来源:蓝鲸财经
供稿来源:子弹融资
人不轻狂，枉少年。
作为一个社会老手，投资人康东认为“00后没什么特别的”。
在腾讯做了6年记者，专门跟踪报道社会行业。他接触了太多在这个风口上起起落落的产品，后来转型成了一个社交投资人。“社交对人来说很重要。现在随着00后社交的兴起，我更看好线下社交。”
出生于互联网时代的00后，也被称为“互联网原住民”。他们从出生开始就被赋予了更多的可能性，这也被视为社会轨道的希望。
国内的社会行业真的需要希望。
9月初，微博推出社交App oasis，外形酷似Ins和小红书。为了获得用户，利用微信业务吸引用户，成为“微信业务聚集地”，上线第3天就曝出“涉嫌抄袭”事件。9月24日，据《晚邮报》报道，DingTalk事业部重启“新交易所”项目，这款产品也被外界称为“毫无新意”。
子弹金融在使用这个内测产品的同时，接触到了阿里的内部员工。他动态发布的最早日期是2018年11月。针对最近“真实如我”的舆论，“目前真的不太理想”，但他表示，“我们现在一直坚持的理念还是需要一些分化。”
除了绿洲和Real like me，2019年进入社交赛道的人不在少数:张一鸣的《闪电侠》、《飞聊》、张朝阳的《狐朋狗友》......
王新曾在接受I黑马采访时表示，“2019年一定是新一代社交产品的元年，今年会有很多社交产品陆续诞生。”
距离2019年底还有85天。此时，即使有巨头的进入，社交赛道上依然没有“惊艳”的产品。
“其他社交新品在双微稳定的情况下冲出去并不容易，背后的成本太大，尤其是00后的社交场景，进入者的每一步都很艰难。”业内人士对子弹财经表示。
创投圈如何理解冰与火的社会轨迹中的“00后”？00后创业者为何受困于社交？
01
《新蓝海》00后
“你见过用四个手指头玩手机的人吗？”80后社会企业家李乃旭向子弹财经抛出了一个略显奇怪的问题。
该团队对数百名初中生和高中生进行了数百次采访，发现许多青少年在看到电子屏幕上的图片时，会本能地在屏幕上滑动手指。
00后最先接触的电子设备很多都是平板电脑或者智能手机，所以大部分人几乎没有按键或者鼠标点击的概念。
“他们对屏幕的理解和我们不一样。”互联网时代的00后，从出生开始，就带着“变与不变”。
“我年轻的时候，经常把钱藏在枕头和床垫下面”，但现在他发现了一个很有意思的现象。“00后已经有了自己的电子账户，导致他们从小就在网上消费。”
00后从小就与商业社会紧密相连。随着移动支付的普及，虽然支付宝不允许12岁以下用户注册，但是微信的支付功能没有年龄限制。00后已经养成了网络消费和使用手机钱包的习惯。
然而，互联网给00后带来的不仅仅是消费习惯的改变。
采访中，李乃旭对四川凉山的一个小男孩印象深刻。这个小男孩每天下午三点准时发布视频，通过短视频向外界展示村庄风光和田间地头的一切，月收入一千多元。
“他们不仅会花钱，还会通过互联网赚钱。”这是生活环境决定的。
作为互联网原住民，他们总是沉浸其中。
用异质的网络用语标榜自己的与众不同，是一种独特的文化现象。
他们总是创造自己的网络术语和特殊词汇。“和Q做朋友”“二次元”“黑世界”“扣字”……我需要知道这个字是什么意思，是什么梗。”80后投资人康东告诉子弹财经。
这种独特的文化真的把他们聚在了一起。《看漫画》聚集了2亿用户，大部分是00后，而正是漫画和二次元在这个平台上聚集了这些人。
对于这种用兴趣来完成社交目的的产品，康东认为:“这是一种比较懒的社交形式。”大家有了共同的兴趣，就很容易很快熟悉了。这种‘兴趣+社交’的商业模式自有其意义。"
漫画负责人告诉子弹财经，平台上的00后大致可以用六个关键词来形容，分别是“文化自信、二次元、自我表达、特定圈子、创意、兴趣付费意愿。”
其中，二次元文化逐渐走向了主流文化，也正是因为二次元文化的兴起，漫画才得以发展。
“00后社会创业，选择文化一定要慎重。你不能选择太小的文化，没有成长性，所以你需要一个普遍的共识。”李乃旭推荐日韩少数民族文化。
00本能地与“老人”隔绝。“圆的魅力不在于有谁，而在于没有谁，这就是圆的意义。”康东说。
他们希望被理解，他们渴望被理解和认可。“00后也很矛盾”，这也是青春期特有的矛盾。
00似乎在刻意设置这些“障碍”来孤立那些不懂的人。
咖啡厅里，轻音乐缓缓响起，桌上两杯拿铁喝了不到一半。康东回忆起自己的青年时代。“我不到20岁的时候，每次看着比我大十岁甚至更大的人，我总觉得，‘你们这些老白菜懂什么？’"
他30多岁的时候笑得很开怀。“现在我成了嘲笑的对象。”
不可否认，人都有共性，也要表现出自己的独特性。“如果他们被公众理解，他们就会失败。”
00，而这也是投资人和创业者想知道的。康冬问:“你十几岁的时候，知道自己想要什么吗？他们一点也不特别。”
法律一直都在，只是时代在变。
与70后、80后、90后相比，00后见证了互联网的发展，00后享受了互联网的成果。正是因为他们的变与不变，00后才意味着更多的可能性。
互联网已经到了下半场。在这场加时赛中，00后的社交会是仅存的蓝海吗？
02
“不合理”的决定
“你疯了！”
两年多前秋天的一个下午，李乃旭正在和四五个朋友吃饭。他告诉从业多年的朋友，他打算做社交产品。他们的反应非常惊讶，觉得李乃旭的选择很不明智。
时间追溯到2012年，李乃旭还是外卖项目的创业者。“千团大战”期间，全国有竞争力的公司不下5000家。“我们达到百万级的时候，他们已经达到一亿级了；我们在几千万的时候，他们的融资额已经很大了。”
做了四年多外卖，焦虑一直伴随着我。“我们总是生活在对手的阴影下。”2016年，随着美团和大众点评的“大婚”，千团大战接近尾声。李乃旭看到公司后台用户数据已经停止增长，终于意识到自己根本没有机会。
但是，“创业之心犹存”。退出外卖项目后，李乃旭转向下一个战场。
2016年1月20日，人人网股价已跌至3美元，总市值缩水至11.36亿美元。
当天中午，李乃旭一出地铁就看到了这条新闻，马上给朋友打了个电话。他们聊了三个小时，“中国的社交地图是否存在实质性空差距？”
需要明确的是，2011年上市之初，人人网的股价高达74.82美元。5年时间缩水近7倍，一代社交的鼻祖就此终结。
中国的社交市场进入了真正的空状态，终于被微信和微博填满了。“属于我们的社交产品已经死了。00后新生代会有新的商业模式吗？”李乃旭想了很久。
确定下一步创业方向后，李乃旭去和创业多年的朋友商量，出现了被他称为“疯子”的一幕。但这并没有阻止他想做CQY的想法——在他的想象中，这是一款游戏化的00后社交软件，在社交过程中注入游戏基因，吸引用户留下来持续互动。
然而，社交本身就是一件疯狂的事情。社会企业家大多来自网易、今日头条、腾讯等大公司。，而且至今没有成功的案例。
做社交产品，既要了解用户的心理，也要了解产品、运营、市场。大公司的员工可以通过实际操作观察到用户实际数据的变化，而草根创业者在某些方面普遍存在“短”的缺点。
“草根创业者一般都是用自己的想法去做，觉得用户会缺少一些东西。”李乃旭深知，如果没有看到用户真实的使用数据，很难对社交有真实深刻的理解。
一开始朋友们普遍不看好CQY，但李乃旭的执拗一直在。“我觉得中国的互联网缺少一个特别的00后社交产品，我想补一补。”
一周过去了，两周，三周，一个月……就这样，社会创业计划又搁置了半年，直到2016年下半年，李乃旭遇到了他的合伙人曹越和王程程。
作为一名连续创业者，李乃旭选择了还在上学的曹越作为联合创始人。曹越曾经是李乃旭上一家公司的实习生，现在是北师大四年级学生。他是当时“校园合资计划”中最优秀的合资人之一，加入CQY项目后主要负责校园运营。
“最后只有他支持我。”此外，1998年出生的曹越作为一名在校创业者，无疑更了解00后。当李乃旭邀请曹越加入CQY项目时，对方欣然同意。
另一位合伙人王程程负责公司的整体运营。她后来成了李乃旭的妻子。
很难等到队伍建好。他们从2016年底开始筹备，拿到了100万的种子轮。2017年，他们获得经纬中国500万元天使轮融资。
他们试图将游戏元素更好地融入到社交产品中，因为考虑到00后是从小接触互联网最多的，所以想在CQY的产品设计中加入游戏成长系统和相关设计内核。
比如采矿会奖励金币，打怪物会奖励等等。，而数据增长将被用来鼓励用户使用它。“这背后的用户心理牵引非常复杂，拉动用户心理来完成社交目的的难度更大。"
李乃旭告诉子弹财经，这两个方向的投入非常大。设计的突破点是全新的设计尝试，需要底层Android或者IOS系统的调整，考验工程师的能力，很多人没有这个能力。
社交产品的游戏化需要一个小游戏团队来做。李乃旭此前曾与完美世界、网易等游戏厂商谈过合作，对方也有兴趣，但投资金额较大，对方比较谨慎。
无论是交互设计还是游戏化社交，投入都比较重。李乃旭最终把主攻方向定在了校园社交产品上。他们试图在校园里找到一些信息节点，通过节点重构做出一个新产品。
00后社交产品更多的是从文化上获取客户。他们做了一个测试，把CQY放在苹果商店和App Store的货架上。在没有任何获客手段的情况下，一天增长了几十个甚至几百个。“这在今天的互联网中是非常令人印象深刻的，因为几乎没有产品可以自然增长。”
“当时我们第二天的留存率是40%到50%。只要我们第二天进入，第七天的留存只会低10%以上。”李乃旭告诉子弹财经，客观来说，CQY是一款标准的QQ产品，本质是一款交友聊天的通讯软件。
李乃旭认为00后是“蓝海”，给了他们下载QQ之外的选择。在现在的社交赛道上，QQ用户转换到其他平台是需要成本的，而00后只需要选择。
然而，虽然产品的设计思路很清晰，但横亘在李乃旭面前的依然是大山——他们没想到，社交产品要创新会这么难。
03
国内社会传播的“变与不变”
在乔布斯搭建的系统下，已经确定了很多设计规范，包括底层架构。除非有新的体系出现，否则李乃旭认为很难在此基础上呈现创新。在社交产品中嵌入小游戏可能会分流用户兴趣，社交和游戏属性难以兼顾，导致用户增量不理想，商业变现模式不清晰。
社交产品不仅需要创新的灵魂，用户流量也是成功的关键。现在上网流量成本已经到了二三十，而2012年只有几毛钱甚至更低。
创新问题，高流量，资本寒冬是致命的稻草。然而，谁也没想到，一级市场融资遇冷。李乃旭在2019年初频繁约见投资机构，有四五家有兴趣，但都放弃了他开出的条件。
“游戏化社交本身就需要钱，钱的绝对量不能少。”融资不利，他愿意签对赌协议，也可以卖掉股份。他必须确保公司账户上有7800万的现金流。
在寻找投资的过程中，李乃旭表示，“经纬中国、红杉等知名机构还在看互联网项目，但不会轻易出手。”最后他见了五六十家基金，还是没有拿到下一轮融资。
这是李乃旭和他的团队为拯救CQY所做的最后一次尝试。在此之前，由于资金链紧张，李乃旭取消了办公场所，让CQY团队在他家办公。“我们真的是弹尽粮绝了，但还是没有挽救我们的公司和产品。”
资金链断裂几乎是大多数创业公司都曾面临过的“致命问题”。没有推广资金，自然增长非常有限。无奈之下，李乃旭在2019年春节后关停了CQY项目。
为了给员工发工资，他把车卖了，新婚积蓄一共10万左右，加上公司账上剩下的10万。勉强给员工发了20多万。
从CQY项目退出后，李乃旭一直借用曹越在校园里的“办公室”，紧锣密鼓地筹备新的社会创业项目。
李乃旭的新公司现在只有三个全职员工，也就是合伙人。产品方面，李乃旭和三个朋友帮忙写代码；在运营方面，除了公司的创始团队，还有一个由曹越领导的学校运营团队。
李乃旭和他的团队仍然没有放弃社会创业。对于他们来说，社交注定是一条长跑赛道，关键是要从失败中吸取教训，变得越来越勇敢。
回顾过去两年，整个互联网市场的红利几近见顶，发展空差距缩小近80%。虽然互联网项目已经很难做了，但李乃旭觉得这里面还是有机会的。
“与其他已经完全饱和的行业不同，00后的新文化意味着更多的可能性。”李乃旭告诉子弹财经。
比如Snapchat在美国兴起的时候，屏幕是全滑动操作，微信界面从PC上延伸出来，发展成全手势控制界面，让未成年人在使用过程中感觉非常友好。李乃旭认为这将是一个新的切入点。
然而，00后的群体特殊吗？他们是新的“蓝海”吗？与其讨论“00后的社交”，不如思考一下国内社交的出路。
9月初，微博推出“绿洲”。几天后，“绿洲”被曝其图标抄袭韩国设计师的设计，随后被下架。绿洲的界面类似Instagram，信息流和频道设置类似小红书。
在传统互联网企业沙漠化之后，绿洲成为了微博的新王牌。
9月24日，相关媒体披露，阿里巴巴钉钉事业部推出社交产品“Real as Me”。其产品定位为“真社交APP”，特色主要为“地理围栏”、“光照脸”、“智能相机”。其内部人士告诉子弹财经，“这是我们一直坚持的理念，需要一些差异。”
国内社交产品确实需要差异化。9月5日，JD.com数码分公司在Android上秘密测试了一款社交产品“梨哇”。平台上的学生认证由京东金融完成，同步JD.COM商城之前的学生认证信息，完成的用户还可以开通小白征信服务，使用小白成长评分。
10天后，字节跳动宣布收购校园社交产品“biu Campus”。早在6月9日，张朝阳宣布《狐朋狗友》正式上线，“全国校花大赛”的主旋律就引起了热议。张朝阳还亲自走下舞台与狐友们频频互动，可见巨头们对校园社交的高度重视。
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无论是流量巨头，还是草根创业者，都有无数人想在社交赛道上占据一席之地，但真正能杀出一条血路的却寥寥无几。
巨头和企业家的社会错觉还在继续。
社交是一个神奇的行业。资本市场一旦没有出路，就会出现“社会风”。2019年的资本寒冬，很多行业的风都吹不动了，社会风气似乎又悄悄来了。
无数死伤的社会轨迹，“印钞机”的属性不断吸引着企业家和巨头投身其中。
社会化是一个辛苦的过程，希望不大。前几天李乃旭从今日头条社交上看到一个朋友。“我心疼他。”他心里清楚，这个朋友在社会轨道上创业，会经历很多艰辛和痛苦。
目前今日头条创业者账上还有7800万，团队规模和李乃旭差不多，一个月烧30到40万。
李乃旭太熟悉他的状态了——每天失眠，极度焦虑。“外卖至少有订单和收入。如果做不到，可以改变策略，提高价格。最后可以赚点利润。但是，社交就是看着钱减少，用户流失，没有增长，没有收入。”
半个月前，他们约好一起吃早餐。上午10点和魏见面，对方迟到了一个多小时。“他真的和我想的一样，半夜失眠焦虑到凌晨两三点。”李乃旭苦笑着说。
谈及创业生活，对方流露出一丝无力，创业七年的李乃旭非常理解。经过两个小时的沟通，李乃旭将对方送走后，“他久久没有离去，面无表情地站在十字路口。”
李乃旭突然想起七年前。那时，他刚刚开始创业，认识了春雨医生的创始人张锐。一天中午，他们在十字路口聊天，李乃旭问了张锐一个问题。张锐看着远处，抽着烟，回答他的问题。
四年后，他仍然记得张锐的眼睛。随着创业，他的眼神在李乃旭的脑海里越来越熟悉。
注:本文投资人“康东”为化名。
