PK、结对PK等。PK奖惩方式也要明确，可以根据PK结果设置合理的奖惩方式。记住PK只是手段，让队伍变热才是目的！
以上是团队力量的三种运用方式。店长要善用心法技巧和方法，并很好的执行，实现团队合作共赢！
