中新网1月25日电继2020年JDD会议首次系统阐述了未来十年的新一代基础设施——数字化智能社会供应链之后，JD.COM集团迎来了技术领域的又一次“大动作”。
日前，JD.COM集团发布了《技术重构社会供应链白皮书——未来技术趋势》，基于对影响社会变革的关键技术的洞察和前瞻，全面分析了前沿技术的发展趋势，展现了社会供应链上下游产业生态融合的新局面。
白皮书指出，未来十年，人工智能、物联网、区块链、自主系统和下一代计算是推动实现5D属性的关键技术，即深度技术、深度连接、深度数据、深度智能和深度目的。依托五大关键技术，JD.COM集团将以数字化、智能化的影响力，从工业端全面辐射整个社会发展，将智能技术与工业连接起来，打通供应链生产、流通、服务各个环节，构建数字化智能社会供应链网络。
目前，JD.COM数字智能社交供应链在零售、健康、物流、金融、城市五大场景的科技赋能已初见成效。其中，在健康领域，数字化智能社交医疗健康供应链有效联动了医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗等业务板块，推动京东健康实现了从线下医疗到线上服务的用户全生命周期、全场景健康管理。
以当前越来越受到公众关注的家庭健康场景为例，基于互联网+，京东健康推出了战略性家庭医生服务产品——“京东。COM家庭医生”2020年8月。“JD。COM家庭医生”可为用户和家庭提供7×24小时健康咨询、不限专家咨询、处方服务、顶级专家面对面咨询服务、超2700次医院门诊预约、名医48小时在线咨询、主动随访服务、健康信息收集归档、健康计划制定等一系列增值、暖心、实用的家庭医生服务。
基于“JD。COM家庭医学”，京东健康也围绕健康管理的多场景需求打造了一系列智能硬件产品。2020年11月，京东健康联合JD.COM智联云打造的智能音箱产品“家庭医生守护之星”隆重登场。《家庭医生守护星》和《JD。COM家庭医生”实现了深度交流。基于语音操作、视频咨询、电话咨询等核心功能，他们可以直接呼叫全科医生进行在线咨询，也可以面对面的方式预约线下咨询。同时，“家庭医生守护之星”还可以绑定智能手表等健康检测设备，及时推送用药提醒，收集保存监测数据形成长期健康档案，提供实时分析报告，并以周报、月报的形式定期反馈给用户，真正实现家庭健康管理的“软硬件接入”。
目前，JD.COM依托科技创新，构建了稳定高效的数字化智能社会供应链，并通过技术升级，不断提升供应链效率，促进产业创新升级。未来，京东健康将继续依托JD.COM集团的云计算、大数据、AI、物联网技术，进一步实现从线下医疗到线上服务，从早期咨询到后续咨询康复的全生命周期、全场景覆盖。
