会说话高情商的简短故事

核心提示《故事力》 作者:高琳;[美]林宏博解读:小小兜刘楠是电商平台蜜芽的创始人,现在公司市值100亿。在创业初期,公司发展比较艰难的时候,刘楠给徐小平发了一条三句话的短信。第一句说了她是北大的毕业生。第二句说她在开淘宝店,有3000万的销售额。

高林《故事的力量》;林泓博

释义:小口袋

它是刘楠电子商务平台蜜芽的创始人。现在公司市值100亿。创业之初,公司发展困难的时候,刘楠给许小平发了一条三句话的短信。

第一句说她是北大毕业生。第二句说她在开淘宝店,销售额3000万。第三句话是她现在很困惑,她问许小平她是否能开导她。

读完这条消息后,许小平给刘楠打电话,约好下午见面,就在三分钟后。谈了四个小时后,许小平决定投资刘楠。

这三条来自刘楠的短信其实是一个精彩的故事。

这个真实的故事来自于我们今天所说的《故事的力量》这本书。这本书帮助我们理解故事思维,用大量实际的真实案例教我们在日常生活中如何用故事思维说话。

这本书的作者是高林和林泓博,他们都是工商管理博士。他们在世界500强企业工作超过20年,具有丰富的管理和咨询实践经验。也是清华MBA和北大MBA的客座讲师。

现在,他已经长期为世界500强的高管进行培训。同时,他们在网上创造了一整套训练故事思维的课程。这门课程既专业又有趣,受到很多学生的欢迎。

有故事思维可以帮助我们瞬间获得别人的关注。

它会在我们的面试中,或者在给领导的工作汇报中,甚至在孩子的教育中发挥重要作用。

接下来我们就从这三个方面来了解这本书:讲故事是被遗忘的能力;信息时代,讲故事才是王道;学会用故事结构说话。

1.讲故事的能力是被遗忘的能力。

人类发展了一万多年,讲故事的能力从人类直立行走开始就存在于我们的血液中。

在语言发明之前的古代,洞穴里的壁画在向我们讲述故事。

人们通过石头的碰撞和摩擦创造了狩猎武器。有一次,我们遇到一只鹿,很大,我们一起把它围了起来。

小鹿想趁我们不注意冲出包围圈。千钧一发之际,一个人扔出一件石制武器,击中了鹿的头部。

那只鹿还在挣扎着跑,我们一边追赶,一边向它扔石头。最后,我们抓住了受伤的鹿,一起把它背回家。

古代人捕鹿的故事,是山洞里的壁画想象出来的。

故事和壁画的本质是一样的,都是通过构造画面来记录事件。

20多年前,作者高林在美国面临读研。没有工作经验的高林,通过分享一个小故事,在毕业前成功拿到了世界500强公司管培生的录取通知书。

高琳分享了一个她如何帮助老板解决问题的小故事。

老板让高林在出差前发一份传真到他住的酒店。但是老板把酒店名字搞错了。

在手机还没有普及的年代,高琳当时的解决方案是,她给每一家五星级酒店打电话,最后找到老板住的酒店,成功把老板要的传真发出去。

高林当时分享这个故事的时候,面试官的头向前探了探,一直问“后来怎么样了?”

分享这个故事的时候,通过面试官对事件的兴趣,高林觉得面试是有希望的。最后的结果也是如此。

这属于我们有意识的讲故事。日常生活中,我们更多的是不自觉的讲故事。只要人还活着,还在交流,我们就离不开故事。

比如孩子放学回来,会告诉父母今天在学校发生了什么。下班回去,我们也会和家人分享公司发生的事情;当我们和朋友聚会时,我们会谈论家庭八卦、名人八卦等。

我们通常所说的是一个故事。只是有些故事很生动,我们喜欢听,有些故事讲得不好,听起来很平淡,我们不想听。

2.信息爆炸的时代,讲故事才是王道。

在这个信息爆炸的时代,刷一个Tik Tok只需要15秒,人们被太多的东西吸引。你讲故事的能力决定了你的话有多受欢迎。

以色列有这样一个寓言。

有两个双胞胎,一个光着身子叫“事实”,一个穿着衣服叫“故事”。

他来到村里,却被村民区别对待。人们喜欢“故事”,在家里拿出美味的食物和饮料来娱乐“故事”。

但是,人们讨厌“事实”,辱骂、殴打“事实”,想把它们赶出去。

“事实”觉得委屈,问“故事”:我们明明长得一样。人们为什么喜欢你?

想了想,故事脱下衣服,穿上Facts,又去了村子。

这一次,穿上衣服的“事实”也受到了人们的热烈欢迎。

因为比起赤裸裸的事实,人们更愿意接受包装好的故事。

人们不仅对故事和事实的喜欢不同,对它们的记忆也不同。

比起一个耳朵进一个耳朵出的事实,人们更容易记住故事本身。

例如,有这样一段话:

两条腿抱着一条腿,三条腿坐着。四条腿来了,一条腿被抢了。两条腿在三条腿的帮助下找回了一条腿。

我们重复这句话有困难吗?

那么如果我们用故事来说,那就是:

一个人拿着一个鼓槌,坐在一个三条腿的长凳上。这时一只狗过来抢走了鸡腿,后面的人通过板凳把它抢了回来。

相对于冷冰冰的数字,这样的图片描述会让我们更容易记住。

对我们来说,故事不仅容易记住,也更容易相信。

阿里巴巴赴美上市时,马云的路演分享了更多淘宝店主的故事。

青海一角的农民工只能在农贸市场卖自己的产品。有了淘宝,他可以把东西卖到全国各地。同时,这个农民工也可以买到以前买不到的东西,比如球衣。

浙江有个老人,爱集邮。退役后,淘宝开始了他职业生涯的第二个春天。同时帮助我的几千万邮票找到了第二个主人。

好的企业都会有自己的创业故事,因为有故事的品牌才是有价值的品牌。故事对人更有吸引力,人们愿意帮助宣传这个故事。这就是故事的魅力。

3.学会用故事结构说话

正如我们开始所说,刘楠用一条三句话的短信吸引了许小平的投资。

在这三句话中,故事中有一个必不可少的东西,那就是冲突。

首先第一句和第二句,北大毕业生为什么要去淘宝开店卖东西?然后第三句和前一句有冲突。为什么已经有3000万的业绩了还迷茫?

综合来看,这些情况形成了鲜明的对比。比如北大毕业生创业没什么稀奇的,但是如果北大毕业生创业卖猪肉,这就是冲突了。

我们之前说过,人只要活着,就在生产故事。在我们的日常生活中,我们自己的故事中的冲突是那些让我们感到快乐、悲伤和幸福的冲突。

讲故事的时候,我们需要的是把这些冲突呈现出来。

这里有个小点。当我们想要分享故事的时候,我们应该分享更多自己失败的故事,而不是那些完美一帆风顺的故事。

就像我们看的电视剧,或者电影里主人公的故事,一定是经历了一些艰难困苦,最后才是完美的结局。

只有这样,故事才能吸引人,才能引起人们的共鸣,人们也更容易相信故事的真实性。

在一个故事中,我们都知道人物、背景、情节的描述,但很容易忘记一个故事有两条主线。

一个主线就是大家都知道和说的,事情的发展。还有一个我们很容易忽略的线索,那就是情感线索。

就是讲故事的人要把每个人的感受都表达在故事里,让听故事的人感受到情绪,产生共鸣。

高琳有一次去世界500强公司培训的时候,一个四十多岁的工程师分享了一个故事。

工程师说他已经向老板做了报告。一般情况下,客户需要他们公司没有的东西。然后他去产品研发部沟通,最终开发出客户需要的产品,满足了客户的需求。

这位工程师分享的故事很完整,但是我们在听故事的时候总觉得少了点什么。

一小部分是工程师对整个事件的情绪描述。

高林问工程师,当他知道他的公司目前没有客户想要的产品时,他有什么感受。

工程师说他不开心。高林让他说得具体一点。

这一次,工程师给出了一句失望的话。

高琳说,如果她是当时听汇报的老板,听到员工说自己很失望,她会觉得自己是一个有英雄意识的员工,因为失望是因为员工对公司的期望很大。

所以,当我们分享故事的时候,记得加上情感描写。而且情绪的粒度越细,听者越能感知故事中人物的情绪。

好了,今天我们分享了《故事的力量》这本书的主要内容。

首先,人类从古代洞穴壁画开始讲故事。今天,在我们的生活中讲故事已经成为我们的本能,但我们很少有讲好故事的意识。

然而,在这个信息爆炸的时代,讲好故事对我们来说太重要了。

我们都喜欢故事,因为它们对我们有吸引力。相比冰冷的事实和数据,我们更喜欢那些容易理解和记忆的故事。

最后我们说,一个好的故事,除了基本的事实描写,还需要发现故事中的冲突并呈现出来。同时,记得加上情感描写。有这种故事框架的故事,讲出来都很精彩。

在日常生活中,故事应用的场景真的很多,从分享日常生活到采访、工作汇报、演讲等等。事实上,我们都需要很好地讲述一个事件的能力。

因为我们说话的时候,肯定是想把自己的话送到对方的头上。

比如,我们希望我们的孩子听到并采纳自己的建议,我们的伙伴听到自己的声音,我们的领导看到自己的表现,等等。

然后,基于事实,我们需要学会对语言本身进行一些修饰,以增强自己语言的魅力。

我们说什么,就让听者想听,愿意听。

就像我们送礼物给别人一样,礼物本身是我们需要考虑的,但是我们也不能忽视放礼物的盒子。最好系上漂亮的丝带。

愿故事里的我们都说出自己的故事,过好每一天。

 
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