方芳是我非常敬佩的职场女性精英。
几年前我遇见了芳芳。当时她是我女儿的小学家教。她做到了最好，不仅有很强的专业素质，还有很多个人想法和热情。
两年前，她开了一家儿童培训公司，招了10个员工。经营后，她赚了一点钱，但远远低于她的期望。她逐渐进入瓶颈期，越来越累。
她发现，如果她专注于销售，公司的业绩就会上升。但是，她要花一半的时间管理团队。团队分裂，内耗相当严重。大家很少达成一致。会上的讨论缓慢而毫无生气，彼此之间几乎没有真正的交流。
方芳意识到自己缺乏团队管理能力，培养不出优秀的团队。于是他联系我，想和我谈谈。我有一个习惯。朋友来找我谈管理。我会先推荐对方看一本好的相关书籍，然后再谈。
我知道芳芳公司经营不善源于缺乏一个具有合作精神的团队，所以我推荐她先看一本书《团队合作的五大障碍》。
《团队合作的五大障碍》的作者是帕特里克·兰西奥尼，他是三藩市一家管理咨询公司的总裁，也是著名的畅销书商业作家。这本书的主题是打破团队建设的壁垒，特别适合方方这样的年轻创业者。
方方代表了一大类青年创业者:他们有很强的专业和个人能力，但缺乏一定的团队组织能力。所以，今天我想和大家分享我和芳芳的团队建设话题。那么我们就从以下三个方面来讨论一下:
1.识别出三个职场典型团队:“野牛团队”、“螃蟹团队”、“鹅团队”。
2.“雁”队的内涵是:先达成互利的共识，然后在互惠的基础上形成合作，长期合作后形成效率。
3.如何打造“野鹅”团队:逆向思维，带领团队克服五大合作障碍，自然形成高效的团队管理能力。
01三个典型团队
野牛队、螃蟹队和大雁队
MBA智库网站关于团队类型的词条中有三种典型的团队类型，分别是野牛团队、螃蟹团队和鹅团队。我和方芳首先根据她的实际经验总结了我们的经验，结合这三类团队:
1.野牛队:都是壮壮的，但是加在一起，还是普通的牛。
野牛队:野牛虽然强壮，但是没有集体意识，独立自主，不是身体弱数倍的狼的对手。
野牛队的特点是分开时强，联合时弱。
美国牛仔是我们熟悉的形象。在美国西部开发的历史上，只需要12个牛仔、一个领队、一个露营厨师和一个牧民就可以抓到3000头左右的牛，而且在长途跋涉中一般不会丢失。
在一些职场团队中，所有成员都是“野牛”，也就是说，他们都是单打独斗的精兵强将。大家都觉得自己太自大了，以至于无法保持团队的平衡。
方方公司第一阶段:野牛队
芳芳创业的时候，团队成员都是原公司的精英同事，但芳芳大概没有意识到，在职场上，聪明能干除了个人因素，还有平台因素。
比如原来是大公司大平台，精英老师只要好好上课就行了。即使原公司的精英业务员离开了公司的大平台，他的优势也不一定能发挥出来。
同时，由于过去同事的经历和大平台下的“辉煌”经历，难免每个精英对自己还是有很高的评价。大家都觉得自己很牛逼，应该听我的。如果老板没有很强的团队建设能力，很容易形成“野牛队”。
听了分析后，芳芳说:“葛源，你分析的理由太对了。刚创业不久，我觉得很难受，他们也觉得很难受，都慢慢离开了。所以，我不断招新人，简单的自己培养。但是几天后，我的个人权威在那里，但是所有的新团队成员都是诺诺独有的，他们没有主动性和创造性。这种现象一直到现在，我也很苦恼。”
我回答:“大家都是你培养的。当然你会有很强的个人权威，但也容易形成另一种不合适的团队类型——“螃蟹”团队。”
2.螃蟹队
团队:当一群螃蟹被抓进竹篮时，其中一只挣扎着向上爬，其他几只则尽力勒住腿。结果谁也上不去。
蟹队的特点是:我不强，你也不强，以免让我在对比中显得软弱，结果是整个队伍的表现下滑。
企业之所以能保持平衡，不仅在于每个人的能力，更在于内在能量的不断供给。而这种内在能量更多的是来自于团队的凝聚力、向心力、活力和创造力。如果老板没有很强的团队建设能力和科学的管理体系，就会出现“螃蟹效应”，即会陷入1+12的团队是优秀的团队。只有一个能够包容他人、严格要求他人的和谐友好的团队，才能让企业发展壮大。和目标一致的人一起走，可以更快更容易到达目的地，因为可以互相推动。
人是不完美的，但是可以组成一个完美的团队。通过了解团队的人性化特征，团队成员可以克服人性的弱点，建立信任，进行有益的争论，全身心投入，注重集体成就，从而获得成功！
