今年是JD.COM建国20周年。如果和人类的成长轨迹相比，二十岁是一个积极向上，充满希望的年龄。虽然年少无知，但同样激情澎湃，躁动不安。在去年访问世界互联网大会期间，刘被记者问及“2018年的小目标是什么？”，而他略带调侃地回了一句“让更多女性爱上京东”，当时的刘大概也不会想到，因为女性，非但没有让在2018年走得更远，反而让自己陷入了深渊。
在最近公布的“改革开放40年100位杰出民营企业家”中，一向以亲民形象示人的掌门人意外落选，而相比之下，上榜的却是马云、马、、雷军等互联网大佬。在这份由全国工商联评选的名单中，评选规则的最后一项赫然写着“良好的道德品行和社会形象”。
说起刘，最近的烦恼，这可能不是唯一的一个。根据富豪榜，刘目前的身家为47.3亿美元，今年缩水46.9亿美元，缩水率为49.5%，与年初近百亿美元的身价大相径庭。与此同时，京东。COM第三季度财报几乎不尽如人意，单季度利润仅为12亿元，与去年同期的22亿元相比下滑45.45%，JD.COM活跃用户数量在上市后首次下降860万。
但在9月事件后，刘已经很久没有在公开场合露面，甚至缺席了世界人工智能大会、世界互联网大会等重要会议。在创办的20年里，刘可能从未遇到过如此严重的形象危机。随着今年年底其直接竞争对手拼多多的上市，京东。COM在电子商务市场的优势进一步被侵蚀。最近的数据显示，拼多多与JD.COM的市值差距已经缩短至30亿美元。
作为中国电商领域为数不多的敢于公开挑战阿里巴巴和马云的互联网大佬，刘在过去的奋斗史中从未遇到过困难。十年前，金融风暴席卷全球，但JD.COM集团仍然无法盈利，其融资已全部用完。没有投资者的额外投资，JD.COM随时都有破产的危险。当时，刘担心得晚上睡不着觉，甚至有一夜白头。现在他头发里的一撮白发是当时留下的。
好在刘和挺过了十年前的危机，一步步在业内站稳了脚跟，造就了庞大的帝国。现在，刘所面临的危机远没有当初企业所面临的那么危急，但不同的是，上次是投资人帮忙转危为安，而这一次，恐怕刘还得自己闯过去。
