中国在短时间内成长为世界上最大的数字经济体之一，拥有近10亿互联网用户，电子商务销售额增长到1.7万亿美元，占社会零售总额的30%。
全球知名管理咨询公司麦肯锡发布了《中国数字化创新的未来》报告，预测了将改变中国未来的六大数字化创新趋势，并对企业如何提前布局，应对数字化创新的挑战提出了建议。
数字创新趋势1——零售业大融合
零售业的行业整合趋势将加强，全渠道零售将进一步与按需经济、社交经济和零售供应链相结合。一个大规模的无缝零售生态社会方兴未艾。网络商品交易总额在社会经济中的比重呈上升趋势。
消费者将继续使用多种渠道来了解产品，包括短视频和社交媒体。交易方式变得更加高效和直接，这意味着企业公关和品牌支出将对GMV产生积极影响。基于内容营销的电子商务将在Tik Tok和哔哩哔哩等视频分享平台以及头条新闻等内容密集型服务平台上爆发式发展。
提高供应链的敏捷性是当务之急。未来，零售行业的供应链必然会更加灵活，以满足频繁和多样化的按需订单，同时支持对消费趋势和需求来源的预测。
云扩展技术是RPA的创新领导者，致力于打造行业领先的超级自动化平台，帮助企业提升智能生产力，加速数字化转型。拓展云企业级解决方案，将持续帮助零售行业快速提升业务敏捷性和对需求的及时响应，打通全渠道零售环节，奔向创新发展的轨道。
云商拓展方舟解决方案是一站式电商数据运营平台，为消费品和零售行业提供新的发展动力。开箱即可使用，在线速度快；提供专家团队支持，强大的流程稳定性和官方运维升级；符合行业标准，100+数据模块覆盖，功能持续更新；灵活性好，全套件基于RPA+低代码支持定制开发。
数字创新趋势2-服务虚拟化
服务虚拟化正在成为舞台上的主角，越来越多的行业开始提供数字化服务。医疗和教育的虚拟化方兴未艾。数字化创新在持续提升效率方面潜力巨大，同时有利于解决普遍存在的资源配置失衡问题。
数字化也促进了服务提供商随时随地工作，打破了限制劳动力流动的传统限制，彻底改变了服务的可获得性和质量。自动化也将发挥更大的作用，各类服务机器人将在消费市场大放异彩。
云拓科技推出智能RPA软件机器人，聚焦典型业务场景，覆盖全渠道数据整合、精细化运营、营销自动化等业务领域。重点打造了企业前端赋能中心，实现行业售前、售中、售后流程自动化，以智能化、自动化提前布局智能未来。
云商拓展方舟解决方案帮助品牌轻松解决跨系统数据采集问题，覆盖所有零售电商版图，及时响应门店数据采集需求。全方位洞察关键品牌数据，为品牌营销、营销活动、定价策略等核心商业决策提供数据支持。
云扩展了电子商务自动对账、数字红人管理等典型业务应用，为品牌提供智能的数字生产力，让员工专注于更有价值的分析和决策，创造更好的消费体验。
数字创新趋势3-移动互联网革命
高度发达的移动互联网将为电动汽车和互联智能汽车提供发展动力，全自动驾驶车队将很快出现。
随着移动解决方案相关硬件的日益商业化，数字化创新将成为企业争夺市场份额的关键，这将促进软件、解决方案和服务的全面创新，并为灵活和有创造力的公司带来新的机遇。汽车领域将迎来颠覆性的发展，中国消费者对适应性和创新的渴求将推动发展。
宏观上，中国的优势是因为国家对智能交通的支持。人工智能在交通和自动驾驶领域的应用将推动移动即服务的加速发展。自动驾驶的商业化将是下一个热点。未来十年，政府计划建立大规模的独立电动汽车车队。预计2035年商用机器人出租车和全自动车辆将得到广泛推广。所以商业化速度可能会比预想的要快。车轮上的汽车娱乐中心和工作站时代即将到来。
电动汽车、无人机、自动送货车、环保包装等领域将进一步整合，从而加快运输速度，降低成本和碳排放，开放基础设施和产能共享。这也将支持中国零售和电子商务生态系统的进一步融合，变得更加智能和高效。
数字创新趋势4——社会生活数字化
中国消费者正把越来越多的社交和休闲活动转移到虚拟领域。虚拟和实体社交活动也在融合，线下社交活动越来越多地通过虚拟社区进行协调。生活本身正在变成O2O，线上社群的连接逐渐成为线下相遇的动力。围绕社交应用，更多的虚拟社区正在形成。
持续数字化赋能零售业全渠道发展，线下渠道向智能化转型。线上渠道的优势集中在便捷性和个性化推荐上，未来线上线下渠道的融合将加速。
借助RPA+LCAP双引擎驱动，云扩展超自动化平台支持客户轻松构建企业级应用，帮助员工构建各种业务应用和交互界面，无缝连接现有数字资产和信息系统，大幅提升企业智能生产力。
云扩展自动化平台可以保证业务的灵活扩展能力，通过可复用模块的快速开发和部署，缩短项目交付周期。业务团队也能轻松上手，真正赋能移动开发能力，促进人机协作。
数字创新趋势5-工业物联网/供应链数字化
数字化创新改变了消费者零售的分销模式，这只是数字化在优化B2B运营和流程方面的巨大潜力之一。随着工业物联网被大规模用于改造数字制造、数字供应链开发和基于区块链的库存管理，存在巨大的空效率提升空间。
制造业将越来越多地采用工业物联网技术来提高制造效率和可持续性。中国有11个示范制造基地，是麦肯锡和世界经济论坛确定的工业4.0先进制造工艺的典范。
例如，SAIC数字解决方案使买家能够通过3D数字汽车定制订单，将上市时间缩短了35%。人工工具持续监控制造进度，有效识别错误，帮助提升订单配置准确率至99.8%。
云拓展自动化平台可以打破数据孤岛，整合物流、信息流、资金流的数据，以数据支撑科学决策，实现高效的人机协同。基于整体无创技术架构，企业无需标准化接口和打通，可以加速新技术的快速落地，把握瞬息万变的市场机遇。
云RPA可以7X24识别增量订单并实时拦截，对现有订单进行动态监控，从而实时掌握每笔订单的数量动态，第一时间协助业务部门分析入库和发货信息，实现多平台状态下信息的实时流动，优化供应链流程，实现智能化、自动化管理。
数字创新趋势6-数字城市化
全球近一半的智慧城市在中国，总数约500个。虽然智慧城市最初主要用于安全和交通管理领域，但随着5G网络和边缘计算的进步，它为城市构建综合数字平台开创了一个新时代。
在2021年3月的国际人工智能城市挑战赛上，来自中国的企业或机构在五个类别中排名前两位。教育、医疗、物流、电商等领域的数字化创新正在中国智慧城市大规模实施，提供公共服务的方式正在改善。
云技术拓展立足长远，积极推动产业生态建设，与合作伙伴共同构建RPA产业生态圈，致力于推动行业数字化。服务了来自金融、能源、零售、电信、制造、物流等行业的数千家企业。
拓展云科技扎根中国，致力于打造超自动化平台，帮助企业提升智能生产力，为数字化转型打下坚实基础。
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