对CPS营销研究的见解
核心:
受疫情影响，我国供给侧环境结构发生变化，用户消费习惯发生变化，流量成本日益攀升。同时，随着国民经济的逐步复苏，网络营销环境不断改善，中国互联网CPS的营销生态不断丰富、发展和完善。随着营销环境的发展和变化，基于CPS的效果导向营销已经成为营销生态中不可或缺的一部分，并将在未来发挥越来越重要的作用。
随着中国CPS营销生态的不断发展，逐渐形成了以品牌方、联盟方、客户和消费者为核心参与者的系统化产业链，其中联盟方作为链接产业链上下游的核心枢纽，从多方面有效赋能品牌方和消费者。
用户参与CPS营销主要涉及三个场景:以价格信息为导向的导购场景、以人的社交为导向的社交场景和以内容输出为导向的内容场景。随着用户需求的不断升级，场景内和场景间覆盖的玩法和形式也逐渐丰富。
随着优质供应链的不断赋能，未来中国CPS营销生态将从品牌端的营销效果、联盟端的渠道布局、推送端的合作形式、用户端的消费习惯全面实现品质回归。
发展历史互联网流量洼地的变化促进了CPS营销生态的丰富和发展。
随着互联网的发展，新的流量场景不断被挖掘和创新，CPS营销生态的应用场景也随着流量洼地的变化而不断丰富，形成了更加多元化的营销生态。从PC站长时代的CPS硬广分发，到CPS导购平台的出现，再到社交生态下的CPS代理app和社区返利机器人，以及最近两年非常流行的直播和短视的带货，都在不断赋予CPS营销生态更多的活力和创新，也给了品牌主更多的营销机会和选择。随着营销环境的发展和变化，基于CPS的效果导向营销已经成为营销生态中不可或缺的一部分，并将在未来发挥越来越重要的作用。
供应环境
生产总体供给减少，营销投入结构变化，低成本试错引人关注。
在疫情的爆发和持续影响下，国家的社会经济和人民生活都受到不同程度的影响。需求方的分散决策与供给方的生产组织的集中决策的变化紧密相连。2021年，中国制造业活动虽逐步回升扩张，但整体生产仍呈下降趋势，且低于综合PMI产出指数。在供给侧减产环境的影响下，行业内部营销支出结构调整同步发生变化。基于目前的市场压力，CPS营销生态高效，同时通过效果付费避免了大量资源错误投入带来的损失，低成本试错的特征越来越明显。
流动环境
线上消费习惯越来越普及，为CPS营销生态发展提供了土壤。
随着中国居民线上消费习惯的日益普及，越来越多的消费者将更多的钱花在线上渠道，这也为CPS营销生态的未来发展提供了更多可开发的流量和消费贡献。国家统计局数据显示，近年来，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重不断上升，2021年首次突破10万亿元；同时，从去年全年的变化来看，网络零售额的规模和占比也呈上升趋势，在Q4单季突破3万亿元。越来越多的流量进入线上消费渠道，为CPS营销生态提供了更多的生长土壤。
社会环境
疫情下，消费习惯改变，性价比更受关注。
疫情带来了社会消费习惯的改变，性价比成为重要的决策因素。CPS营销生态覆盖的用户越来越多，也将为社会创造更多的个人变现和灵活就业机会。根据国家统计，2020年，受疫情影响，我国居民人均消费支出出现近年来首次下降。虽然2021年消费环境正在复苏，但居民消费习惯仍保持谨慎理性。在此背景下，性价比对消费者决策的影响越来越大，也促进了更多用户对CPS营销渠道消费的选择和偏好。
用户环境
消费需求的转变，消费市场结构的升级
虽然在疫情影响下，用户更看重商品的性价比，但随着用户需求的不断增加，追求高性价比，获取高品质的商品和购物体验也成为主要需求。根据国家统计，2021年城乡居民人均可支配收入和消费支出大幅增长；同时，与城镇居民相比，农村居民人均消费支出受疫情影响较小，具有积极的消费活力。随着互联网的广泛普及、信息获取的多样化和消费需求的升级，线上消费滞后，需要导购和帮助的价格敏感型下沉用户被大范围激活并迅速崛起。庞大的下沉群体对CPS营销生态的发展贡献巨大。
营销环境
线上营销费用还在增加，CPS结算更受欢迎。
中国的在线营销预算仍在显著增长，品牌将越来越多的预算分配给在线渠道，尤其是CPS营销渠道。在外部营销环境和内部营销策略的影响下，品牌会更加重视。就外部环境而言，整体互联网流量红利下降导致获客成本上升，成为品牌商线上营销的重要痛点，直接推动企业关注营销效果的性价比。因此，在ROI和效果可见性上表现优异的CPS营销方式将成为品牌未来越来越重视的营销选择。
CPS互联网营销生态产业链
CPS营销生态已经形成了成熟的产业链和运营模式。
中国CPS营销生态经过长时间的不断发展、丰富和迭代，逐渐形成了以品牌、联盟、客户和消费者为核心的相对成熟的系统化产业链。其中，大客户群涉及个人客户、专业客户、服务商、媒体等多个组成部分。各方以高效运营、协同模式的配合，推动整个CPS营销生态的积极运转。在完整的产业链生态中，联盟通过连接品牌与货源，向下游推送客户，作为链接上下游的重要产业枢纽，在CPS营销生态中发挥着支柱作用。
JD.COM联盟
实现从渠道到生态的快速发展，打造多方位的CPS营销环境。
自2009年推出CPS业务以来，JD.COM积极组建自己的CPS联盟，高度实现了从渠道到平台到今天的多方位生态系统联盟架构；2021年，JD.COM联盟活跃推送客户数突破100万，推送收入突破100亿。同时商户渗透率高达85%，影响力极佳。
以数字化智能社交供应链为支撑，构建优质CPS营销生态。
JD.COM联盟于2015年正式成立，依托JD.COM集团数字化智能社交供应链，联合媒体合作伙伴，帮助品牌推广产品，扩大品牌知名度。一方面，JD.COM联盟通过社交、导购、内容、线下生态的覆盖和布局，实现了品牌与消费者的全方位接触。另一方面，JD.COM联盟依托JD.COM集团强大的供应链能力，为CPS营销生态打造优质的履约能力和消费体验，为合作伙伴和客户提供深度支持和赋能。
用户对导购场景的认知
导购返利齐头并进，丰富的比价信息是一大亮点。
导购的用户在平台进行消费结算后会返还一定比例的佣金或积分等奖励，可用于消费完成后提现或套现。调查结果显示，“优惠信息丰富，比较方便”是导购返利平台用户对这一场景最重要的认知。
CPS营销下导购场景的痛点和期待
简化推荐更受欢迎，个性化导购最受期待。
大量的商品收集和大量的商品信息冲击是导购场景的特点之一。在流量时代，大量冗杂的广告信息会给用户带来逆向浏览和购买体验，大大增加了产品选择的时间。对于用户而言，“过多冗杂的广告信息影响有用信息的搜索效率”成为导购返利平台用户认为目前这一场景存在的最大痛点；同时，用户期望第三方导购平台作为产品的集合，能够同时输出专业的购买指导建议。此外，异地购物渠道的选择和质量控制以及后台大数据对用户浏览和购买偏好的监控和推送也是用户期待的重点。
用户对社交场景的认知
社交场景可信度高，价格高受人青睐。
在熟人关系链的基础上，产品快速裂变，高可靠，商业产品以低价高性价比为主。调查结果显示，“多团、价格优惠”、“熟人推荐、可信度高”、“品类集中、购买方便”是社交场景平台用户的主要感知。
CPS营销下社交场景的痛点和期待
商品本身需要改进，信息披露是最值得期待的。
在社交场景下，投资负责人的垂直领域知识专业程度不同，选择产品的能力有限，可控性低。超过50%的用户认为商品的最新速度和质量是这个场景下最大的痛点，商品本身的质量是用户认为普遍存在的痛点。同时，发布更全面的商品信息，供用户进行消费决策，是这个场景最大的期待。
用户内容场景认知
专业内容要求高，推荐属性是主要认知。
通过内容的生产，激发平台用户的隐性消费欲望，迎合用户的消费需求，影响用户心智的产品宣传推广，促进用户的终极意图消费转化。更直观的商品展示和卖家强大的专业能力是用户对这个场景最重要的认知。
内容场景的痛点
货场人参差不齐，噱头营销是最大的痛点。
在流量红利被大家瓜分的时代，大量商家和kol加入购物节点，衍生出各种游戏吸引流量。内容种草平台用户认为限时优惠是噱头，活动结束后优惠价格并没有成为目前场景最大的痛点；整体来看，商家、平台、运营商的硬件能力是目前这个场景痛点的重要组成部分，诚信透明的交易环境是改善痛点的主要方向。
用户对内容场景的期望
硬件保障期望低，高质量品控最受关注。
相比电商平台的搜索购买，内容种草场景下用户的感性购物思维更好。从调查结果来看，限时优惠、精选商品质量、卖家自身素质是用户对该场景的前3大期望；相比于产品链接跳转和平台硬件支持，内容种草平台的用户更期待这种场景下可变因素的成分得到更好的提升。
驱动供应链CPS营销生态回归品质。
供应链直接赋能CPS营销生态的所有行为者，推动品质增长。
用户流量变化带来的CPS营销场景和游戏的丰富是推动CPS营销生态横向扩展的方向，供应链的赋能是支撑CPS营销生态深化和优质发展的关键。供应链带来的履约能力和运营效率，可以贯穿所有行动者，促进他们在不同层面的品质升级，从而实现整个CPS营销生态的品质回归。例如，通过开普勒的开放平台生态，JD.COM整合了京东。COM的优势商品，JD.com物流，JD.com数码科技中心等。，通过开放的API能力链接JD.COM站外的各类闭环交易场景，通过供应链开放能力赋能各行动方。
品牌:营销效果的质量
在降本增效的基础上，未来赋予品牌更多的营销价值。
以往品牌在CPS营销中的投入目标主要体现在低价推广的方式来补充和提高电商平台的排名权重或相关推荐。未来，在供应链的支持下，CPS营销生态的商品供应和交付将更加稳定高效，这也将为CPS营销生态带来更多优质的营销价值，推动CPS营销生态从效果驱动向产品-效果一体化升级。包括新品推广试错、社交品牌形象打造、私域流量沉淀等。未来，CPS营销生态将为品牌方带来越来越多的优质营销效果和战略选择。
联盟:渠道布局质量
支持供应链CPS营销生态全渠道，联盟场景覆盖趋于完善。
以往CPS营销生态的渠道主要集中在线上，通过各种流量媒体触达用户。但在供应链的支持下，CPS营销生态的线上渠道的履约能力和效果越来越成熟，将成为未来的重要发展趋势。从场景层面看，线下渠道的近场电商将迎来大发展，基于社区网格提供更加及时、精细化的CPS营销服务；从品类拓展来看，CPS营销生态对本地生活服务垂直行业的渗透更加深入。未来，CPS联盟将拓展应用场景，提供更广泛的营销服务，为品牌、客户和消费者提供更高的服务价值，打造线上+线下的全渠道品质生态场景。
推动客户:合作模式的质量
通过供应链赋能合作，联盟将带动B端推送客户的发展。
推客市场从最初不涉及供应链的简单信息发布，到与品牌商直接对接，形成自己完整的供应链，实现了巨大的飞跃。然而，建立自己的供应链对于推客来说是一个非常高的门槛。同时，很难控制供应链中的许多复杂环节，如上游供应商、仓储、物流和售后服务。近几年问题频发。并且稳定优质的一体化供应链有强大的背书推客。目前C端推客市场竞争严重。作为基于产品推广的控价引流的重要变革之一，B端推客市场成为新的市场拐点。
用户:消费习惯的质量
从价格到价值，品质供应链驱动CPS营销场景的消费者消费升级。
随着短视频直播等内容赛道的快速发展，CPS营销场景中的用户群体已经不仅仅局限于想要购买优惠产品的低价单客群体，那些没有足够时间选择消费和信任特定推送者的用户也陆续进入市场。内容刺激消费需求的后方保障是优质供应链的选品、物流和售后能力。在CPS营销场景下，用户购买高价商品，在优质商品中添加优质商品是必然趋势。在保证优质供应链的基础上，用户甚至愿意为优质商品买单。
