随着80后、80后、90后甚至90后回归职场的诉求越来越多,职业需求、经济需求、消费升级的诉求也被共同驱动,他们对子女更早进入教育状态的要求和诉求会越来越大。
当然,目前育婴师行业还处于早期阶段,谈不上对人才的需求,只是停留在对人的需求上。但行业正从萌芽阶段走向发展阶段,尤其是教育机构,对人才的需求非常高。产业链上下游将会诞生无数新的机会。

主题:学前教育:冷与热
主持人:新星亚洲晓星国际教育CEO马尔斯
客人:
明·宗昊,全国教师教育的奠基人
禅鸣科技首席战略官王力
山姆大叔教育集团总裁兼合伙人肖鲁麟子
电光科技总监、电光教育学前教育负责人石龙
任何人
学前教育的机遇与挑战
主持人:每个人或多或少都会在幼教行业有所布局。先用一句话概括一下你听到今年政策走向的感受?听完之后你的第一直觉是什么?
石龙:我从事教育行业的时间不长,但是从新政的角度来看,我觉得还是会有市场,但是利润会下降。
王力:其实去年新政出来后,我最大的感受就是优胜劣汰的进度会加快。
明·宗昊:我在这里投资教育已经有五六年了。我的感觉是大机会不多,小机会层出不穷。
小鹿林:我是教育新人。去年感觉窗户没有关上,但是打开了更多的可能性。
诺舟小星国际教育CEO马尔斯
主持人:从整个政策的角度来看现在的幼教领域,请以你们各自的企业为例,告诉我们我们的企业空在哪里趋同。
小鹿林:山姆大叔从事教育20年,从K12到少儿英语再到多科。我们一步一步地探索更多教育的可能性。在整个改变的过程中,更多的可能性就出来了。
去年,苗圃教育突然成为一个很流行的词,当然也可能和18年去杠杆导致的风向调整变化有关系。我很赞同前面几位嘉宾提到的整个人口的变化,但真的是唯一的指标吗?这个还是值得探讨的。我觉得是整体经济的提升和服务的升级,以及多元化需求带来的更多可能。
山姆大叔在整个布局早教和保育教育之前,在中国有100多家幼儿园。在多年办幼儿园的过程中,他也较早地感受到了早教、保育员教育带来的实际需求,而现在这种需求变得更加突出或者说更加繁荣。我觉得政策必然会带来趋势,但是需求,包括教育本身的推动,也带来了更多的可能性。
宗昊:国家教师教育可以理解为教育领域的蓝翔技术学校。职业教育是一个看周期的领域。目前育婴师行业还处于早期阶段,谈不上对人才的需求,只是停留在对人的需求上。但是行业正在从萌芽阶段走向发展阶段,尤其是教育机构,对人才的需求非常大。
教育机构发展最大的瓶颈是人才,包括人才的稳定性。机构的稳定发展是选人和留人的关键,国师是抓人才的系统培养。
王力:晨鸣科技曾为幼教提供SaaS系统。近几年整个战略方向转变为为整个学校行业提供数字化转型解决方案。新政出台后,政策对市场管控更严,钱更难赚了。
那么为什么我们说接下来要为这个行业提供数字化转型方案呢?我们希望通过数字化转型方案,帮助行业或组织转变思维模式、工作流程,甚至改变业务运营方式,让组织在管理、控制、安全方面做得更好,也帮助组织降本增效。
石:电光科技14年深圳上市,16年转型。这几年大概花了5-6亿元并入早教机构,幼儿园,国际学校,英国学校。目前,重点将放在早期护理和国际发展上。
电光科技总监、电光教育学前教育负责人石龙
二
b端渠道为王C端精准布局
主持人:在舞台上,我想问一下王力和明两位老师,您认为产业链需要哪些能力?许多人认为2B的服务提供商是一个机会。你认为2B必须具备哪些能力?
明宗昊:B端和C端有一个明显的区别——B端很难大规模复制。这几年由于一些影响,很多都开始拿政府补贴了,所以这个模式会慢慢调整。所以B端做的好的基本都是政府采购的渠道,和我们合作也是通过不同的渠道,因为B端是以渠道为王的核心。
明·宗昊,全国教师教育的奠基人
但随着供给侧产品和服务的多元化,实际上购买园区的话语权还是在园区本身,所以会逐渐变成一个企业。其实B端背后是有业务的。
对我们来说,B端就是品牌。有一定的品牌壁垒,还有我们的供应链,还有我们的人才导入高校后的社交终端。这两端可以理解为B端的核心壁垒,也就是你抢占了端到端的接口。其实中间你会有各种做内容的方式。
王力:我觉得做B端有那么多维度。首先,明确一定是B端的供给端。
首先是深度。是对客户的深刻理解,尤其是对客户个性化需求和共性需求的深刻理解和把握;
其次是身高。因为你的B端产品和服务与行业环境和政策息息相关。大家都很关心安全问题。政府可能会出台什么样的标准和要求?大家对这类信息都比较了解,甚至和相关部门合作,保证产品和服务商可以更早的为行业内的客户提供一些提前的规划。
第三是广度。主要问题是渠道。要不断拓展不同的渠道,针对不同的产品,考虑渠道之间的互通和增值。

主持人:的确,企业应该更有前瞻性,分析政府的政策动向,把握新时代的消费升级,赋能新时代的家长掌控整个教育需求,甚至帮助更多的幼教企业在B端数据环节建立系统。
B端之后,再来说说C端。我觉得C端可能是角度和思维方式的问题。我想问一下另外两位嘉宾,你认为他们在2C开始儿童早期护理的服务机构中需要的一些基本能力。
林子:山姆大叔是2B和2C。2B在我国大约有900个中心点;2C新增了20万用户,包括最早K12时就已经上百万的C端用户。我们一直在思考,如何更好地站在C端用户的角度思考问题。
2C,对于幼儿教育,今年山姆大叔推出了小学教育,这是幼儿园教育和幼儿教育的整合。与以往不同的是,以往我们为B端提供更好的解决方案,然后赋能给他们更强的自主权。但是现在我们要从C端的角度去思考系统建设和落地场景。
为什么?因为在整个婴幼儿教育场景中,婴幼儿用户和大一点的孩子最大的区别就是他们的整个自理能力,包括他们进入一个教育场景后的生存能力非常弱。
从这些角度来看,出现了几个困难。第一个是教师。做幼教比做幼儿园难多了。可能就是这么简单,对教材的要求是最高的。
在这个过程中,我认为包括去年的新政和今年的政策,这一系列的保障促进了B端更加规范,重新审视了内容和所有的教育环节,同时也带来了另一个市场,就是早教和托儿所市场的窗口被做得更加明亮和开放,这也有了更多的可能性。作为山姆大叔,我们其实在几个方面做了深度落地。
首先是在整个教育的硬场景中,包括教学思路和教辅材料的推广和优化;
二是师资,目前幼儿园教师在政策、系统管理、标准认证等方面已经形成了相对规范的体系;但是在0到3岁的早教体系中,包括怎么训练,怎么考核,整个过程还在完善中。
除了这两点,我们还看到越来越多的6到8个月大的孩子进入日托中心。仔细想想,我们真的对6到8个月的孩子这么放心吗?我们还把托育中心的科学成长纳入指标。首先是安全;还有食物和教育。3-6岁孩子的饮食和教育维度不同,要做的更细致。
在我看来,随着80后、80后、90后甚至90后回归职场的诉求越来越多,职业需求、经济需求、消费升级也在共同驱动下,他们对子女更早进入教育状态的要求和诉求也会越来越大。
石龙:早期护理现在确实是一个非常火的行业。我觉得上市公司和资本方对幼教感兴趣,从幼儿园到早教的关注度可能非常大。我觉得如果有大型连锁的早教机构,应该能吸引更多资本或者上市公司的关注。
三
企业布局的新趋势
主持人:时间关系,结合四家公司不同的特点和基因,我们来总结一下。电光科技是跨界玩家。在教育行业,未来比例会适度提高还是根据实际情况确定?以后会以教育为主要方向吗?
石龙:现在我们是双轮驱动,电气板块还是很发达的。教育是我们接下来要关注和着力的一个大方向。
主持人:禅鸣科技是做互联网SaaS平台起家的,那么在未来,它可以从消费场景或者应用场景做哪些方面?
王莉:接下来我们有两个升级。一方面,我们从过去的SaaS产品升级为生态产品,我们希望在我们的平台上不仅可以接入我们自己的能力,因为我们知道这个行业对信息产品的需求是多方面的,仅仅一家公司很难满足所有的需求。所以我们希望以我们的产品为平台,未来可以接入更多的优质ISV,帮助客户解决更多的需求。
禅鸣科技首席战略官王力
第二次升级是我们想把自己从过去一个提供工具的公司变成一个提供转型升级解决方案的公司,也就是说我们可以帮助客户完成一个从传统商业模式到信息时代商业模式的转型。
主持人:也就是说,未来真的会有成千上万的人基于一些好的互联网手段,每一个具体的需求,包括衣食住行,都可以依靠大数据进行个性化服务?
王力:是的,我们还将基于这样一个系统建立一个生态平台。为这个行业提供优质服务和内容的公司可以整合到我们的平台上。
主持人:宗昊先生,您认为目前幼儿园人才需求的痛点是什么?
宗昊:我认为有两个可以访问,包括三个水槽和532。三沉包括人才下沉、管理下沉、年龄下沉。其实整个教育行业,尤其是幼教行业,相对于其他行业来说,肯定还没有达到房地产行业那样的人才水平。所以我们要先回归整个需求,然后慢慢下沉,我们接触的整个客户群就是一个年龄下沉的群体。
相比其他行业,托幼机构的管理属于节奏较慢的。为什么要关注这个处于核心的行业?因为这个行业是一个慢节奏的行业,只有处于一个缓慢或者萌芽的成长阶段,或者说我们专业的投资布局才是有价值的。
城市化,其实我们现在做的是十年前的IT培训。只有在这样的时间点上,你才能发现它处于行业发展的常态,你一定会经历它的洗牌和成长。
当然,这个周期可能不是过去的十年,而是现在的三年。但是这个行业不管你怎么成长,成长的慢,从一开始对人才没有特别要求的时候,逐渐把对老师的要求细化到了高标准。
回到刚才的“532”,这一定是未来三五年的趋势。我们已经和一些品牌合作了,他们后续的发展会给我们带来发展。我们没有品牌,也不会成为品牌,但品牌的发展有相应的强烈需求。这个环节最终的结果就是越来越多的品牌与我们合作。
但是最后品牌一定是要求人去上课程,上制度或者上标准,所以我们会以此为起点慢慢带动其他相关服务。品牌对人才的需求涵盖招聘技能、管理技能、运营技能,而不仅仅是基础教育。
这是一个职业成长规划的概念,需要市场不断的认可。我觉得教育的差异化本身就是一种思想的渗透或者落地。
主持人:山姆大叔也是教育行业的元老,在很多学科都有很深的渊源。你如何协调包括产品在内的不同品类之间的关系?
肖璐琳:我们现在可能会听到一句话很多,就是当我们谈到一个人长大或者成年后会有很多问题,或者有很多性格特征的时候,我们会说这可能和他的出身家庭有很大关系。其实企业发展到一定阶段,其原生基因也会存在。
山姆大叔教育集团总裁兼合伙人肖鲁麟子
山姆大叔早期从事儿童英语。甚至现在他离开这个行业,市场上的人还会认为这不是为了少儿英语?为什么现在分类多了?其实山姆大叔涵盖了所有类别。我们交流的时候,要聊很多时间。为什么我们把英语向下向上延伸?
有时候一个企业可能会延伸一个学科,但更多的是上下游产业的延伸。我们也要延伸,但延伸本身的主要生命轴从何而来?其实一个人从0岁到18岁,就是从出生到你选择高考,包括高考后选择职业和成年。
教育本身传达了什么?我觉得不仅仅是知识。未来几年,教育本身的比重会越来越低。我们一直在实行全人教育。在这个成长过程中,英语是一个起点,是一种语言能力,是一种沟通能力,是一种与世界链接的能力。我们如何赋予他们权力是一个主要方面。

作为教育本身,我们今天很难看到他只说英语就能走遍世界;如果他能写书法,他就能环游世界;包括现在的本科冒险岛;是什么原因造成的?其实更多的是综合素养和单一技能的冲突。
包括在国内,我们看到中国高考的接力棒往后推,更多的竞争学术能力在成长。现在当然不能决定哪个好哪个坏。从西方的角度来看,更多的是猜测。
山姆大叔一直觉得不管是西方还是东方,他都是站在现在看未来。我们一直在培养未来的孩子,而不是现在的孩子。山姆大叔不单独考虑K12或者孩子学英语,包括我们现在从0岁下沉到18岁。在这个过程中,我们需要通过多品类的收集,帮助孩子不断补充思想和练习。
相关资料来源于芥末堆、动点科技、新京报、鲸媒体、铅笔道、黑板洞察Pro、Wind、IT橙、名片等。
多晶


