在创业领域，“孤胆英雄”是不存在的，再优秀的创业者也需要团队的支持。而组建和管理团队的能力可以说是创业情商的一个重要方面。
团队建设需要坚持“宁缺不虐”和“一直找帅哥”的原则。创业团队是一个公司发展壮大的基石。基石不牢，初创企业很难走远。所以团队里每个人都很重要，不能轻举妄动。但是，创业团队的建设不可能一蹴而就，而是一个长期的过程。所以要做好长期招才引智的心理准备。
领导力的帐篷模型为发展领导力提供了具体的方向，让创业者更有针对性地培养创业情商。一根柱子支撑不了多少空间空。只有五根柱子合理的分布在房间里空这个帐篷才能搭好牢固。
很多创业者领导能力失衡，公司发展停滞。如果一个企业家发现他的领导力不平衡，他不需要“减少”主导支柱的长度，而是应该设法提高其他支柱的高度。当创业者有了平衡高超的领导力，创业团队无疑会更有活力。
本文摘自《创业情商——决定你创业成功的八大关键能力》，中信出版社。
作者:林成光陈建行
编辑:程灵素
图:站着凉快的罗海
来源:正和岛
为什么我们需要一个团队？
对于为什么需要团队这个问题，可能很多人会说，创业太复杂，我一个人做不了，所以我需要团队。可惜这种说法和对团队的认知是完全错误的。
创业团队存在的意义不仅仅是分担一个人无法独自完成的工作。这是因为，很大程度上，创业的意义在于团队的建设和管理。换句话说，你的核心团队可以说是你的创业本身。
团队的建立和管理贯穿于创业的全过程，而不是找几个人，分配几个工作，然后跟踪他们的工作结果。可以说团队管理是一个系统工程，只有精心管理才能创造真正的价值。团队建设和管理的本质在于人与人之间的互动和影响。
企业家作为公司的发起人，会自动“升级”成为领导者，所以深刻理解“为什么需要一个团队”是非常重要的，这直接决定了他将组建、管理和发展团队的方式。对于一个创业者来说，他需要发挥影响力，鼓励团队成员共同努力，实现共同的目标。
我们想象一下，如果公司已经招了一批人一起工作，是不是说明公司已经有团队了？答案是否定的，一类能把自己的事情做好的人，不会自动成为一个团队。这涉及到另一个重要问题。团队和团体的区别是什么？
我们“创业”，“业”是指商业，创业自然就是做生意。很多创业者倾向于专注于这个“业务”和这个业务。但是，我们需要特别注意的是，这个“因缘”其实是一个“结果”。怎样才能达到这个“结果”？就是通过人来建立团队，通过团队来做这个业务。
很多人认为“找人做事”就是组建团队，这显然是一个很大的误区。找几个人帮你做事，每个月发工资。这不能称之为“团队”，只是一个“团体”。把这群人变成一个可以互相合作的团队，这是创业者的责任。
成功的创业者一定要告诉团队成员公司的前景如何，未来在哪里，让整个公司的愿景一致，这样大家才能一起朝着目标前进。这样，你的小组就会逐渐成为一个团队。《孙子兵法》里有一句话，“欲同而胜之”，正是这个道理。
创业者在组建创业团队时，首先会遇到两个问题:一是需要找什么样的人，二是如何找到这样的人。
如何找到自己的“好男人”？
创业者要知道，招人的时候，企业招的是“螺丝钉”，是你的兵和将；创业招聘是“骨干”，是你股票的部长。如果你没有找到创业的合适人选，我们的建议是，最好暂时不要创业——为了一两个人放弃创业可能看起来有些夸张，但其实这才是正确的路。
对于创业者来说，他们寻找的是“好人”，也就是有心人。初创企业无法提供稳定的收入来源，要付出巨大的努力。如果不是志同道合的“好人”和“愿者”，就很难同甘共苦。
所以“宁缺不虐”是团队建设的第一要义。初创企业在组建创业团队的过程中，不仅要寻找合适的人才，还要建设公司的企业文化。
此外，持续招聘人才也是创业者需要特别关注的重点。企业家要想把企业做大做强，就必须坚持不断招聘人才的理念。
在我们这种情况下，因为创业团队的问题而失败的并不少见，而成功人士一般都有自己的一套团队管理的经验。从他们的经验教训中，我们总结出了七条建队秘诀，经过实战检验，对后来者弥足珍贵。
1.第一招是重中之重。
因为刚入职的一般都是核心成员，所以招聘决策很重要。创业者不能急着做决定，也不能因为怕浪费时间和金钱就随便招人。比如一个创业者想开一家餐厅，但是雇不到合适的厨师，这种情况就不应该开，因为厨师是决定餐厅生意成败的最关键因素之一。
2.明白为什么有才华的人愿意为你工作。
你靠什么吸引优秀的人才心甘情愿的为自己工作？这个问题需要创业者自己仔细思考。
有些创业者认为，只要能拿出一个宏大的愿景，就一定能吸引到认同这个愿景的人才，这有些想当然。
用愿景去团结别人不靠谱。事实上，别人为你工作更多是因为你是谁。通过观察，我们发现，成功的企业家通常都是诚实可靠、富有人格魅力的，他们中的一些人是业内的专家，声誉卓著。
有人认为创业需要知道一些黑幕“技巧”，甚至要知道如何作弊才能赚钱。这种想法不仅毫无根据，而且非常有害。一般来说，很少有人愿意为一个“不老实”的企业家工作。如果他能对别人使用一些“手段”，很难保证他不会对员工使用这些手段。这样的人很难赢得别人的信任。
3.招能力不同价值取向相同的人
“物以类聚，人以群分”，周易慈商说。这个原则也适用于初创企业。创业者是什么样的人，他就会吸引什么样的人为他工作。
个人能力、智力和价值取向是创业者在决定是否聘用时需要考虑的三个因素。一个应聘者的能力往往可以从简历和面试中的工作成绩得到初步答案，他的聪明程度可以从学历上大致了解，最容易被忽略的是他的价值取向。一个人的价值取向对他的人生影响很大，不良的价值取向往往是创业团队不和谐的主要原因。在这方面，创业者应该更加谨慎，避免急于招错人。
对于成熟的大企业来说，因为员工数量多，员工有不同的价值观很正常。一般招聘的时候没有这方面的要求。但是，初创企业在招聘人才的时候，一定要招到价值观一致的人，而且要各有所长，这样才能充分发挥团队的力量。
创业团队有自己的长处很重要。创业团队需要很多不同能力的人才。只有优势互补，发挥各自的长处，才能达到最好的效果。如果企业很小，难以一次性容纳这么多人，可以适当聘用复合型人员。
4.招聘是一个持续的过程，不是单一的事情。
在大企业，招人只是例行公事的“公事”。当有职位空空缺时，公司将启动招聘流程。在创业企业中，人才招聘是一个持续的过程，是人才管理的核心。“求贤若渴，无时无刻不在寻找”是企业家情商的重要表现。一个好的创业者会紧盯身边合适的人才，邀请他们加入。
必要时，创业者可以设立人才库。如果有因为各种原因未能合作成功的优秀人士，可以列入人才库，待时机成熟再邀请。
5.人才往往是值得信赖的顾问和你的人脉推荐的。
在招聘渠道上，初创企业的招聘往往与成熟企业不同。成熟的公司在招聘时一般会在人才招聘网站上发布分类招聘广告。但对于初创企业来说，从创业者的人脉中招聘，或者由熟悉的顾问、专家推荐，是一个很好的渠道。你要对创业者的团队成员有足够的了解，包括他的特长，性格，合作能力，以及投身其中的意愿。如果用一份简历去认识人，那么选择创业团队成员是远远不够的。
在初创企业中，人才招聘不是任何职能部门的工作和职责。企业家必须亲自上阵。每一次人才招聘都需要创业者的细心考虑，即使是招聘接待员的时候。因为他们是初创企业的核心团队成员，随着企业的发展，这些人将来必然会成为公司各个部门的核心骨干，对维持公司的长期发展至关重要。
6.从团队整体的角度考虑招聘。
在基本的团队已经形成之后，在招聘人员的时候就需要仔细考虑一些问题，比如新人能否顺利融入团队，能否与其他团队成员合作等等。
这个时候，创业者就不应该独自做就业决策了。不如从整个团队的角度考虑，甚至邀请创业团队集体讨论决定。即使新人很优秀，也不一定真的是团队的一员。如果招新人影响了整个团队，可以说是得不偿失。此外，在集体决议后才招募新人，也降低了未来内部不和谐引发冲突的风险。
7.不要害怕必要的改变
很多创业者的通病就是怕得罪人，不敢做必要的改变。比如知道一个员工能力不行，总是瞻前顾后，在辞退的问题上犹豫不决。“坏了就乱了。”这种优柔寡断的态度往往会让公司浪费资源，错失宝贵的发展机会。
如何管理好团队？
良好的团队管理能力是创业情商不可或缺的一部分。一个企业家就像一个船长。如果不能让核心骨干各司其职，这艘船能否经受住最初的惊涛骇浪，将是一个大大的问号。
从我们的竞争对手中几千个案例的观察分析来看，初创企业失败的原因主要有两个:第一是营运资金的枯竭，第二是人才的选择不当。
所以，对于创业者来说，团队管理是一个真正的挑战。
通过分析我们掌握的大量创业实例，我们发现大多数成功创业者的团队领导能力与领导帐篷模型高度契合。这个胜任力模型非常适合今天的中国企业家。
帐篷模型(Tent model)是领导力开发组织曾格·福克曼(Zenger Folkman)的两位创始人杰克·曾格(Jack Zenger)和约瑟夫·福克曼(Joseph Fokerman)经过十多年对全球25万名员工及其2.5万名“领导者”的研究后提出的一套实用的领导力模型。
曾和福克曼将优秀领导的素质归纳为五个维度，这五个维度就是帐篷模型的五大支柱。
这个模型设想了一个五柱帐篷，包括一个中心柱和四个外围柱。帐篷空的大小代表了领导者的领导效能。如果只支撑一两个帐篷，那么整个帐篷支撑的空空间是非常有限的。显然，柱子越多越高，帐篷空就会越大，而中央的柱子无疑是这五根柱子中最重要的。这五大支柱也为企业家培养领导力指明了五个方向。
第一个支柱-中心支柱:诚实和正直。
廉洁的道德修养成了一个人领导能力的最大“支柱”，这似乎不可思议，似乎背离了我们印象中领导者所谓的“强”“韧”的个性。其实这种认知来自于对领导的误解。
领导力不是“驱使和指挥他人的能力”，而是“影响和领导他人的能力”。
从根本上说，领导力不是通过自上而下的行政命令来体现的，而是通过人对人的影响来体现的。只有通过影响他人来完成一件事，实现一个目标，并使团队中的人富有成效，才能显示出真正的领导力。
这种对别人的“影响”是什么？这种影响主要与“人”有关，与“行政级别”关系不大。这种影响是建立在“情感联系”上的。实现非凡领导力的关键在于建立有效的情感联系，这样团队的其他成员才能变得更高效、更有动力。
对领导力的双重误解——只有领导者需要并拥有领导力，只有自上而下的行政命令才是领导力的体现——构成了很多人对于领导力的认知基础。对于创业者来说，尤其需要重构对领导力的正确认识，因为这种真正的领导力是团队成功最重要的基础之一。
第二支柱:个人能力的应用。
领导力帐篷的第二根支柱是个人能力的应用，最重要的是利用和发展你的优势，而不是试图利用和强化你的弱点——除非你的弱点是“致命的”，否则不要试图通过长时间的学习和锻炼来纠正、弥补或提高。
现实中，试图直接“介入”自己不擅长的领域并不少见。掌握一切的关键固然很好，但不需要亲自动手。相信你的团队，依靠你的团队。你会发现不仅简单多了，效率也高多了。把自己看做“超人”，不仅荒谬不现实，而且对事业有害。企业家真正需要的是带领团队的“领袖ガ”，而不是无所不能的“超能力者”。
发挥自己的长处通常是很自然的。如果你不是一个好厨师，请记住不要接手——你可以要求最后一道菜，但你不一定要自己做。
第三个支柱:注重结果
领导帐篷的第三根支柱是“注重结果”。创业者要让整个团队树立一个理念:永远关注结果。
通常，结果并不是一个项目或一件事情的“最终结果”，而是体现在日常工作的每一次“交付”中。比如技术人员需要在第二天为营销人员提供产品参数，这才是真正需要关注的结果。
其实在这一点上，“交付”比“结果”更准确。创业者必须高度重视每一个工作流程中的所有交付，并将这一理念融入到初创企业和团队的管理中。
对于创业者来说，真正的结果——比如完成多少销售或者获得多少客户满意度——其实并不容易预测和把握，但是“做好每一件事”是可控的。把你计划清单里的每一件事都做好、做到位，才是领导力在推动团队执行中的真正体现和作用。
第四大支柱:人际交往能力
领导力帐篷的第四根支柱是“人际交往能力”。注重沟通，建立信任，是成就优秀团队领导的必备要素。
与人沟通的手段和方法，其实有一个很简单的秘诀。一个优秀的领导者在面对团队成员的建议或意见时，会认真倾听，即使不同意，也会对提出者说“谢谢”，肯定对方的做法。
这是人际交往技巧最重要的一点。我怎样才能成为一个好的领导者？学会倾听，你至少成功了一半。就这么简单。作为团队的一员，如果他觉得领导说什么都不会听，那他就什么都不会说。另一方面，如果团队成员认为他的领导能力很好，能够认真听取任何意见并给予回应，他显然更愿意为团队做出贡献。这就是领导力的来源，这样的领导者才会真正赢得民心。
第五大支柱:引领变革
领导力帐篷的第五根支柱是“领导变革”。
如果我们已经具备了以上四大支柱，那么恭喜你，你已经成为了一名优秀的领导者。但是，要成为一名优秀的领导者，必须掌握“引领变革”。
要发挥引领改革的作用，关键不在于率先提出并积极引领改革，而在于做好队伍中的“媒”。企业家要想“引领变革”，就必须成为一只授粉花朵的“蜜蜂”，利用一切可能的方式与团队成员不断沟通新的愿景和战略，从而推动创新和变革。
当然，领导变革不是简单的几句话就能完全解释清楚的，它涉及到整个团队和企业的整个管理过程。从树立愿景，逐步完善，改变组织架构，到推动变革的深化，最后将变革的“基因”嵌入到团队或企业的血液中，这是一个长期的过程，需要不懈的努力和付出，也是成就卓越领导力的必由之路。
卓越领导力的五个“修身”方向，也是创业者团队管理的方向。
