初创公司发展迅速,业务蒸蒸日上,团队不断扩大。这是一件值得高兴的事情,但是会给团队和项目管理带来很多挑战。目前,互联网创业公司为了及时响应用户的反馈,快速调整产品方向,避免在无用的功能上浪费时间和精力,往往会采取产品快速迭代的策略,但这也对创业团队的管理能力提出了更高的要求。管理混乱的创业型企业,往往会陷入项目延期、超时交付的泥潭。华为云软件开发服务是解决企业开发流程管理混乱的利器。
胡是一位有着10年工作经验的技术总监和售前经理,主要从事软件解决方案和互联网行业。2017年,他加入苏州天工,担任RD负责人。他用华为云软件开发服务解决了企业开发流程管理混乱的问题。

“小作坊”的管理
苏州天工,成立于2012年,是一家创新型互联网初创企业。其开发的口袋大学PU结合共青团中央提出的“第二课堂”,为大学生提供能够提升能力的“素质训练”和“生涯训练”双重指导。截至目前,口袋校园拥有全国近650所高校,在校大学生800万人,覆盖江苏、浙江、安徽、湖南、湖北、江西、陕西等省份的高校。
随着产品在高校逐渐打开市场,用户规模越来越大,口袋大学的发展出现了各种问题。正是在这样的背景下,胡加入了苏州天工。
胡告诉记者,加入口袋大学团队后,他发现开发团队的工作流程并不规范,仍然沿用“小作坊式”的开发管理模式。
“需求将来自四面八方。有开发的直接需求,就直接做开发。最后连负责人都不确定。来到这里后,我做的第一件事就是整理所有的开发流程,”说。“公司小的时候,比如不到十个人,大家坐在一起,集中办公。可以理解的是,所有的交流都依赖于叫喊。此时,对管理的需求并不明显。但团队规模大于10人后,必须有一定的流程规范。”
如果需求、产品、开发无法匹配,流程无法标准化,那么开发部门的管理就直接混乱了,产品的整体规划也就失去了。
标准化的开发过程和管理工具是必不可少的。
胡规范了团队流程。首先,他在产品和RD团队中定义了需求和开发对接的流程:
市场不应该直接向技术人员提出需求,而是把需求交给产品。根据产品的整体规划,和产品技术总监一起审核需求,分析哪些是虚假需求,哪些是真实需求。所有需求分类汇总后,技术团队会进行成本评估,最终将开发工作落实到技术团队中。
标准化工作流程后,他引入了华为云软件开发服务作为项目管理工具。华为的云软件开发服务是面向开发者的云服务,即开即用。可以进行项目管理、配置管理、代码检查、流水线、编译、构建、测试、部署、发布等。随时随地在云端,让开发者可以快速便捷地开启云开发之旅。
胡认为,对于软件开发和管理来说,最重要的功能包括:

1)项目管理:提供项目立项、需求创建、规划、任务设计等子功能。
2)配置管理:提供代码托管功能。
3)测试管理:提供测试计划、测试用例、问题记录和分析等功能。
4)总览功能:可以一目了然地查看项目进展及相关信息。
5)提醒功能:可以及时提醒相关操作事项。
6)专有技术管理:能够管理文档和知识的积累。
7)其他:包括报表、即时通讯、多项目支持、多语言、权限控制等。
传统项目管理软件功能僵化、使用复杂、可定制性差,已经不能满足互联网时代项目型组织的发展需求。华为结合移动互联网的“云+端”应用模式,将带来项目管理体验和模式的颠覆性创新。
2017年,口袋大学团队使用华为云软件开发服务进行项目部署测试。胡认为,华为云软件开发服务从购买、使用、部署到运维都比较简单直观,符合团队开发场景。
华为云软件开发服务为产品开发打开效率之门。
实际上,胡是华为云软件开发服务的最早用户之一。2016年12月,就在华为云软件开发服务上线后,胡申请试用并有了体验,写了一篇关于体验的总结稿件,被华为开发者社区征用为置顶博文。在这篇博文中,胡表示:“华为云软件开发为项目管理提供了便捷的需求管理、任务管理和缺陷管理功能。通过关注项目、项目卡片、一键切换,可以实现多项目管理。”同时,通过迭代、迭代计划、迭代时间线,可以清晰的呈现项目的进展情况;通过需求讨论、变更记录、服务动态等社交功能,促进团队的高效沟通与协作;此外,还提供多维度的项目看板和相应的统计报表,可以保证项目的快速迭代,快速响应客户需求。"

当然,对于不同的开发环境和流程,华为的云软件开发服务不可能做到滴水不漏,根据不同的用户需求进行迭代。
胡告诉记者:“华为云软件开发服务刚推出IDE的时候,功能还不完善。没有快捷方式和调试工具,IDE就成了浏览工具。”在华为云社区发布问题后,客服很快联系了他,并在后续版本中添加了快捷方式和调试工具。
胡认为,华为的云软件开发服务其实不仅仅适合初创企业,关键在于如何使用:“比如项目流程比较紧,有快速部署需求的时候,我会直接使用华为的云软件开发服务进行全生命周期开发。为什么?因为我不需要考虑任何其他的平台断开。从上报需求,到任务分配,到代码管理,再到我的编译、部署、上云,华为云软件开发服务可以全面支持项目的全生命周期,对所有开发者都非常友好。”
最后,胡表示,作为华为云软件开发服务的用户,参加了前两届华为全连接大会,印象深刻。他希望在今年的全连接大会上看到和听到更多帮助开发者降低成本和提高效率的方法,并专注于创新。
2018华为云全连接大会,限时礼券可享。


